Convergencia de las TICS en los negocios
Internet
Red bidireccional de comunicacion
amplifica al individuo ante las organizaciones empresariales exigiendo flexibilidad por parte de estas
el poder de una red es igual al cuadrado del numero de integrantes que la componen
Big data
Big data es una infraestructura es una plataforma desarrollada por IBM que gracias a bootnets analiza toda la información de la red por segundo y donde se pueden hacer consultas en tiempo real sin afectar la informacion
un ejemplo: una pyme quiere explorar un nicho de mercado que no ha sido tocado por las grandes multinacionales. en vez de hacer costas y lentas encuestas limitadas por el territorio big data conceptualiza todo el trafico de internet respecto a los parámetros que la empresa escogió
no extrae información. la conceptualiza sin modificarla. esto permite conocer mas al cliente de una manera nunca antes vista.
digamos que la empresa escogio el producto "zapatos deportivos" para el filtro. big data aparte de entregar los resultados de este parámetro, buscará también la información de las personas que tuvieron trafico sobre zapatos deportivos.
cuando esto pasa big data también mira parámetros como que colores son los preferidos, lugares que generalmente visitan, las personas, que otras marcas consumen u otros parámetros de las personas que tuvieron trafico en internet sobre zapatos deportivos
estrategia externa
se convierte en una medio de interaccion masivo
marca una ventaja estratégica invaluabe
amplia territorios, los territorios contienen gente, la gente representan clientes y los clientes representan ventas
permite a las empresas ser mas flexibles, esto repercute a que una empresa sea mas resistente al fracaso
una pequeña pyme puede hacer frente a una multinacional solo haciendo uso de las tics dentro de su estructura
los clientes demandaran a una compañía la calidad y variedad de productos a una empresa que ellos quieren esta a su vez tiene un medio por el cual escucharlos y así modificar sus procesos de acuerdo a la necesidad disminuyendo la probabilidad de fracaso
una empresa que use tics en su estructura es mas rápida, mas frexible, eficiente y menos propensa a tener dificultades cuando el mercado cambie.
se debe tener en cuenta que la infraestructura de las tics tiene que ir acorde con las estrategias adoptadas por la compañía pues influye en el como, contra quien y con que competir
Estrategia interna
ofrece un crecimiento organizado y sostenible
mas control de sus recurso humano y su infraestructura
puede coordinar estrategias de ventas mas rápido y mejor
la operación interna se simplifica y se acelera
se simplifica la estructura interna de la compañía reduciendo costos operativos
tics y recursos humanos
controla recursos fundamentales como redes y medios de distribución,
se simplifica la estructura evitando puestos y costos innecesarios
el funcionamiento es mas eficiente aumentando la velocidad de trabajo y el campo de acción del recurso humano
crea la opción de usar la modalidad de teletrabajo. asi, se tienen mas trabajadores sin agregar mas costos en infraestructura
uso de big data
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