cultura corporativa de calidad

Identificar si existe alguna deficiencia en la cultura

Repetir este proceso con regularidad.

Ejecutar las alternativas escogidas

Describir los métodos para solucionar la ineficiencia de esta.

Identificar qué tipo de cultura se requiere en la organización.

Fons Trompenaars, 1993, publicó un libro que ayuda a determinar la cultura corporativa mediante la utilización de la
investigación mediante encuestas, que aplica para identificar dimensiones comunes y la definición entre varias organizaciones.
Así mismo se destacan dos géneros de cultura en base a los conocimientos ya establecidos.
La Cultura Formal: Que consiste en expresiones idealizadas de lo que debería ser, los valores, creencias y comportamientos de
los miembros.
La Cultura Informal: Contiene dichos comportamientos tal y como son en realidad.
Estás dos culturas a veces chocan entre sí con la cultura general de la organización, por ello a continuación se indican varios
aspectos que son necesarios tener en cuenta como son:

Las jerarquías subculturales, en el caso de que los valores de las subculturas tengan prioridad, sobre los valores compartidos
de la empresa.”

La exclusividad, cuando la subcultura asume los requisitos de los clubes selectos, imponiendo restricciones para poder
pertenecer a ellos, exclusiones arbitrarias de algunos individuos, etc.

Los choques entre subcultura, aunque sea deseable una sana tensión entre las mismas, si se torna muy pronunciada, se vuelve nociva y puede suponer un problema.

La endogamia cultural, se produce cuando no hay intercambio formal o informal entre las culturas.

Deal y Kennedy, 1982, afirman que los valores comunes de la organización forman el núcleo de la cultura, por ello la
organización debe trabajar sobre estos valores comunes y proporcionar “Héroes modélicos” y “Lideres” a quien los demás intentan
imitar