CULTURA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Finalidad

Permite detectar que tipo son las mas indicadas para aplicar

Condiciones

Proporcionar retroalimentación acerca de los
resultados.

Etapas

Generación de información

Organización de la información

Análisis e interpretación de la
información

Métodos y Técnicas

Observación

Entrevista individual

Entrevista grupal

Modelo de seis casillas de Marvin
Weisbord

Indica dónde se debe buscar y que es lo que se debe buscar para diagnosticar los problemas de la organización.

Variables

Propósito

Se debe comunicar los propósitos y misiones de la organización

Estructura

Conocer las tareas y responsabilidades como se distribuyen dentro de una organización

Recompensas

Garantizar la satisfacción de los empleados

Mecanismo Útiles

Herramienta muy útil para la organización

Relaciones Laborales

Los individuos interactúan y las decisiones son tomadas y comunicadas

Liderazgo

Es el responsable de conocer y manejar las influencias de la organización

Definición

Chiavenato, refleja la manera en que cada organización aprende a lidiar con su entorno

Características

Lenguaje Común

Normas

Valores Dominantes

Filosofía

reglas

Clima Organizacional

Formación

Filosofía de los Fundadores

Criterios de Selección

Alta Gerencia

Socialización

Cultura de la Organización

Tipos

Cultura del Clan

Trabajo en Equipo

Cultura Adaptables

Riesgo

Cultura Burocrática

Formalismo

Cultura de Adquisición

Competitividad

Modelo de Denison

Reconoce rasgos culturales,comportamientos administrativos e estrategias organizacionales

Dimensiones

Dimensión de Adaptabilidad

Capacidad para saber que quieren los clientes .Rasgos en el cliente, Aprendizaje organizativo y Crear cambio

Dimensión Misión

Establece una dirección clara y metas que sirven para difinir un curso adecuado. Dirección y propósitos estratégicos, Metas y objetivos,Visión.

Dimensión Participación

Los miembros de estas organizaciones están comprometidos con su trabajo y consideran la dirección como propia. Empoderamiento, Orientación del Equipo y Desarrollo de Capacidad.

Dimensión Coherencia

El comportamiento de las personas esta marcado por un conjunto de valores que induce a lideres y seguidores a alcanzar acuerdos. Valores Fundamentales, Coordinación e Integración y Acuerdo.

CLIMA ORGANIZACIONAL

TEST DE CLIMA ORGANIZACIONAL DE SONIA PALMA

Fue construida y elaborada por la Psicóloga Sonia Palma Carrillo. Tiene un total de 50 ítems que exploran la variable del clima laboral.

Dimensiones del Test

Autorrealización

Apreciación del trabajador

Involucramiento Laboral

Identificación con los valores organizacionales

Supervisión

Apreciación de una relación de apoyo

Comunicación

Percepción del grado de fluidez

Condiciones Laborales

Reconocimiento de que la institución provee los elementos materiales,etc.