ETAPAS DE EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN
Es un proceso que permite estimar el logro de los objetivos propuestos y retroalimentar el proceso
Se asegura de medir de como el participante en el programa de entrenamiento reacciono a si le gusto el curso
En el aprendizaje se debe asegurar de medir el avance que el estudiante ha tenido en sus habilidades, conocimientos y actitudes
Se asegura de medir los resultados obtenidos en la implementacion de los conocimientos y habilidades.
DICHO PROCESO PROPONE A LOS GERENTES:
Planear.
Hacer.
Comprobar.
Actuar.
En este caso se trata precisamente de modificar la conducta o actitudes ante determinadas situaciones
SE ADOPTAN VARIOS ENFOQUES COMO:
Presentar elementos idénticos.
Enfocarse en los principios generales.
Establecer un clima para la transferencia.