Etapas de la comunicacion
Decodificación
La persona receptora interpreta el mensaje, utilizando
el mismo código que uso el/la emisor/a.
Feedback
Ocurre cuando el receptor proporciona al emisor
informacion sobre la reaccion que ha producido el
mensaje en el.
Debemos transmitir feedback durante todo el proceso
de comunicación, para dar a entender que nos estamos
enterando del mensaje que nos envian.
Transmision
Ocurre en el momento que el mensaje es enviado
hacia la persona receptora(bien a traves del aire
bien a traves de un documento de permiso, por
telefono).
Codificación
Comienza cuando la persona que emite un mensaje
transforma en su mente las ideas o sentimiento que desea
transmitir en palabras; por ejemplo, una persona quiere
solicitar un cambio de turno y organiza mentalmente como
va a explicar el motivo de dicha dificultad.
Emision
Se produce cuando las palabras que hemos pensado
transmitir se convierten en sonidos, palabras escritas
o signos, dirigidos a la persona receptora.