Evolución del Marketing
Orientación a la
producción
Producción creciente
Demanda creciente
+ Producción
-Costo
Orientación a la
venta
Ventas altas
incrementan las utilidades
Técnicas de venta
No podemos vendar algo
que la gente no necesita
Orientación al
cliente
Necesidades de
los clientes
Segmentación de
mercados
CRM relaciones
a largo plazo
Orientación al
MKT social
Combatir efectos
negativos
Impacto medio-ambiental,
social, salud
Temas comunitarios,
valores