Evolución del Marketing

Orientación a la
producción

c1

Producción creciente

Demanda creciente

+ Producción
-Costo

Orientación a la
venta

c1

Ventas altas
incrementan las utilidades

Técnicas de venta

No podemos vendar algo
que la gente no necesita

Orientación al
cliente

c1

Necesidades de
los clientes

Segmentación de
mercados

CRM relaciones
a largo plazo

Orientación al
MKT social

c1

Combatir efectos
negativos

Impacto medio-ambiental,
social, salud

Temas comunitarios,
valores