FACTORS CONDICIONANTS EN LA INTERVENCIÓ SOCIOLABORAL

LA INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA

MATERIALS I INSTRUMENTS. L'EXPEDIENT PERSONAL

DEFINICIÓ D'INDICADORS PER LA RECOLLIDA D'INFORMACIÓ

DADES D'IDENTIFICACIÓ PERSONAL

PERMÍS DE CONDUIR

LLOC DE NAIXEMENT

COGNOMS I NOMS

DOMICILI

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA FORMACIÓ

CURSOS OCUPACIONALS

FORMACIÓ NO REGLADA

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA TRAJECTÒRIA I L'EXPERIÈNCIA PROFESSIONAL

FUNCIONS, TASQUES REALITZADES

TIPUS DE CONTRACTE

MOTIU DE LA BAIXA

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA SITUACIÓ DE DESOCUPACIÓ

ANTIGUITAT AL SEPE

PATIMENT DE MALALTIES

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA SITUACIÓ DE DISPONIBILITAT

DE JORNADA

GEOGRÀFICA

ECONÒMICA

CONTRACTUAL

DADES D'IDENTIFICACIÓ D'INTERESSOS, VALORS I ACTITUDS SOCIOLABORALS

VALOR QUE CONCEDEIX LA FEINA

OPINIÓ SOBRE ELLA MATEIXA

INTERÈS PER TREBALLAR

DADES D'IDENTIFICACIÓ DE LA REALITAT LABORAL

CONEIXEMENT DEL MERCAT LABORAL

VALORACIÓ I EXPERIÈNCIA SOBRE LA FEINA QUE ESPERA FER

DADES D'IDENTIFICACIÓ D'APTITUDS I COMPETÈNCIES TRANSVERSALS

CONEIXEMENT DE LES TIC

APRENENTATGE AUTÒNOM

CONEIXEMENT DE LLENGÜES ESTRANGERES

TREBALL EN EQUIP

L'EQUIP PROFESSIONAL HAURÀ DE

DEFINIR

SELECCIONAR

ORGANITZAR

ELABORACIÓ DELS INSTRUMENTS O PROTOCOLS

DONA LLOC A UN MODEL DE DOCUMENT que s'utilitzarà com a base per la recollida de l'informació

PER ELABORAR CORRECTAMENT ELS PROTOCOLS:

Que es creïn ARTESANALMENT amb la màxima contextualització:

PER LES DIFERENTS SITUACIONS

PELS DIVERSOS DEMANDANTS

Que FACILITIN LA RECOLLIDA, ORGANITZACIÓ I AVALUACIÓ SISTEMÀTICA de la informació

Que siguin SUSCEPTIBLES D'UN ÚS TECNOLÒGIC

Per poder fer arribar LES DADES a les entitats

COMPOSICI´´Ó

PROTOCOL D'ENTREVISTA DIAGNÒSTICA INICIAL

PROTOCOL DE DERIVACIÓ

Si s'ha de fer una activitat en una altre entitat, s'hi derivarà el demandant.

Es recullirà l'informació i el seguiment d'aquesta acció de manera coordinada

COMPANYIA DEL TUTOR O RESPONSABLE DE L'ACCIÓ.

CONTROL D'ASSISTÈNCIA

ES CONSTARAN LES VISITES DEL DEMANDANT A L'ENTITAT

ES REGISTRARÀ EL CONTINGUT DE LES SESSIONS

CURRÍCULUM

CONVÉ TENIR-NE UN ELABORAT PEL DEMANDANT

FACILITA LA VISIÓ PERSONAL I PRÒPIA DE LA SEVA TRAJECTÒRIA EDUCATIVA I PROFESSIONAL

PROVES PSICOTÈCNIQUES I QÜESTIONARIS

POT SER CONVENIENT EMPLENAR ALGUNES PROVES ESPECÍFIQUES

ADJUNT L'EXPEDIENT A LA RESPOSTA

VALORACIÓ D'AQUESTES PROVES

PROTOCOL DE TUTORITZACIÓ, SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL PLA D'ACCIÓ

SERVEIX PER DETECTAR:

SI S'HA COMPLERT

EL GRAU

ELS OBJECTIUS DE L'ITINERARI PERSONALITZAT

CONTROL DE COMPROMÍS

S'HA DE SIGNAR UN PACTE

DEIXAR CONSTÀNCIA DELS COMPROMISOS ADQUIRITS PER LES DUES PARTS.

PROTOCOL D'ENTREVISTA INICIAL

Es recull informació dels factors que afecten a:

L'EMPLEABILITAT

L'OCUPABILITAT

PROTOCOL DEL PLA D'ACCIÓ PERSONALITZAT

S'OMPLIRÀ EL PROJECTE D'INSERCIÓ

A PARTIR DEL DIAGNÒSTIC

PROTOCOL DE DETECCIÓ DE NECESSITATS

Es registra la valoració diagnòstica del demandant.

ES DETALLEN LES PRIMERES IMPRESSIONS

POTENCIALITATS

MANCANCES que puguin afectar la inserció laboral.

INFORMACIÓ

ASPECTES PERSONALS I SOCIOLABORALS

DIAGNÒSTIC D'EMPLEABILITAT I OCUPABILITAT

ELS OBJECTIUS PROFESSIONALS

ACCIONS QUE ES DURAN A TERME

COMPROMISOS I ACORDS PER DUR A TERME AQUESTES ACCIONS

PAUTES A SEGUIR I ELS COMPROMISOS ADQUIRITS PEL DEMANDANT FINS ACABAR EL PROCÉS

METODOLOGIA DELS ITINERARIS PERSONALITZATS

ENTREVISTA PERSONALITZADA

TÈCNICA PER EXCEL·LÈNCIA EN PROCESSOS D'INSERCIÓ SOCIOLABORAL

ELABORAR EL PERFIL SOCIOLABORAL DEL DEMANDANT

SEGUIMENT SISTEMÀTIC

ACCIONS DISSENYADES CAP A L'INSERCIÓ SOCIOLABORAL

MOTIVAR PER L'OCUPACIÓ O L'AUTOOCUPACIÓ

AUGMENTAR L'AUTOESTIMA I L'AUTOCONEIXEMENT

INDAGANT EN LA SEVA REALITAT LABORAL I EN LES POSSIBILITATS D'INSERIR-SE MITJANÇANT INTERVENCIÓ ESPECÍFICA

METODOLOGIA UTILITZADA

RESPECTE LA CONCRECIÓ DE LES ACCIONS:

ACTUACIONS D'ATENCIÓ GRUPAL

ESTRATÈGIES METODOLÒGIQUES ACTIVES

TALLERS D'ENTREVISTES

FOMENTAR EL DESENVOLUPAMENT PERSONAL

ENTRENAMENT D'HABILITATS SOCIOLABORALS

MOTIVACIÓ A L'AUTONOMIA

MOTIVACIÓ PER L'OCUPACIÓ

ACTUACIONS D'ATENCIÓ INDIVIDUAL

ENTREVISTES PERSONALS

GUIAR A LA PERSONA EN LA SEVA INSERCIÓ.

TUTORIES PERSONALITZADES PER L'OCUPACIÓ

TUTORIES PER A L'AUTOOCUPACIÓ

L' INTERVENCIÓ ha de ser PERSONALITZADA

ENTREVISTES

HAN DE SER:

INDIVIDUALS

PERSONALITZADES

PRIVADES

LIMITADES EN EL TEMPS

PLANIFICADA PREVIAMENT

ROL COMUNICATIU PER PART DE L'ENTREVISTADOR

EVITAR ERRORS COM:

LA PRIMERA IMPRESSIÓ NO ÉS LA QUE VAL

ESTEREOTIPS

SOBREVALORAR LES POTENCIALITATS DEL DEMANDANT

EVITAR TREURE CONCLUSIONS SUPERFICIALS

INTERVENCIÓ=PROCÉS

OBJECTIUS

RESULTATS

ACCIONS DESENVOLUPADES EN FASES I EN UN PERIODE TEMPORAL

ACTUACIONS GUIADES I TUTORITZADES

Aportaran de manera personal i integral, recursos i eines a les persones amb una problemàtica que obstaculitzi accedir efectivament al mercat laboral.

CONSISTEIX EN:

NECESSITAT DE PERSONALITZAR ELS ITINERARIS per L'HETEROGENEÏTAT dels demandants, és impossible estandaritzar els mètodes.

NECESSITATS COMUNES DELS DEMANDANTS

FALTA DE FORMACIÓ

QUALIFICACIÓ I EXPERIÈNCIA LABORAL

DONAT PER:

DESMOTIVACIÓ ENVERS L'APRENENTATGE

INCOMPLIMENT DE LES NORMES SOCIALS I LABORALS

CONCEPTUALITZACIÓ D'ITINERARIS PERSONALITZATS

CENTRADA EN LA PERSONA DEMANDANT

Incideix en les necessitats de la persona desocupada de manera INTEGRAL I PERSONALITZADA.

CENTRADA EN EL CONTEXT SOCIOCULTURAL

Ha de ser INTEGRAL

COORDINAR serveis i recursos locals.

QUÈ SÓN ELS ITINERARIS PERSONALITZATS?

ENFOCAMENT PRÀCTIC

CONJUNT D'ACTUACIONS

DERIVAR L'USUARI A UN SEGUIT D'ACTUACIONS PER TROBAR FEINA

UTILITZANT INSTRUMENTS QUE FOMENTIN LA SEVA AUTONOMIA

EL MODEL D'ACTUACIÓ

PROCÉS D'INTERVENCIÓ AL LLARG DEL TEMPS

Aquestes accions han d'oferir una RESPOSTA INTEGRAL dels diferents serveis i recursos de l'entorn (adaptat al mercat laboral).

LES ACCIONS S'HAN DE DISSENYAR mitjançant un anàlisi de les variables PERSONALS, PSICOSOCIALS I ACTITUDINALS que puguin afectar a la consecució d'una feina al demandant.

Les DECISIONS i la RESPONSABILITAT DE LA INTERVENCIÓ han de recaure sobre el demandant que les ha d'acceptar.

Aquest procés ha de ser PERSONALITZAT per mitjà d'entrevistes individuals.

LES ACCIONS PER LA INSERCIÓ SOCIOLABORAL han d'estar adaptades a la situació personal i professional del demandant. Es prioritzarà la cobertura de necessitats bàsiques i l'inserció laboral.

ENFOCAMENT TEÒRIC

Camí que cal caminar durant un període de temps fins assolir una meta, s'han de tenir en compte tot el que pot passar durant aquest camí.

A QUI VAN DIRIGITS ELS ITINERARIS PERSONALITZATS?

A TOTS ELS USUARIS que en algun moment de la seva vida han NECESSITAT FEINA o han volgut MILLORAR-LA.

Accions encaminades a donar resposta a la problemàtica sociolaboral que pateixen els desocupats, especialment els col·lectius amb dificultats addicionals.

FACTORS SOCIALS:
Relacionats amb els contextos de les persones (context familiar, social, personal). Influeixen en el posicionament de la persona davant dels seus problemes

CONTEXT PERSONAL:
Fa referència a les dificultats econòmiques, les càrregues familiars, els recursos disponibles, els hàbits no saludables...

SITUACIONS DE REBUIG:
Envers a certs col·lectius.

PERSONES AMB DIVERSITATS FUNCIONALS

DROGODEPENDENTS

FACTORS CONDICIONANTS
EN LA INTERVENCIÓ
SOCIOLABORAL

FACTORS D'EMPLEABILITAT:
És la probabilitat d'inserció que depèn de les persones. Pot variar segons els requisits de les ofertes de treball i del context. Fa referència a les característiques que presentan les persones que busquen feina.

LES COMPETÈNCIES:
Són les capacitats, habilitats i destreses de què disposa la persona o que ha d'adquirir o desenvolupar per afavorir la seva inserció laboral.

COMPETÈNCIES PERSONALS

COMPETÈNCIES BÀSIQUES:
Estan relacionades amb les aptituds verbals, numèriques, mecàniques...que s'han adquirit generalment per mitjà de la formació, però també gràcies a l'experiència.

COMPETÈNCIES RELACIONALS:
Són les que fan referència a les habilitats socials, com la facilitat per tractar amb els altres, la capacitat de comunicació, de resolució de conflictes...

COMPETÈNCIES PROFESSIONALS

LA FORMACIÓ I LA TITULACIÓ ACADÈMICA:
Inclou el tipus i el nivell de formació rebuda; l'actualització i disposició per a la formació i la facilitat per adquirir coneixements nous.

L'EXPERIÈNCIA LABORAL:
Es tradueix en la coherència i la diversificació de les feines que s'han fet fins ara, les característiques de l'ultima feina i la seva relació amb la que se sol·licita. Es planteja la manera d'accedir a la feina, el motiu pel qual es va perdre, el tipus de contracte i les tasques assumides en cada ocupació anterior.

COMPETÈNCIES EN T`ÈCNIQUES DE RECERCA DE FEINA

CONEIXEMENTS D'INSERCIÓ:
Es refereixen a la informació que té la persona sobre les ofertes de feina, els camins que pot seguir per obtenir informació, les característiques de la feina sol·licitada en relació amb el salari, l'horari, tipus de contracte...

TÈCNIQUES DE RECRCA DE FEINA:
Es relaciona amb el coneixement i la utilització de diferents destreses i habilitats de recerca de feina, és a dir, cal saber elaborar un currículum i enviar-ne el nombre màxim a les ofertes adequades a la demanda, dissenyar un pla sistemàtic de recerca de feina, abordar de manera adequada l'entrevista de selecció.

COMPETÈNCIES TRANSVERSALS:
Formades per les competències personals i laborals que es presenten de manera interrelacionada. Es defineixen com les habilitats laborals generals d'una feina concreta i que són útils en tots els nivells jeràrquics.

GENÈRIQUES: No estan lligades a cap feina en particular.

TRANSFERIBLES: S'adquireixen mitjançant processos sistemàtics d'ensenyament i aprenentatge.

GENERATIVES: Permeten el desenvolupament continu de capacitats noves.

MESURABLES: La seva adquisició i el seu desenvolupament es poden avaluar de manera rigorosa.

LES ACTITUDS:

ATRIBUCIÓ DELS ÈXITS I ELS FRACASSOS

EXTERNA

S'imputa la situació a causes com la crisi econòmica, la política del govern, la renovació tecnològica...

INTERNA

La situació s'atribueix a causes pròpies com l'experiència laboral, la formació, l'esforç per buscar feina...

MADURESA OCUPACIONAL:
Inclou el coneixement que la persona té del mercat laboral en general i de l'ocupació a què aspira, l'interès per mantenir la feina, la motivació i l'interès per formar-se i reciclar-se.

AUTOESTIMA PERSONAL I PROFESSIONAL:
És el resultat de la imatge que té la persona de si mateixa. Una autoestima alta o baixa condicionarà en la seva ocupabilitat.

INTERÈS PER TREBALLAR I BUSCAR FEINA:
Es refereix a la motivació i predisposició de la persona (temps que dedica a la recerca de feina) i a la flexibilitat:

* AMPLITUD: Nivell d'aspiracions de la persona (acceptació de feines, categories no idèntiques al seu CV professionals.)

*DISPONIBILITAT: Geogràfica i de jornada laboral o per fer curssos de formació

IMPORTÀNCIA QUE ES CONCEDEIX A LA FEINA:
Es concreta en el valor, tant individual com a familiar, que té la feina.

Són els impulsos, sentiments, aspiracions i preferències que influeixen en el grau d'implicació i d'actuació de la persona en una situació determinada.

CARACTERÍSTIQUES QUE CONDICIONEN L'EMPLEABILITAT, HA DE SER:

OBSERVABLES I AVALUABLES

MODIFICABLES O DESENVOLUPABLES

CAL QUE AFECTIN INDIVIDUALMENT

ABANS DE PLANTEJAR UNA INTERVENCIÓ, la persona ha de tenir les necessitats bàsiques cobertes.

FACTORS D' OCUPABILITAT:
És la probabilitat d'inserció d'una persona que depèn del mercat laboral. fa referència a les oportunitat que presenta el mercat laboral, és a dir, a llocs de treball disponibles.

FACTORS SUBJECTIUS:

L'edat: Es relaciona amb les experiències prèvies, les expectatives i les exigències dels ocupadors.

El sexe: Influeix en les categories professionals, la disponibilitat, l'estatus professionals, la proporció d'aturats i el salari.

Ètnia, raça i nacionalitat.

FACTORS OBJECTIUS:

Conjuntura econòmica

Les demandes de feina i concurrència

Índex econòmics

Els canvis demogràfics

La política laboral de cada moment

Ofertes de feina

La reestructuració del mercat laboral

PROJECTES D'INSERCIÓ SOCIOLABORAL:
Aquests projectes es defineixen com el conjunt d'actuacions per desenvolupar les condicions d'empleabilitat de les persones, per afavorir la ocupabilitat i poder mantenir-la.

METODOLOGIA DELS PROJECTES D'INSERCIÓ

PLANIFICACIÓ I INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LES OFERTES:
(Estudi de mercat laboral, itineraris de les ofertes).

PLANIFICACIÓ EN L'ÀMBIT DE LES DEMANDES:
(Planificació, conceptualització, enumeració de les fases que s'han de seguir en els itineraris personalitzats).

OBJECTIUS DEL PROJECTE D'INSERCIÓ

OBJECTIU DEL DEMANDANT:
Aconseguir un lloc de treball ajustat al seu perfil i que es mantingui en el temps.

OBJECTIU DE L'OFERENT:
Cobrir aquest lloc de treball amb una persona que s'ajusti al màxim possible al perfil professional d'aquesta feina.

DIFUSIÓ I PUBLICITAT DEL PROJECTE:

INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE L'OFERTA

PROSPECCIÓ DEL MERCAT

ITINERARI DE L'OFERTA

INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE LA DEMANDA

ITINERARIS PERSONALS

ACCIONS ORIENTADES PER A L'OCUPACIÓ

ACCIONS ORIENTADES PER A L'AUTOOCUPACIÓ

INTERVENCIÓ EN L'ÀMBIT DE L'OFERTA

LA PROSPECCIÓ DEL MERCAT LABORAL:
Analitzar l'ocupabilitat i el moviment del mercat laboral, per poder evolucionar. És un procés permanent i sistemàtic imprescindible per planificar i implementar els projectes d'inserció.
Aquesta anàlisi suposa l'observació de factors econòmics relacionats amb la creació o extinció de llocs de treball en una zona determinada.

S'HA DE CONÈIXER

Les necessitats i demandes de les empreses d'un territori determinat

Les ocupacions més ofertes, en quina mesura i en quines condicions

Els requisits formatius, actitudinals i aptitudinals que requereixen exactament aquestes ocupacions.

Les possibilitats reals d'entaular una col·laboració de pràctiques amb aquestes empreses.

Els coneixements o la informació que tenen aquestes empreses respecte a les necessitats d'alguns col·lectius amb dificultats d'inserció.

ELS ITINERARIS DE LES OFERTES:
Per facilitar que les empreses oferents d'ocupació, coneguin les possibilitats que presenta contractar persones amb dificultats d'inserció.

PLANIFICACIÓ DE LA INTERVENCIÓ A PARTIR DE LES ACCIONS SEGÜENTS:

INFORMACIÓ I DIFUSIÓ DEL SERVEI D'INSERCIÓ:

VISITA PRESENCIAL A L'EMPRESA:

MÈTODE MÉS EFECTIU

RESOLUCIÓ DE DUBTES I PREJUDICIS

AUGMENTA LA CONFIANÇA DELS INTERLOCUTORS

OBTENCIÓ D'INFORMACIÓ VALUOSA SOBRE LES NECESSITATS DE L'EMPRESA.

MITJANS ESCRITS:
A través del e-mail o del correu electrònic.

COMUNICACIÓ RÀPIDA

POCA FIABILITAT DE SI EL MISSATGE HA ARRIBAT CORRCETAMENT

TRUCADA DE TELÈFON:
Requereix més temps que l'anterior però aporta avantatges comunicatius:

POSSIBILITAT DE NO PODER PARLAR AMB LA PERSONA ESPERADA

POSSIBILITAT D'ACLARAR DUBTES RÀPIDAMENT

LA SENSIBILITZACIÓ DE LES EMPRESES

CANVIS NECESSÀRIS

MANCA D'INCOMPLIMENT PER PART DE LES EMPRESES:
(obligació legal de tenir una part de la plantilla reservada per persones amb diversitat funcional intel·lectual).

ELS I.S HAURAN D'ACONSEGUIR QUE LES EMPRESES ASSUMEIXIN LA CONTRACTACIÓ DE COL·LECTIUS AMB LIMITACIONS.

CANVI D'ACTITUD:
En el seu compromís envers persones amb limitacions i amb la comunitat en general.

TASQUES D'INTERVENCIÓ I DINAMITZACIÓ QUE EL PROFESSIONAL HA DE DUR A TERME A L'EMPRESA

INFORMACIÓ I ASSESSORAMENT SOBRE LA LEGISLACIÓ VIGENT
respecte als drets i obligacions de les empreses amb alguns col·lectius.

L'ESTABLIMENT DE CONVENIS AMB GREMIS O ORGANITZACIONS EMPRESARIALS:
Per als contractes de formació que impliquin compromisos de contractació posterior per evitar que es converteixin en mà d'obra barata.

LA IDENTIFICACIÓ D'EMPRESES
on es facin funcions que puguin ser assumides per aquests col·lectius i el contacte amb aquestes empreses.

IMPLICACIÓ D'EMPRESES DE GRANDÀRIA MITJANA I DE GRANS EMPRESES
capaces d'acollir mà d'obra poc qualificada i d'absorbir estàndards de producció inferiors.

EL PERSONAL D'INSERCIÓ HA D'ESTAR AL DIA DE LES MODIFICACIONS I LES NOVES LLEIS

S'HA DE FOMENTAR I CREAR EMPRESES NASCUDES I ORGANITZADES PER FACILITAR LA INTEGRACIÓ SOCIAL.

FIDELITZACIÓ DE LES EMPRESES:
Amb aquelles que s'hagin establert acords per continuar col·laborant.

ESTABLIR RELACIONS FLUIDES ENTRE EMPRESA I PERSONAL D'INSERCIÓ.

ACONSEGUIR UN FEEDBACK AMB L'EMPRESA, MANTENINT-LA INFORMADA DELS RESULTATS OBTINGUTS .

FER UN SEGUIMENT AL LLOC DE TREBALL DE LA PERSONA INSERIDA.

POTENCIAR EL RECONEIXEMENT SOCIAL DE L'EMPRESA a canvi de contractar persones desfavorides.

OFERIR INFORMACIÓ ACTUALITZADA SOBRE MODIFICACIONS I LLEIS NOVES
que permetin l'acolliment de persones amb dificultats d'inserció.

RECOLLIR DEMANDES DE LES EMPRESES PEL QUE FA A FORMACIÓ
per tenir-les presents a l'hora de dissenyar i programar accions formatives futures.

OFERIR LA POSSIBILITAT DE FER UN SEGUIMENT I AVALUACIÓ PERMANENT DE SATISFACCIÓ
Donant l'oportunitat a l'empresa perquè expressi com es pot millorar el servei i quina aspectes canviaria.

Aquests dos conceptes són factors que influeixen en la incorporació de les persones desocupades en el mercat laboral, estan en interacció contínua i la inserció laboral es dona quan hi ha una interacció entre els dos en un context determinat.

INSERCIÓ SOCIOLABORAL

SEGUIMENT I AVALUACIÓ DEL PROJECTE

EN RESUM:

LES CARACTERÍSTIQUES SECTORIALS DEL TERRITORI

LES PAUTES PER A L'ANÀLISI DE LLOCS DE TREBALL

LES NECESSITATS DE COOPERACIÓ (SENSIBILITZACIÓ) DE LES EMPRESES.

ELS INDICADORS

OPERATIVITZAR i sigui susceptible a l'intervenció

RECOLLIR INFORMACIÓ significativa