Kommunikáció

Mindenhol jelen van

ez alapján ítélnek meg

manipuláció

szülők

gyermekek

felnőtt dolgozók

külsős

nyelvi

Beszéd

írott üzenet

nem nyelvi

mimika

megjelenés

térköz

gesztikuláció

testbeszéd

egyirányú

kétirányú

közvetlen

közvetett

Adó

Vevő

Kód

Üzenet

csatorna

Visszacsatolás

Koomnikáció helyzet

közös valóség