La guerre de l’information par le contenu

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Questions

1. Comment se définit la guerre de l’information par le contenu ?

2. Comment se caractérise la guerre de l'information par le contenu ?

3. Comment se mène une guerre de l'information par le contenu ?

4. Comment la guerre de l'information par le contenu est-elle amenée à évoluer ?

Type de guerre

Guerre de l'information par le contenu

Usage offensif et défensif de l'information et de la connaissance

recouvre les opérations de propagande et de contre-propagande, les techniques de pression psychologique, les
méthodes de désinformation, la manipulation par la production de connaissances de nature institutionnelle, académique, médiatique, sociétale (fondations, ONG)

Guerre de l'information

Pour l'information

L’exploitation des informations disponibles

Par l'information

La maîtrise de la bataille médiatique, de l’action psychologique et de la désinformation

Contre l'information

Protéger ses informations et à se mettre en mesure d'agir contre les flux d’informations menaçantes

Guerre psychologique

Modification du rapport des forces à son avantage par des
moyens planifiés non coercitifs, en exerçant une influence sur les esprits, c'est-à-dire en affectant les comportements d'une cible par l'intermédiaire des cognitions ou des émotions.

Désinformation

Propagande

Intoxication

Subversion

Guerre cognitive

la force de l’attaque cognitive est de
ne pas leurrer ou désinformer mais d’entretenir une polémique pertinente avérée par des faits
objectif

La vraie révolution n'est pas celle de l'information, elle sera celle de la connaissance et du sens que nous saurons donner à cette connaissance. La révolution de l'information n'est pas une révolution technologique, elle est une révolution à engager dans la capacité à penser la pensée

Fenêtre d'Overton

C’est qu’il y a un ensemble d’opinions qu’on peut assumer dans les médias, en public, sans être immédiatement
disqualifié

En élargissant la fenêtre d’Overton, une idée qui semblait auparavant radicale, extrémiste, excessive, peut soudain sembler parfaitement modérée au regard d’une autre idée nouvelle qui serait plus radicale encore.

Effet Final Recherché

Vaincre l’adversaire sur le champ informationnel et
faire prévaloir ses intérêts au détriment de ceux de la cible

Variantes

Guerre Sémantique

Mise en place d’une dialectique précise de créer un canevas
sémantique qui soit propice à l’attaquant et défavorable au défenseur

Guerre des images

Elle permet, par la sélection, la production ou l’utilisation de films, séries tv, photographies, etc. de préparer des « OPA culturelles »

La saturation d’un espace « culturel » par la mise en avant d’un certain modèle social, de référentiels pré-identifiés, etc

La création d’une fenêtre d’Overton sur un sujet méconnu du grand public par la diffusion ’images sélectionnées'

La Polémique

Créer un espace de débat sur un sujet pré identifié en appelant à la formation et la défense « d’opinions » plutôt qu’à l’étalage et l’analyse comparée de faits

La Surinformation

Juxtaposition d’un grand nombre d’arguments empruntés si possible à des champs très variés de la connaissance et qui, présentés ensemble produisent un puissant effet ’intimidation intellectuelle [...] paralysent la capacité d’examen critique [...] insinuent le soupçon

La Contre-Information

L’art et la manière de se défendre en démontant point par point l’argumentaire adverse au moyen d’éléments objectifs et vérifiables

Désinformation

Elle consiste à manipuler et déformer la réalité, en fournissant à l’adversaire des informations partielles pour l’induire en erreur dans ses décisions

Il s’agit ici, en partant d'informations vérifiables, de créer une confusion dans l’esprit de la cible, mêlant ses certitudes
à de nouveaux éléments en apparence corrélés et disposant donc d’une théorique « véracité » de connivence

Pas de désinformation réussie sans une propension de la cible visée (utilisateurs, décideurs, médias, pouvoirs publics, associatifs, grand public) à gober les mensonges qu’on lui a
concoctés. Pas d’intox victorieuse sans travail de sape préalable des esprits se fixant des objectifs déterminés

Subversion

Elle est l’action préparatoire visant à déstabiliser, détruire ou renverser un ordre établi, des principes, institutions, etc. par l’emploi de toute action permettant de « neutraliser les masses pour faciliter la prise de pouvoir

Processus

- Instiller le doute quant aux valeurs.

- Renforcer les contestations qui décrédibilisent l’autorité.

- Neutraliser les groupes qui peuvent venir en aide à l’ordre établi en agissant sur l’opinion publique.

Propagande

La propagande vise à « assujettir un individu à un groupe ou une idéologie, en recherchant son adhésion

Attributs

Non revendiqué

Elle permet de limiter les réponses possibles de la cible.

La légitimité de l’attaquant n’est pas corrélée à la réussite de l’offensive.

La crédibilité du message n’est pas teintée par l’origine de l’offensive.

Elle permet de multiplier les offensives sur différent fronts

Menée de manière indirecte

Passe par des relais

Nombreux acteurs transversaux sur un même front

Multiplier les fronts d'affrontement

Choix des acteurs en fonction de leur légitimité et crédibiilité

Centrée sur l’humain et ses capacités cognitives

La décision résulte d'un processus. Elle est alors l’aboutissement, le résultat d’une séquence de plusieurs étapes qui constituent un développement dont le caractère actionnel et cognitif est central.

la qualité du contenu et la légitimité des acteurs impliqués dans l’offensive informationnelle sont des éléments primordiaux pour une diffusion optimale du message tout en minimisant le risque de contre-offensive.

Stratégique et orchestrée

Inscrite dans la durée

Fondée sur un message crédible

Les biais cognitifs et les références culturelles des audiences ciblées sont centraux

Utilisation du faible au fort

Prédéfinie

Les objectifs

Les ressources

Les modes opératoires

Est à l'avantage du faible

Facilité importante à porter un sujet au public

Difficulté accrue d'empêcher un sujet de sortir

Facilité pour créer l'adhésion (dénonciation, martyr, empathie humaine, etc.)

Le faible peut perdre de manière répétée alors que le fort ne dois jamais perdre

L'esprit offensif et la culture du combat informationnelle

Le premier impact est fondamental et détermine majoritairement le déroulement de l'action

Appliquer une pensée système - les aspects offensifs et défensifs sont pensés conjointement

Il est impossible de concevoir une guerre de l’information par le contenu sans esprit offensif.

Il est extrêmement difficile de renverser une action de guerre de l’information par le contenu dont on est la cible sans esprit offensif.

Il est peu probable qu’un acteur ayant lancé une guerre de l’information par le contenu ralentisse, reporte ou annule son action en l’absence d’une « peur » générée par la possibilité
de devenir lui-même une cible d’une action offensive.

Acteurs

France

Avisa Partners

Spin Partners

Amérique

Rand Corporation

Etatiquee

Russie

Isreal

Etats-Unis

Chine

Future

Les nouvelles technologies permettent une attaque efficace et peut chère

Plus de petite acteur au dépend des plus gros

Individualisation de l’information et enfermement cognitif

Rupture et bond en avant technologique

Big Data

Machine Learning

deep fake

Une vérité toute relative

Professionnalisation

L'influence est un métier d'expert. Un temps long d'apprentissage est nécessaire pour atteindre une efficacité minimale.

Les champs couvert par l'influence étant large, les experts doivent avoir une connaissance transversale

La mémoire opérationnelle écrite est nécessaire pour l'apprentissage efficace

Caractérisation

Niveau d'action

Politique

Stratégique

Tactique

Opérationnel

Champs d'application

Mondial

International

National / Local

Echiquiers

Economique

Concurrents

Clients

Fournisseurs

Partenaires

Groupement professionnel

Politique (+militaire)

Etats

Pouvoirs public

Institutions internationales

Collectivités

Hommes d'Etat

Sociétal (+culturel)

Société civil

ONG

Opinions publics

Médias

Ressources

Humains (personnels, spécialistes, etc.).

Matériels (outils informatiques, logistiques, etc.).

Economiques (budget alloué).

Informels (réseaux mis à profit, écosystèmes à disposition, etc.).

Utilisation

L’objectif visé : afin d’être opérationnalisable, les ressources allouées à une offensive de guerre de l’information par le contenu doivent être disponibles, pertinentes et mobilisables

La temporalité : afin d’être maintenue dans le temps jusqu’à la complétion de l’objectif, il convient d’anticiper et d’échelonner les ressources sur une temporalité adéquate compte tenu de l’estimation initiale réalisée aux échelons politiques et stratégiques, et corrélée par les remontées d’information des niveaux tactiques et opérationnels.

L’ampleur : l’obtention et la gestion des ressources allouées à l’offensive doivent également intégrer la dimension d’échelle qu’elle souhaite atteindre, qu’elle soit géographique (territoire donné), démographique (population donnée) ou spécifique (minorité culturelle, consommateurs d’un produit ciblé, etc.).

La pérennité : toute offensive de guerre de l’information par le contenu est vouée à connaître un déclin progressif si les ressources allouées ne permettent pas de la maintenir dans le temps à un degré de pertinence équivalent à celui initialement ciblé

Exemples

Sujet principal

Sujet principal

Contenant / Contenu

Perspectives Gramsciennes

L’hégémonie vise le consentement des masses (processus jamais achevé

Les ramifications touchent tous les individus (du sommet de l'Etat au simple citoyen) et toutes les activités (journalière jusqu'au plus longue -mariage)

Recouvre simultanément l’idéologie et les institutions politiques et la base productive de la société dans le cadre du bloc historique

Stratégie

Alliance à l’égard de groupe(s) auxiliaire(s)

Symbiose de la coercition et du consentement

Formulation d’un projet politique (universaliste et éthique)

Refonte du paysage idéologique et de la vie culturelle

Relation éducative originale

Mutation morale et cognitive de la conscience sociale

La figure de l’« intellectuel organique» en tant qu’agent de l’hégémonie

« Par intellectuel organique, Gramsci entend un type social d’intellectuel apparaissant aux côtés d’une classe émergente de la société la bourgeoisie d’abord, le prolétariat ensuite) et appelé à jouer un rôle organisateur dans l’avènement du nouveau système productif, légal et culturel qui se développe de pair avec la montée en puissance de cette classe

Organisateur pratique, qui vit simultanément la lutte par le verbe — en tant que « persuadeur permanent » — et par l’action.

L’éducation « ou la relation éducative qui ne se réduit en rien à une problématique de l’école »

Mise en avant des contradictions

Objectifs

Décrédibiliser l’ensemble des actions de la cible

Identifier et de retourner une information provenant de sa cible avant de la diffuser

Résultat à impact élevé et au coût relativement faible

Hegel « La contradiction est la racine de tout mouvement et de toute manifestation vitale"

Meilleur Ratio effiacité / investissement

Avantage offensif conséquent sur l'adversaire

Obligation de se défendre pour l acible et de ne pas contre-attaquer

Enjeu de légitimité et de crédibilité

L'offensive résultera en faveur de celui avec le plus gros capital pour un public visé (perd la face, tu perds la bataille).

Toujours commencer par décridibiliser et déligitimé avant de lancer l'attaque informationnelle

Il faut taper sur tous les fronts, toutes les facettes et toutes les caractéristiques

L'attaquant doit toujours augmenter son capital et faire diminuer celui de la cible

Culture civil du combat

Modèle hiérarchique pour les ONG avec une portée internationale

« faire pression et dénoncer, sensibiliser et informer, expliquer et former,
impliquer et mobiliser, proposer et concevoir »

Méthode Greenpeace

« enquêter, analyser, dénicher les scandales », « dialoguer et proposer des solutions », « dénoncer, informer, mobiliser », « passer à l'action (en justice, confrontation non violente et médiatiser) », « maintenir la pression »

Travail sur un contenue de niveau idéologique

Ressource partagé pour une utilisation décentralisée

La création de contenu

• Être au service d’une stratégie et d’objectifs ciblés et affirmés.

• Être adaptée aux acteurs qu’elle souhaite mobiliser (société civile, grand public, etc.).

• Ne pas nuire à la légitimité ou discréditer leur(s) auteur(s).

• Pouvoir se suffire à elle-même et ne pas dépendre du contenant pour être efficace.

Lexique

Centre de gravité

Élément matériel ou immatériel, dont une entité, tire sa puissance, sa liberté d'action ou sa volonté de combattre

Niveau d'analyse

Stratégique

Opératif

Tactique

Ordre

Militaire

Economique

Politique

Géographique

Psychologique

Biais cognitif

Erreurs identifiables et répertoriables qui se
retrouvent dans notre jugement, et ce de façon prévisible et systématique. Ces erreurs se produisent lorsque les gens doivent interpréter et gérer l’information provenant du monde qui les entoure

Effet final recherché

Situation à obtenir à la fin d’une opération, concrétisant ainsi la réalisation te l’objectif politique

Social

Militaire

Economique

Humanitaire

Institutionel

Securitaire

Pouvoir discursif de l'Etat

capacité pour un Etat à faire valoir son récit et ses vues politiques et à maîtriser les discours le concernant sur la scène internationale

Théâtre d'opération

Espace géographique délimité dans lequel une force opère pour remplir une mission fixée par l'autorité stratégique

Théâtre de guerre