LA MEDIACION ESCOLAR
Es una forma más de mediación, aplicada a conflictos que aparecen en las
escuelas. Los diferentes tipos de conflictos que aparecen en las instituciones escolares pueden ser entre maestros,
entre padres y/o entre alumnos.
¿Qué es la mediación?
Los conflictos son parte de la vida, lo importante es cómo los resolvemos.
La mediación es un procedimiento de resolución de conflictos donde el tercero, neutral, que no tiene poder sobre los disputantes, ayuda a que éstos, en forma cooperativa, encuentren una solución a su disputa.
Los disputantes intervienen negociando según sus necesidades e intereses y mantienen el control de la
controversia; son protagonistas en la solución del conflicto.
Conflicto
Los conflictos pueden dividirse en dos categorías: intrapersonales e interpersonales.
- La mediación está dirigida primordialmente a los conflictos interpersonales, los que suceden entre individuos o entre grupos de individuos.
- KENNETH BOULDING definió el conflicto como “una situación de competencia donde las partes están conscientes de la incompatibilidad de futuras posiciones potenciales, cada una de ellas desea ocupar una posición que es incompatible con los deseos de la otra”.
Quiénes son mediadores
El mediador, que es el entendido en el proceso y las técnicas de mediación, tiene como objetivo ayudar a las partes a elaborar un acuerdo que responda a sus necesidades e intereses.
Principios básicos del proceso de mediación
¿Cuáles son las herramientas con que cuenta el mediador?
El mediador como organizador del proceso
Recursos comunicacionales del mediador
Diferentes áreas de aplicación de la mediación