Los efectos de la pandemia del Covid-19 en el clima organizacional de Mixervices Cía. Ltda.
El diagnóstico del clima organizacional es de gran importancia para promover el bienestar general en la empresa, especialmente, en momentos en los que el entorno puede resultar negativo
Covid-19
Los coronavirus (CoV) como se denominan a este tipo de enfermedades infecciosas, son una serie de virus que se presentan con cierta regularidad en diferentes partes del mundo y que causan infecciones y daños en las vías respiratorias
Características
El Covid-19 ha sido catalogado por la OMS, como una emergencia en salud pública de importancia internacional
La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con otras personas
Cualquier persona puede contagiarse, sin tener presente de su edad
Altamente contagioso y con una tasa de mortalidad elevada
Mundo laboral
Tanto a nivel nacional como internacional, la actividad empresarial sufrió y vio afectado su clima organizacional tanto en pequeñas, como medianas y grandes empresas
Las organizaciones a nivel
mundial se han visto obligadas a crear e implementar, cada vez más, protocolos que les permitan llevar adelante sus actividades productivas y comerciales de manera más segura
Estudiar, analizar y comprender el
clima organizacional puede ayudar a mejorar de manera directa el desempeño de las organizaciones que se han visto obligadas a modificar su forma tradicional de hacer el trabajo
Clima Organizacional
Origen
La primera aproximación de este término se dio en el campo de la psicología a través de Kurt Lewin
Consideró que el comportamiento de un individuo es el resultado o función de la interacción entre la persona y el entorno que la rodea
Dicha conjunción entre persona y ambiente la llamó “campo o medio psicológico”
Conceptos
El clima organizacional ha sido abordado tanto de forma implícita como explícita por muchos autores desde hace varios siglos
Rousseau (1988)
El clima como las percepciones que los individuos desarrollan de la convivencia con otros individuos en el ambiente laboral
Raineri (2006)
El clima organizacional es un tamiz, no mide la realidad tal cual es, sino que cómo ella es percibida
Litwin & Stringer (1968)
El conjunto de propiedades medibles del ambiente de trabajo que son percibidas directa o indirectamente por los empleados que trabajan dentro de la organización
Serrano & Portalanza (2014)
Tiene distintas características, que son percibidas indirecta o directamente por los trabajadores de una organización, ya que cada empleado percibe de distinta manera el medio en el que se desenvuelve
Katz y Kahn (1966)
El clima organizacional como un sistema de valores de las personas en una organización
Chiavenato (2009)
Refleja la manera en que las personas interactúan unas con otras, con los clientes y con los proveedores internos y externos, así como el grado de satisfacción con el contexto que las rodea
Quiroga (2007)
Se conoce como el ambiente en que los miembros de una organización viven día a día sus relaciones laborales y que incide en su comportamiento y productividad
Jackson & Slocum, (1998); James & Jones (1974)
Es una definición que hace referencia a las percepciones de una organización con relación al ambiente general en el que se desempeña
Características
El objetivo principal de la búsqueda de un clima organizacional apropiado, son los miembros de la empresa
En la práctica, depende de varios factores intrínsecos de la empresa como:
Estilo de liderazgo
Tiempo de vida de la empresa
Políticas que se manejen para el personal
Estructura organizacional, etc.
En una entidad está determinado por dos escenarios
Por las características propias del entorno empresarial y su gente
Por los factores y las circunstancias que modifican día a día la interacción de todo el personal
Las cuales pueden ser internas o externas
Depende de la empresa proporcionar las condiciones necesarias para que el clima laboral sea agradable a los miembros de la empresa
No hay nada que motive más a un trabajador que sentir una valoración con objetividad sobre sus capacidades y su formación
Las condiciones de trabajo impactan positiva o negativamente el clima organizacional
Como es el caso de la actual contingencia que atraviesa Ecuador debido a la pandemia del Covid-19, situación que ha obligado a las empresas a implementar nuevos esquemas de trabajo
Son los principales beneficiados o afectados al momento de apreciar si las condiciones laborales son o no las apropiadas
Importante
Es importante que las organizaciones pongan atención al tema del clima organizacional
Dado que incide directamente en los aspectos emocionales y
psicológicos de los colaboradores y en cómo desarrollan sus funciones en sus respectivos
puestos de trabajo