顧客戦略横断PJ
プレタスクフェーズ
プレタスク第１回
2025/1/7：PJ概要
プレタスク
課題整理
マンダラチャート
顧客（会員）利用促進を
基軸目標とした組織的対応
中心課題、周辺課題の構造化
課題と担当者のクロスマトリクス対応の可視化
KPI俯瞰ダッシュボード設定
既存KPI
共通KPI
会員利用促進
社内横断戦略PJ定例設置
本社導入PJキックオフ
定例スケジュリング
プレタスク第2回-2月？
課題整理
プレタスク第3回-3月？
KPI整理
プレタスク第４回-4-5月？
プレタスク完結・最終化
定例フェーズ（四半期）
定例レビュー第1回
7月？
定例レビュー第2回
10月？
定例レビュー第3回
2026年1月？（年度)