SEGMENTACION DEL MERCADO, POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACION DEL PRODUCTO

Topic principal

Proceso de la mercadotecnia SOP

Plan de negocios plurifuncional

Ventas

Mercadotecnia

Desarrollo del producto

Operaciones

Administración Gerencial

Elementos Clave

Dueños y equipo

Horizonte de planeación

Calendario de la compañía

Definir medición

Evolución de las estrategias de mercadotecnia

Después de la segunda guerra mundial

Promoción

Producto

Precio

Plaza

Identificación del segmento objetivo

Gran variedad de productos a diferentes grupos de compradores

Mercados de consumo

Geográfica

Demográfica

Psicográfica

Mercados Industrializados

Variables operativas

Enfoque de compra

Perfil del personal

Grupo étnico

Segmentación Efectiva

Accesible

Accionable

Diferenciable

Medible

Sustancial

Formulación de la estrategia de posicionamiento

Definición de los segmentos de mercado que se atenderán

Posición que la empresa ocupará dentro de los competidores

¿ Qué hacer y qué no hacer ?

Identificar los jugadores clave

Definir un grupo de impulsores

Diferenciación del producto

Percepción del producto por parte del consumidor

Razones para diferenciar productos

Estimular la preferencia del producto

Distinguir el producto de los similares

Factores de diferenciación

Marca

Publicidad

Garantía

Medioambiente

Seguridad

Accesorios

Precios

Cubrir mejor el mercado