Semester-
arbeitsstudie

Prozessoptimierung anhand des Dokument-Management-Produkts "FileNet"

Effizienzsteigung im Umgang mit dem Produkt FileNet

Senkungen der Supportanfragen über Produkt FileNet

Effektiveres Arbeiten mit FileNet

Effizienterer Einsatz von FileNet

Nutzen aufzeigen

Fragestellungen

soll "Projektauftrag" sein

Arbeit muss motiviert geschieben werden

Inhalt muss mit Fragestellungen übereinstimmen

Wie kann das Wissensdefizit bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter herausgefunden werden?

Was muss geschult werden, dass mit dem weiter gegebenen Wissen eine Arbeitsoptimierung erlang wird?

Wie ist die Schulung durchzuführen, dass eine Effizienzsteigerung ersichtlich wird?

Wie ist die Schulung durchzuführen, damit eine Effizienzsteigerung ersichtlich wird?

Wie kann festgestellt werden, welches Wissensdefizit bei den
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, im Umgang mit "FileNet", vorhanden ist?

Worin besteht das Wissendefizit mit dem Umgang mit FileNet?

zu sehr ICH-bezogen

Gant-Chart

PSP

Informationsquellen

grau (217,217,217) (15%)

rot (206,0,46)

gelb (214,203,21)

grün (0,129,20)

blau (15,118,155)

16.25 cm

14.04.2009

Start Semesterarbeit

01.09.2009

Abgabe Semesterarbeit