Sucesso
Cliente
Nível de
engajamento
Subjetivo
N1
exigente
engajado
infeliz
Consultor
Objetivo
Uso da
solução
Adimplência
Renegociação
Cancelamento
No de tickets
Produto
Sugestões de Melhoria
Publicções da
escola nas
redes
Indicações de
outras escolas
Falar em
nome do Produto
Webinar
depoimento
Participação
em grupos dos
produtos
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Fatores
externos
Troca de direção
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mandam na escola
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