tipos de recopilación de datos
primaria
datos recolectados para un estudio especifico
cualitativa
entrevistas: conversaciones abiertas con participantes
grupos focales: análisis profundo de un individuo, grupo o evento
análisis de contenido: examen de datos, imágenes o video para identificar temas y patrones
secundaria
datos existentes recolectados previamente para otros fines
datos internos: registros de las empresas (ventas, clientes, etc.)
datos externos: fuentes publicas (censos, estadísticas gubernamentales) o bases de datos comerciales
cuantitativa
encuestas: cuestionarios con preguntas con preguntas cerradas (escalas de Likert, opciones múltiples)
observación sistemática: registros de comportamientos mediante listas de cotejo o categóricas
experimentos: manipulacion de variables para observar efectos (prueba a-b)
ejemplos
datos primarios cuantitativos: una encuesta en línea con preguntas cerradas sobre la facilidad de uso, la calidad del producto y la intención de compra
datos secundarios: análisis de las ventas del producto en comparación con productos similares de la competencia
datos primarios cualitativos: entrevistas en profundidad con algunos clientes para entender sus expectativas y opiniones en detalle