Trabajo Social de Casos
Definición
Mary Richmond
Definición
El trabajo servicio social de casos individuales es el conjunto de métodos que desarrollan la personalidad, reajustando consiente e individualmente al hombre a su medio social como un conjunto de cosas y condiciones que nos rodean
4 intervenciones
La comprensión de la individualidad y de las características personales
La comprensión de los recurso, peligros e influencias del medio social
La acción directa de la mentalidad del asistente social sobre la de su cliente
La acción indirecta ejercida por el medio social
3 Nociones
Individualización
Diagnostico Social
Relevancia de la Relación Establecida
Otras Definiciones
L. Bray (1966)
Los procesos que conducen hacia el diagnostico social y pretenden diseñar un plan de tratamiento social de casos. Pueden ser divido en dos partes: Por un lado con la recogida de la información y el diseño de las inferencias o deducciones a partir de la información recogida. La reunión de datos que permitan la evidencia se consigue a través de las relaciones entrevistas y conversaciones del trabajo social con : el cliente, la familia u todos los datos y comparada la información, se llega a una interpretación del significado de todo ello, con lo que se obtiene el diagnostico social realizándose posteriormente un plan de tratamiento del caso.
Moix (1991)
Un método de ayuda basado en un cuerpo de conocimientos, en la comprensión del cliente y de sus problemas, en el ejemplo de las técnicas aplicadas, que tratan de ayudar a la gente a ayudarse a así misma.
Cristina De Robertis (2003)
El método de intervención que consiste en recibir a una sola persona individualmente para conocer su situación, elaborar un diagnostico evaluativo y una intervención adecuada que favorece a su desarrollo personal y social y le ayude a solucionar los problemas
Relacion de apoyo
Definición
Es el intento dentro de los participantes en que surja una apreciación de los recursos latentes y su funcion.
Características
Establecimiento de Rapport
Implica el mantenimiento de un clima cordial, que facilite la comunicación, comprensión y recogida de información, para el establecimiento de una buena relación asistencial.
Acción rehabilitadora y terapéutica
Sirve como un espacio donde el usuario comparte sus preocupaciones y el Trabajador social ofrece sus conocimientos.
Búsqueda del insight
PRINCIPIOS TRABAJO SOCIAL DE CASOS.
CONSIDERACIÓN INDIVIDUALIZADA.
DEFINICIÓN: Felix P. Biestek (1966) lo define como; el reconocimiento y comprensión de las cualidades únicas de cada usuario y la utilización diferencial de principios y métodos para ayudar a cada uno de ellos a conseguir una mejor adaptación social.
DESEMPEÑO DEL PROFESIONAL: El trabajador social tratará de entender a cada usuario individualmente y a su entorno, así como los elementos que afectan su conducta y a los recursos requeridos.
LA ACEPTACIÓN DEL USUARIO
DEFINICIÓN: Implica el respeto,afabilidad, cordialidad, entendimiento, atención, interés, cortesía, autenticidad e interacción con las facultades, debilidades, habilidades etc del cliente, eso no significa la aprobación de todas las actitudes.
DESEMPEÑO PROFESIONAL:
1.Mostrarse receptivo e interesado por la información que facilita el usuario.
2.Diferenciar las necesidades del usuario y las del propio profesional.
3.Potenciar el progreso de la persona y su capacidad para ayudar a ayudarse a sí mismo.
4.Analizar los esquemas de actuación y comprensión para evitar interferir en la aceptación de la relación.
5.Aceptar las peculiaridades del usuario para ayudar a combinarlas con el sistema social.
LA AUTODETERMINACIÓN
DEFINICIÓN: F.Biestek (1966) dice que; consiste en el reconocimiento práctico del derecho y la necesidad de éste de elegir por si mismo y adoptar sus propias decisiones en el proceso del trabajo de grupos.
DESEMPEÑO PROFESIONAL:
1.Ayudar a esclarecer la necesidad del usuario.
2.Facilitar la información precisa y oportuna de los recursos disponibles.
3.Establecer un clima de confianza en la intervención.
4.Respetar las decisiones del usuario y hacerlo responsable de las mismas.
NO ENJUICIAMIENTO DEL USUARIO
DEFINICIÓN:Emitir única y exclusivamente la definición social del usuario como objeto de actuación y no dar valoraciones subjetivas.
DESEMPEÑO PROFESIONAL: El trabajador social intentará comprender las debilidades y fracasos de los usuarios, pero nunca deberá juzgarlos.
Es decisivo reconocer que cada persona es un mundo imposible de clasificar.
EXPRESIÓN Y COMBINACIÓN DE SENTIMIENTOS.
DEFINICIÓN: La naturaleza física y psíquica gobernada por una serie de facultades, que van a constituis su personalidad.
Este principio tiene el objetivo de favorecer el equilibrio emocional.
DESEMPEÑO PROFESIONAL:
1.Profundizar en la comunicación, utilizando la expresión de los sentimientos.
2.Facilitar la confianza suficiente para la liberación de los mismos.
3.Comprender mejor la problemática y las posibles soluciones.
CONFIDENCIALIDAD
DEFINICIÓN: Para el buen desarrollo
de nuestra acción se debe proteger toda
la información privada en el más estricto
secreto profesional.
DESEMPEÑO PROFESIONAL: El trabajador social se debe guiar por el sentido común y as intuiciones, eso sí, siempre dentro de un espíritu sistemático y profesional.
Orientación Ética Del Trabajo Social con casos.
Ética de la convicción.
El profesional se mostrara claro y con confianza, contribuyendo al desarrollo humano.
Ética de la Responsabilidad.
El profesional deberá actuar acorde a unos fines establecidos.
Ética de la discusión.
El profesional tendrá que establecer un acuerdo con el usuario y con los posibles equipos multidisciplinarios que puedan intervenir.
Necesidades de los demandantes
- La necesidad de ser tratado como un individuo y no como una categoria profesional.
- La necesidad de expresar sentimientos.
- La necesidad de ser aceotado, tanto co las virtudes como con sus defectos.
- La necesidad de encontrar comprensión y la posibilidad de nuevas vías y posibles soluciones a su problema.
- La necesidad de no verse juzgado,
- La necesidad de elegir por sí mismo.
- La necesidad de conservar su integridad, manteniendo toda la información faciltada en total privacidad profesional.
Valores Trabajo Social de Casos.
Servicio.
Apoyo a las personas en situación de vulnerabilidad para atender sus necesidades y problemas sociales.
Justicia Social.
Salvaguardar a las personas de las injusticias sociales que se presenten.
Relaciones Humanas.
Es esencial que se presente la ayuda entre las personas.
Dignidad y Valor.
Respeto hacia la dignidad y valor intrínseco de las personas.
Integridad.
Generar un ambiente de confianza para el desenvolvimiento del cliente.
Competencia.
Ejercer dentro de las distintas áreas la competencia para así tener un mejor desarrollo y un distintivo profesional.
Características
No se centra exclusivamente en el usuario. Hay que contemplarlo dentro de su familia y a ésta dentro del contexto de la comunidad.
Se estudia al individuo en todo lo que se relaciona con sus experiencias sociales, así como sus sentimientos sobre estas experiencias.
Se coloca al individuo en el lugar de protagonista de su propia historia y al profesional como sujeto que acompaña
Se debe considerar al hombre oprimido como sujeto consciente de su situación.
Los problemas no tienen unaa única solución, el acuerdo social es quien valida el carácter siempre convencional de la lectura y solución privilegiada de turno: Dos personas podrían estudiar el mismo caso y llegar a conclusiones diferentes.
Atención individual a las personas con el fin de desarrollar su personalidad.
Cuando se piensa en un caso social debe siempre considerarse en términos de factores interactuantes tanto internos como externos.