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Marketing und Vertrieb

Die Frage, die sich Investoren stellen werden, lautet: Wie werden Sie Ihre Prognosen in die Tat umsetzen?

Nachdem Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und die Nachfrage danach auf dem Markt identifiziert haben, wie werden Sie diesen Markt erreichen?

Was Sie verkaufen werden

Beschreiben Sie genau, was die Kunden kaufen werden, wie sie es kaufen werden, wie es bereitgestellt oder geliefert wird und wie es nach dem Kauf unterstützt wird.

Denken Sie darüber nach:

• Der Auswahl- und Entscheidungsprozess
• Bestellung und Bezahlung
• Lieferung von realen oder virtuellen Gütern
• Zugang zu realen oder virtuellen Dienstleistungen

Kampagnen

Kampagne

Welche Kampagnen planen Sie, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bekannt zu machen?
Beispiele hierfür sind:

• Presseveröffentlichungen
• Sonderangebote
• Eine Werbeserie von Anzeigen
• Eine Veranstaltung oder ein Tag der offenen Tür
• Ein Wettbewerb oder eine Verlosung

Markteinführungen

Markteinführung

Führen Sie die Möglichkeiten auf, wie Sie Ihre Marktsegmente erreichen können. Beispiele sind:

• Einzelhandelsstandorte, Ihre eigenen oder andere
• Direktverkaufsvertreter
• Online-Präsenz
• E-Mail, SMS und Telefonanrufe
• Newsletter und Broschüren
• Soziale Medien und Mundpropaganda
• Messen und Ausstellungen
• Presseberichte und Rezensionen
• Werbung in Zeitungen, Radio, Fernsehen oder Fachzeitschriften

Marktforschung

Fügen Sie eine Beschreibung Ihrer Marktforschung hinzu.

Welche Marktforschung haben Sie durchgeführt, um die besten Absatzwege für Ihr spezielles Segment zu ermitteln?

• Wo ist der beste Ort für Ihr Zielsegment, um Sie zu finden?
• Wo ist der beste Ort für Sie, um Ihr Zielsegment zu finden?

Aktivitäten

Wie werden sich die Abläufe in Ihrer Organisation ändern müssen, um diesen Plan zu unterstützen?

Die Investoren müssen wissen, dass Sie auch in der Lage sind, den Plan umzusetzen, aufrechtzuerhalten und zu erweitern.

Anbieter und Partner

Anbieter oder Partner

• Welche Materialien und Dienstleistungen werden Sie von Anbietern benötigen?
• Mit wem müssen Sie zusammenarbeiten, um das Beste aus der Gelegenheit zu machen?
• Werden Sie vollständig von ihnen abhängig sein, oder haben Sie Alternativen?

Fügen Sie einen Anbieter oder Partner hinzu.

Personal, Kenntnisse und Fähigkeiten

Personal und Kompetenzen

• Welche neuen Personal werden benötigt?
• Welche Fähigkeiten und Kenntnisse werden benötigt?
• Werden Sie in der Lage sein, das vorhandene Personal zu halten?
• Können Sie die richtigen Leute rekrutieren?
• Erwarten Sie von den Investoren, dass sie Fachwissen und Ressourcen einbringen?

Fügen Sie Personal, Wissen oder Fähigkeiten hinzu.

Entwicklung

Entwicklungsprojekte

• Welche neuen Dinge müssen geplant und entwickelt werden, um diese Chance zu nutzen?
• Handelt es sich dabei um neue Entwicklungen oder um Verbesserungen bestehender Produkte und Dienstleistungen?
• Werden sie Forschung und Prototypen beinhalten?

Fügen Sie ein Entwicklungsprojekt hinzu.

Prozesse

Prozess

Welche neuen Prozesse müssen Sie einführen? Müssen Sie bestehende Prozesse ändern?

Zu den Prozessen gehören:

• Führung und Strategie
• Design und Entwicklung
• Produktion und Lieferung
• Marketing und Vertrieb
• Finanzen und Verwaltung
• Kundenservice und -unterstützung

Fügen Sie einen Prozess hinzu.

Ausrüstung

Welche neuen Geräte und Werkzeuge werden Sie benötigen? Werden Sie alte Geräte ersetzen oder Ihre Kapazität erweitern?

Fügen Sie Kapitalausrüstung hinzu.

Einrichtungen

Einrichtung

Wie werden sich Ihre Einrichtungen verändern müssen, um Ihren Plan umzusetzen?

Benötigen Sie neue Räumlichkeiten oder Änderungen an bestehenden Räumlichkeiten?

Fügen Sie eine Einrichtung hinzu.

Umsetzung

Wo werden Sie ansetzen, wenn Sie die benötigte Investition oder Unterstützung erhalten?

Risiken

Risiko

• Wie werden Sie das Risiko in Ihrem Plan handhaben?

Was könnte schief gehen?

• Wie planen Sie, die Wahrscheinlichkeit des Auftretens eines Problems zu verringern?
• Wie planen Sie, die Auswirkungen zu verringern, wenn es eintritt?

Fügen Sie ein Risiko hinzu.

Nächste Schritte

Nächster Schritt

• Was sind die nächsten Schritte in Ihrem Plan?
• Wenn Sie Unterstützung erhalten, wo werden Sie beginnen?
• Wenn Sie keine Unterstützung erhalten, was ist Ihr Ersatzplan?

Fügen Sie den nächsten Schritt hinzu.

Meilensteine

Meilenstein

Welches sind die wichtigsten Punkte bei der Umsetzung Ihres Plans? Woran werden Sie erkennen, dass Sie wirklich Fortschritte machen?

Denken Sie darüber nach:

• Unterzeichnung wichtiger Vereinbarungen und Verträge
• Ernennung neuer Mitarbeiter
• Abschluss von Entwicklungs- und Konstruktionsarbeiten
• Veranstaltungen und Kampagnen
• Erste Produktion
• Erste Verkäufe
• Erste Presseberichte und Rezensionen

Fügen Sie einen Meilenstein hinzu.

Prognosen

Sie benötigen glaubwürdige Prognosen zur Rentabilität und zum strategischen Nutzen, wenn Sie Investitionen in Ihr Unternehmen vorschlagen.

Strategische Herausforderungen

Strategische Prognosen

Welche Auswirkungen hat diese Initiative auf Ihre Strategie? Wie wird sich Ihre Strategie ändern, damit Sie sich an alles anpassen können, was dieser Plan mit sich bringt, ob er nun gut oder weniger gut ist? Denken Sie darüber nach:

• Das beste und das schlechteste Szenario
• Wie werden Sie auf den besten und den schlechtesten Fall reagieren?
• Welche Möglichkeiten Sie haben, wenn die Dinge nicht nach Plan laufen
• Wie sich Ihre strategische Position verändern wird
• Welche neuen Möglichkeiten sich aus dieser Veränderung ergeben könnten

Fügen Sie einen strategischen Punkt hinzu.

Prognose für den Kapitalfluss

Prognose des Kapitalflusses

Selbst wenn Ihr Plan letztendlich rentabel sein wird, könnten Kapitalfluss-Beschränkungen Sie daran hindern, dieses Ziel zu erreichen. Ihre Kapitalflussprognose sollte zeigen, dass Sie dies unter Kontrolle haben.

Bedenken Sie:

• Der beste und der schlechteste Fall für das finanzielle Risiko
• Die Auswirkungen von Zahlungsverzug von Kunden
• Wann die Rückzahlung beginnt
• Wann die Rückzahlung abgeschlossen ist und die Rentabilität beginnt

Fügen Sie einen wichtigen Punkt aus der Cashflow-Prognose hinzu.

Gewinnschwellenanalyse

Prognose der Gewinnschwelle

Ihre Gewinnschwellenanalyse sollte das Mindestmaß an Leistung aufzeigen, das noch überlebensfähig ist. Wird die Gewinnschwelle unterschritten, so müssen Sie ausweichen. Erstellen Sie Prognosen für:

• Überlebenswichtige Kosten und Ausgaben
• Was könnte verschoben oder aus dem Plan gestrichen werden, um die Kosten zu senken?
• Schlimmste Fälle von Verzögerungen bei der Umsetzung und Kostenüberschreitungen
• Minimale Umsatzleistung

Gewinn- und Verlustprognose

Prognose der Gewinn- und Verlustrechnung

Ihre Gewinn- und Verlustprognosen (oder Einkommensprognosen) sollten detailliert aufzeigen, wo, wann und wie die Rentabilität erreicht werden soll.

Fügen Sie ein Highlight aus Ihrer Gewinn- und Verlustprognose hinzu.

Erwägen Sie, Prognosen für Jahr 1, Jahr 2 und Jahr 3 Ihres Plans zu erstellen.

Prognose der Bilanz

Wie wird sich Ihre Bilanz durch diese Initiative verändern?

• Welche neuen Aktiva werden Sie gewinnen?
• Welche Verbindlichkeiten werden Sie übernehmen?
• Wie werden sich die Eigentumsverhältnisse am Eigenkapital ändern?

Fügen Sie einen wichtigen Punkt aus der Bilanzprognose hinzu.

Voraussichtliche Kosten

Prognose der Kosten

Wie wird sich Ihre Kostenbasis durch Ihre Initiativen verändern? Denken Sie darüber nach:

• Veränderung der Fixkosten und Gemeinkosten
• Veränderungen der variablen Kosten mit dem Volumen
• Veränderungen der variablen Kosten durch bessere Ausrüstung, bessere Prozesse oder besseres Produktdesign
• Veränderung der Materialkosten mit dem Volumen

Fügen Sie einen wichtigen Punkt aus der Kostenprognose hinzu.

Absatzprognose

Prognose der Verkäufe

Wie wird der Umsatz durch Ihre Initiativen steigen? Denken Sie darüber nach:

• Erhöhte Verkaufszahlen
• Erhöhter Durchschnittswert der Verkäufe
• Erhöhte Verkäufe an bestehende Kunden
• Erschließung neuer Märkte und Segmente

Fügen Sie einen wichtigen Punkt aus der Absatzprognose hinzu.

Den Investoren muss klar sein, was Sie verlangen, wann Sie es brauchen und wann und wie es zurückgezahlt wird - kurz gesagt, welchen Wert sie für ihre Investition erhalten.

Rückgaben und Rückzahlungen

Rückgabe oder Rückzahlung

Fügen Sie die wichtigsten Informationen über den Rendite- oder Rückzahlungsplan für die Investoren hinzu. Berücksichtigen Sie:

• Kapitalbeteiligung und steigender Wert des Eigenkapitals
• Rückkauf von Eigenkapital
• Andere Vorteile, z. B. zukünftige Aktienoptionen
• Rückzahlung von Kapital

Zweck

Zweck der Investition

Fügen Sie eine Zusammenfassung darüber hinzu, wie diese Investition ausgegeben werden soll. Einschließen:

• Kauf von Vermögenswerten
• Bezahlung von Löhnen oder Gemeinkosten
• Kauf von Vorräten und Materialien
• Investitionen in Ausbildung oder Berater
• Bedienung von Darlehen

Zeitplan

Zeitplan für Investitionen

Fügen Sie eine Zusammenfassung hinzu, aus der hervorgeht, wie viel und wann benötigt wird.

Der Markt

Die Investoren werden fragen: Wie gut kennen Sie Ihre Kunden und Ihren Markt? Ihr Geschäftsplan sollte zeigen, dass Sie Ihren Markt nach klar definierten Segmenten abdecken und sich darauf konzentrieren, einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen.

Konkurrenten

Konkurrent

Fügen Sie eine Organisation hinzu, die mit Ihnen konkurrieren kann, sei es jetzt oder in Zukunft. Denken Sie an alle Alternativen, die der Kunde haben könnte, einschließlich der Möglichkeit, nichts zu tun oder sein Problem auf eine völlig andere Weise zu lösen.

Strategien

Strategie

Wie werden Sie effektiv konkurrieren?

Fügen Sie ein Element Ihrer Wettbewerbsstrategie hinzu. Denken Sie darüber nach:

• Übertreffen Sie sie in ihren Stärken
• Übertreffen Sie sie bei ihren Schwächen
• Ein besseres Wertversprechen zu haben
• Anders und schwer zu vergleichen sein
• Zusätzliche Vorteile bieten
• Ein besseres Kundenerlebnis bieten

Schwachstellen

Schwäche

Was machen die Konkurrenzprodukte, das weniger attraktiv ist als Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?

Haben sie:

• Höhere Preise?
• Geringere Leistung und Zuverlässigkeit?
• Ein komplexes Angebot, das schwer zu verstehen ist?
• Schlechten Kundenservice?
• Einen schlechten Ruf in Bezug auf den Wert?
• Ein ungünstiger Standort?

Stärke

Was machen die Konkurrenzprodukte, die attraktiver sind als Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung?

Haben sie:

• Bessere Preise oder Gesamtbetriebskosten?
• Ein moderneres Design?
• Bessere Leistung und Zuverlässigkeit?
• Einen guten Markennamen und Ruf?
• Einen guten Kundendienst?
• Zusätzliche Vorteile?

Beschreiben Sie das konkurrierende Produkt oder die konkurrierende Dienstleistung

• Konkurrieren sie jetzt mit Ihnen oder werden sie in Zukunft mit Ihnen konkurrieren?
• Was bieten sie an, das mit Ihnen konkurriert?
• Steht es in direkter Konkurrenz zu Ihnen oder bietet es eine alternative Lösung für Ihr Problem?

Kunden

Kundensegment

Wer sind Ihre Kunden? Fügen Sie ein Zielkundensegment hinzu. Zu den Gruppierungen könnten gehören:

• ... nach Industrie oder Handel
• ... nach Fachgebiet oder Berufsrolle
• ... nach Region oder Ortschaft
• ... nach Wissen, Anliegen, Interesse oder Bedarf
• ... nach demografischen Merkmalen (z. B. Alter, Geschlecht, Bildung, Einkommen)

Zusätzliche Informationen

Lösungen

Welche Lösungen bieten Sie für Kunden in diesem Segment an? Welchen Wert schaffen Sie für sie?

Fügen Sie eine Lösung hinzu.

Bedürfnisse

Was sind die Bedürfnisse und Interessen der Kunden in diesem Segment? Worauf legen sie Wert? Wie wählen sie ihre Einkäufe aus?

Fügen Sie ein Kundenbedürfnis hinzu.

Problematische Punkte

Mit welchen Problemen und Problematische Punkte haben die Kunden in diesem Segment zu kämpfen?

Fügen Sie einen Problematische Punkt hinzu.

Profil

Was ist das Merkmal des Kunden in diesem Segment?

Wie identifizieren Sie Ihre potenziellen Kunden?

Fügen Sie ein Merkmal des zukünftigen Kunden hinzu.

Größe des Segments

Größe

Wie groß ist der geschätzte Umfang und Wert dieses Segments?

Welcher Anteil des Segments ist unter Berücksichtigung von Wettbewerbern, Marktreife und Nachfrage ein potenzieller Kunde für Sie?

Marktstellung

Über Ihre Marktposition

Welche Marktposition streben Sie an?

Denken Sie darüber nach:

• Welches Segment Sie anvisieren
• Wie Sie konkurrieren
• Ihre 'Markenwerte' - wofür Sie bekannt sind
• Ihre Sichtbarkeit auf dem Markt
• Wie Ihre Konkurrenten Sie einschätzen
• Wie sich Ihre Positionierung ändern muss

Die Branche

Über die Branche

Fügen Sie einige wichtige Punkte über die Branche hinzu, in der Sie arbeiten.

• In welchem Wirtschaftszweig konkurrieren Sie?
• Was sind die Merkmale dieses Sektors?
• Welche Art von Veränderungen oder Trends gibt es?
• Was sind die treibenden Kräfte des Wandels?
• Welche Bereiche wachsen oder schrumpfen?

Vision und Gelegenheit

Beschreiben Sie die Vision und die Gelegenheit, auf die sich Ihr Plan stützt.

Die Frage des Investors, die Sie hier beantworten, lautet: Wo wollen Sie hin und warum?

5-Jahres-Plan

Langfristiges Ziel

Wo wollen Sie in 5 Jahren sein?

Wo würden Sie gerne sein in Bezug auf:

• Unternehmensgröße und Rentabilität?
• Finanzielle Stärke und Unabhängigkeit?
• Struktur und Eigentumsverhältnisse?
• Marktführerschaft und Renommee?
• Konkurrenzfähigkeit?
• Kernkompetenzen und Fähigkeiten?
• Positionierung für eine Ausstiegsstrategie?

12-Monats-Plan

Kurzfristiges Ziel

Wo wollen Sie in 12 Monaten sein? Wo würden Sie gerne sein in Bezug auf:

• Gewinn oder Verlust?
• Kundenstamm und Vertriebspipeline?
• Grad der Kundenzufriedenheit?
• Marktanteil?
• Personal, Fähigkeiten und Technologien?
• Ausrüstung und Lieferfähigkeit?
• Konsolidierung und Risikoexposition?

Ihr Alleinstellungsmerkmal

Beschreiben Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal

Fügen Sie einen wichtigen Punkt zu Ihrem Alleinstellungsmerkmal hinzu. Ihr Alleinstellungsmerkmal ist das, was das Marketing antreibt und den Kunden hilft, sich für Sie zu entscheiden, anstatt für Alternativen. Warum wird Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung im Vergleich zu den Alternativen...

• ... anders sein?
• ... begehrenswert sein?
• ... einen besseren Wert für die Kunden darstellen?
• ... besser zugänglich oder bequemer sein?
• ... eine bessere Erfahrung bieten?
• ... die Probleme des Kunden besser lösen?
• ... leicht verständliche Vorteile haben?
• ... sich in das typische Verhalten des Kunden einfügen, ohne dass er es ändern muss?

Ihre Strategie

Beschreiben Sie Ihre Strategie

Fügen Sie einen wichtigen Punkt zu Ihrer Strategie hinzu.

Was macht diese Gelegenheit ...

• ... auf Ihre aktuellen Schwächen und Herausforderungen ein?
• ... auf Ihre Fähigkeiten und Stärken ausnutzen und neue Stärken aufbauen?
• ... auf zukünftige Bedrohungen und den Wettbewerb reduzieren?
• ... auf sie mit glaubwürdigen Höhepunkten und Trends in Einklang bringen?
• ... auf Beziehungen und Reputation stärken?
• ... auf einen Mehrwert für Ihre Kunden und Investoren schaffen?

Die Gelegenheit

Beschreiben Sie die Gelegenheit

Fügen Sie einen wichtigen Punkt über die Gelegenheit, die Sie verfolgen, hinzu.

• Was haben Sie vor zu tun? Welches Produkt oder welche Dienstleistung werden Sie anbieten?
• Warum muss es getan werden?
• Warum gibt es eine Lücke auf dem Markt?
• Wurde es schon einmal versucht? Was ist passiert?
• Warum sind Sie am besten in der Lage, es zu realisieren?

Informationen über Ihr Unternehmen

Vermitteln Sie Ihren Investoren ein klares Bild Ihres Unternehmens: Wie ist es strukturiert, wem gehört es, wer leitet es, und wie läuft es bisher?

Werte und Prinzipien

Wert oder Prinzip

Fügen Sie einige Informationen über die Werte und Prinzipien Ihres Unternehmens hinzu.

• Fördern Sie aktiv Grundsätze wie Professionalität, Respekt, Kommunikation, Führung, Verantwortlichkeit und Vertrauen?
• Beschäftigen Sie sich mit ethischen Fragen in Ihrer Organisation? Halten Sie sich an irgendwelche Verhaltenskodexe?
• Legen Sie Wert auf hohe Qualität oder auf erschwingliche Kosten?
• Wie wichtig sind Innovation und Risiko in Ihrem Markt und Ihrem Unternehmen?

Errungenschaften und Erfolgsbilanz

Errungenschaft

Fügen Sie einige Informationen über Ihre Erfolge und Errungenschaften hinzu. Denken Sie daran:

• Bedeutende Aufträge
• Hochkarätige Kunden, die Sie gewonnen haben
• Neuerungen
• Fallstudien
• Auszeichnungen, Befürwortungen und Anerkennungen
• Akkreditierung, wie z. B. die Zertifizierung nach ISO-Normen
• Patente und Rechte

Beziehungen und Partnerschaften

Beziehung

Fügen Sie einige Informationen über wichtige Partnerschaften hinzu. Denken Sie darüber nach:

• Unternehmen, mit denen Sie Partnerschaften eingegangen sind
• Die strategischen Vorteile von Beziehungen
• Welche Abhängigkeiten Sie von anderen Partnern haben
• Teilnahme an Branchenverbänden
• Unabhängige professionelle Berater und Coaches.

Management-Team

Wichtiges Team-Mitglied

Wer sind die wichtigsten Mitglieder Ihres Managementteams, und welche Fähigkeiten und Erfahrungen haben sie?

Finanzieller Status

Finanzielle Struktur

Fügen Sie einige Informationen über die finanzielle Situation Ihres Unternehmens hinzu.

• Wer ist Eigentümer Ihres Unternehmens? Sind Sie im Besitz einer anderen Person?
• Haben Sie Aktionäre?
• Wie würde sich der Aktienbesitz bei einer finanziellen Unterstützung für diesen Geschäftsplan ändern?

Regulatorisches Umfeld

Regulatorische Bedingung

Fügen Sie einige Informationen über das regulatorische Umfeld hinzu, das Ihr Unternehmen betrifft. Welche anderen Vorschriften außer dem Gesellschaftsrecht gelten für Ihren Sektor? Berücksichtigen Sie:

• Verbände mit einem Verhaltenskodex
• Privatsphäre und Datenschutz
• Versicherungsanforderungen
• Gesundheit und Sicherheit
• Standards für die Berufsausbildung
• Vorschriften zur Gleichstellung und Chancengleichheit
• Arbeit mit gefährdeten Menschen

Rechtslage

Steuerung

Fügen Sie einige Informationen über die Steuerung Ihrer Organisation hinzu.

• Wie werden Sie gesteuert und verwaltet?
• Haben Sie einen Vorstand?
• Wer ist gegenüber den Eigentümern verantwortlich?
• Wer trifft die wichtigsten Entscheidungen?

Was ist die Rechtlage Ihrer Organisation? Sind Sie ein Einzelunternehmer, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Aktionären oder eine gemeinnützige Organisation?

Executive Kurzfassung

Obwohl die Zusammenfassung am Anfang des Dokuments steht, ist es einfacher, sie am Ende auszufüllen, wenn Sie die wichtigsten Punkte Ihres Plans zusammenfassen und nach Prioritäten ordnen können.

Vorteile

Nennen Sie die Vorteile, die sich aus der Nutzung dieser Gelegenheit ergeben. Einschließlich:

• Rentabilität
• Zeitrahmen für die Amortisierung
• Kundenvorteile
• Strategische Vorteile

Finanzielle Anforderungen

Anforderungen

Listen Sie die finanziellen Hilfen und sonstigen Unterstützungen auf, die Sie beantragen, damit Sie diese Gelegenheit nutzen können.

Gelegenheit

Fassen Sie die in Ihrem Plan beschriebene Gelegenheit kurz zusammen und erläutern Sie, warum sie für Ihr Unternehmen von strategischer Bedeutung ist.

Team und Erfolgsbilanz

Erfolgsbilanz

Fügen Sie die wichtigsten Punkte über die Erfolgsbilanz Ihres Teams und Ihre Fähigkeiten hinzu.

Produkte und Dienstleistungen

Produkt oder Dienstleistung

Fügen Sie kurze Beschreibungen der wichtigsten Produkte und Dienstleistungen hinzu, die Ihren Auftrag konkretisieren und verwirklichen.

Leitbild

Ihr Auftrag

Fassen Sie den Wert und den Unterschied zusammen, den Ihre Organisation schaffen will. Leitbilder sind nützlicher, wenn sie den Unterschied beschreiben, den Sie im Leben Ihrer Kunden bewirken wollen, als das, was Sie persönlich erreichen wollen. Ihr Leitbild sollte die strategischen Entscheidungen direkt beeinflussen.

Erklärung zur Vertraulichkeit

Ihr Geschäftsplan ist ein geschäftlich sensibles Dokument und Sie möchten vielleicht eine Vertraulichkeitserklärung (oder eine Geheimhaltungsvereinbarung) am Anfang des Dokuments hinzufügen.

Geben Sie Ihre Vertraulichkeitserklärung ein oder fügen Sie sie bei.

Vertraulichkeitserklärung