Modèle de projet d'entreprise avancé

Boîte de réception

Un sujet Boîte de réception est utile pour tout type de carte. Il permet de capturer rapidement de nouvelles idées et informations avant de les intégrer dans la carte.

Examinez périodiquement le contenu de la boîte de réception et videz-la en déplaçant les sujets au bon endroit dans la carte principale ou en les supprimant.

Carte avancée des projets d'entreprise

Ce modèle contient des astuces et des conseils dans la boîte de dialogue Modèle. Au lieu de suivre le modèle étape par étape, n'hésitez pas à cliquer sur la carte pour lire les notes d'orientation. Vous pouvez travailler sur la carte dans n'importe quel ordre, bien qu'il soit judicieux de réaliser la plupart des étapes 1 et avant de commencer la livraison.

Cette carte de projet est conçue pour vous aider à saisir toutes les informations dont vous aurez besoin pour gérer un projet de petite ou moyenne envergure. Si elle est tenue à jour, elle constituera un 'tableau de bord' du projet tout au long de son cycle de vie, ainsi qu'un document inestimable qui vous aidera dans vos projets futurs.

6. Fermer

Aucun projet n'est éternel. Certains projets sont annulés, d'autres sont menés à bien sous la contrainte, d'autres encore sont couronnés de succès. Dans tous les cas, vous pouvez tirer des enseignements des résultats obtenus.

Les 'analyses rétrospectives de projets' sont une activité populaire mais, en soi, elles n'apportent que très peu d'enseignements. Personne ne lit les rapports post-mortem des projets précédents avant le prochain projet. Vous 'devez' intégrer les leçons dans les changements de processus ou les mises à jour d'une base de connaissances accessible en dehors du contexte de votre projet.

Informations complémentaires

Inscrivez ici les informations complémentaires relatives à la phase de clôture.

Connaissances acquises

Quels enseignements tirés de votre projet peuvent être transférés à d'autres dans votre système de gestion des connaissances ?

Saisissez une idée pour votre système de gestion des connaissances.

Apprentissage par le processus

Quelles sont les modifications à apporter aux processus et aux listes de contrôle pour éviter les problèmes rencontrés dans le cadre de votre projet ?

En examinant le journal de votre projet, comment les décisions indésirables auraient-elles pu être réduites ou évitées ?

Tapez ce que vous auriez dû changer.

5. Révision

Examiner la dernière itération du projet et y apporter des modifications.

Rapports

Préparer les rapports requis pour les autres parties prenantes, par exemple un rapport mensuel sur la situation financière.

Quelles sont les informations que vous souhaitez communiquer aux parties prenantes ?

Mettre à jour le journal du projet avec les décisions importantes qui affectent le projet.

Une décision importante

Quelle est la décision importante qui affecte le projet ?

Mise à jour du plan

Apporter les modifications nécessaires au plan de mise en œuvre en réponse aux problèmes ou aux changements survenus.

Modification de la livraison

Quelles sont les modifications à apporter au plan de mise en œuvre ?

Dette technique

Examinez si la dette technique (refonte ou remaniement nécessaire) s'accumule dans votre projet et quel en est l'impact.
Une certaine dette technique peut être tolérée, mais si elle commence à entraver le travail futur, elle doit être soulevée en tant que problème et résolue.

Une refonte nécessaire

Que devriez-vous redessiner ou remanier ?

Prendre des mesures pour s'assurer que la capacité répondra aux contraintes budgétaires et temporelles.

Tapez une étape pour vous assurer que la capacité répondra aux contraintes de budget et de temps.

Capacités

Prendre des mesures pour fournir les capacités nécessaires, par exemple en formant des ressources supplémentaires.

Étape

Tapez une étape pour fournir les capacités nécessaires.

Apporter des modifications aux processus du projet en réponse aux problèmes qui se sont posés.

Changer

Quel changement souhaiteriez-vous apporter aux processus du projet ?

4. Gérer

Gérer l'itération en cours (phase de livraison ou sprint). Cette activité se déroule parallèlement aux activités de livraison.

Acceptation des produits livrables

Veiller à ce que les produits livrables soient formellement acceptés par le client à la fin de cette étape ou itération.

Votre contrat de projet peut permettre une facturation échelonnée en fonction de l'acceptation des étapes.

Statut d'acceptation

Maintenir et mettre à jour la conception, si nécessaire, pour résoudre les problèmes et tenir compte des changements.

Mise à jour de la conception

Tapez une mise à jour de la conception.

Maintenir et mettre à jour les spécifications. Il est courant que les spécifications aient besoin d'être clarifiées au moment de leur mise en œuvre, même si elles semblaient parfaitement claires auparavant. Il est également fréquent que le client mette à jour et affine les spécifications.

Mise à jour des spécifications

Tapez une mise à jour de la spécification.

Examiner et mettre à jour le registre des risques. Examinez si :

• La probabilité ou l'impact des risques en dehors de l'appétit pour le risque ont changé,
• de nouveaux risques importants sont apparus, ou
• les risques supposés se situer à l'intérieur de l'appétit pour le risque ne sont pas contrôlés de manière adéquate par le processus. Améliorer le processus ou prendre des mesures pour gérer le risque.

Mise à jour des risques

Saisir une mise à jour du registre des risques.

Enjeux

Résoudre les problèmes qui surviennent au cours de cette itération de livraison et qui bloquent le projet.

Tenir à jour le registre des problèmes, en gardant trace des problèmes qui devront être résolus lors de la prochaine itération du projet.

Rechercher les signes de problèmes à venir afin de les traiter avant qu'ils ne deviennent critiques.

Enjeu

Saisissez un problème que vous avez rencontré.

Priorité

Établir la priorité pour résoudre ce problème :

3. Délivrer

Livrer la prochaine itération du projet.

S'il s'agit d'un projet en cascade, la livraison peut être divisée en plusieurs étapes.

S'il s'agit d'un projet Agile, la livraison sera divisée en sprints, chacun affinant les exigences.

Refonte

Une partie du travail d'une itération peut consister à 'refactoriser', c'est-à-dire à mettre de l'ordre dans le travail antérieur afin de jeter les bases du travail futur. Il n'est pas possible de gagner du temps en omettant ce travail ou en laissant la dette technique s'accumuler. Le fait de le faire tardivement dans le projet ne fait que rendre la tâche plus complexe ou risque de rendre le projet impossible à maintenir.

Idée de refonte

Saisissez une idée de remaniement.

Tests d'acceptation

Les utilisateurs, les clients ou d'autres entités autorisées effectuent ce test pour déterminer les besoins de l'application/du logiciel et les processus opérationnels.

Processus d'entreprise

Trouvez des processus d'entreprise.

Saisissez un processus de gestion.

Besoins de l'application

Déterminer les besoins en matière d'application.

Besoin d'une application

Tapez un besoin de candidature.

Préparer les produits à livrer pour cette itération, sur la base du plan et des spécifications.

soulever les questions qui se posent au cours du travail.

Produit livrable

Saisissez un produit à livrer.

+

Démarrer les activités de livraison et de gestion en parallèle.

2. Préparer

Rassemblez et organisez les informations de base dont vous aurez besoin pour votre projet.

N'hésitez pas à supprimer les sujets qui ne sont pas pertinents.

Journal de bord du projet

Tenez un registre des décisions importantes prises dans le cadre du projet. Cela peut vous aider à modifier les processus de votre projet, si vous vous apercevez que vous prenez des décisions qui auraient pu être prises plus tôt avec moins d'impact.

Décision

Saisissez une décision importante prise dans le cadre du projet.

Plans

Plan financier

Planifier le budget et les contrôles du projet.

Budget

Quel est le budget de votre projet ?

Plan de livraison

Le plan de production des éléments livrables du projet dans les délais prévus.

Si votre projet est un projet en cascade, vous devrez planifier jusqu'à la fin du projet.

S'il s'agit d'un projet Agile, vous devrez planifier le prochain sprint en détail, tandis que les sprints plus éloignés peuvent bénéficier d'une certaine flexibilité en fonction des résultats des sprints précédents.

Type de projet

Quel type de projet envisagez-vous ?

Plan de communication plan

Planifiez les communications avec les parties prenantes pour vous assurer que les gens sont tenus au courant et informés. Votre plan comprendra probablement des méthodes (telles que des tableaux de bord ou des sites intranet) et des événements tels que des réunions régulières.

Les différentes parties prenantes auront besoin de niveaux et de fréquences d'information différents. Vous pouvez utiliser une grille RACI si vous avez un ensemble complexe de parties prenantes.

Risques

Préparez un catalogue des risques pour votre projet.

Catalogue des risques

Dressez la liste des risques qui sont 'hors de votre appétit pour le risque' et indiquez ce que vous faites pour réduire leur probabilité ou leur impact.

Par souci d'exhaustivité, vous pouvez également indiquer les risques qui se situent dans les limites de votre appétit pour le risque, mais pour lesquels aucune mesure corrective n'est requise, à moins que vos processus ne permettent pas de les gérer.

Dans le cadre de votre appétit pour le risque

Ajoutez un risque qui correspond à votre appétit pour le risque.

En dehors de votre appétit pour le risque

Ajouter un risque qui n'entre pas dans le cadre de votre appétit pour le risque.

Risque

Appétence pour le risque

Définissez votre 'goût du risque' pour votre projet.

• Les risques qui se situent 'dans les limites de votre appétit pour le risque' sont ceux qui surviennent dans le cadre normal du travail de projet, tels que l'apparition de problèmes, les retards et les erreurs de conception. Ils sont normalement 'acceptés' et traités dans le cadre des processus habituels de gestion de projet. Par définition, les projets sont un exercice de transfert et de prise de risques.
• Les risques 'au-delà de votre appétit pour le risque' sont généralement des points de défaillance uniques qui peuvent tuer le projet ou même l'organisation, comme la perte d'une ressource critique, des changements radicaux dans les exigences ou la rupture des relations avec le client. Vous devez prendre des mesures pour réduire la probabilité et l'impact de ces risques à un niveau qui vous permette de les accepter.

Définissez votre appétit pour le risque.

Catalogue des processus

Préparez une liste de processus ou de listes de contrôle dont vous aurez besoin pour mener à bien le projet.

Listes de contrôle

Les listes de contrôle sont utiles pour les procédures de routine. Si vous n'utilisez pas de listes de contrôle, envisagez d'en créer pour assurer la cohérence et gagner du temps. En voici quelques exemples

• Liste de contrôle pour le transfert d'équipe (par exemple, des ventes à l'ingénierie)
• Liste de contrôle pour l'examen des exigences
• Liste de contrôle pour l'approbation des documents
• Liste de contrôle des achats et de la facturation
• Listes de contrôle pour l'approbation des feuilles de temps
• Listes de contrôle du respect de la qualité
• Listes de contrôle du respect de la sécurité
• Liste de contrôle de la réunion d'examen du projet
• Liste de contrôle pour les rapports de projet

Liste de contrôle

Saisissez le nom de la liste de contrôle.

Tâche

Saisissez une tâche à partir de la liste de contrôle.

Processus

Ajoutez des liens vers les processus dont vous aurez besoin pour exécuter votre projet ou définissez-les. Voici quelques exemples :

• Gestion des changements
• Traitement des problèmes
• Acceptation des produits livrables
• Gestion des risques

Ajouter un lien vers le processus

Ressources

Il s'agit des ressources dont vous aurez besoin pour mener à bien votre projet.

Information

Quelles sont les recherches et les informations nécessaires à votre projet ?

Outils et équipements

Les outils et le matériel nécessaires à la réalisation de votre projet.

Outil

Tapez un outil qui sera nécessaire pour votre projet.

Connaissances et compétences

Les connaissances et les compétences qui seront nécessaires pour mener à bien votre projet.

Connaissances ou compétences

Saisissez une compétence ou une connaissance qui sera nécessaire pour compléter le modèle.

Les personnes

• Votre équipe de projet, ses capacités et sa disponibilité
• Les experts en la matière dont vous pourriez avoir besoin

Expert

Qui est votre expert ?

Membre de l'équipe

Saisissez le nom et le rôle du membre de votre équipe.

Conception

Préparer une conception qui mettra en œuvre les produits à livrer et les exigences essentielles.

Idée

Tapez une idée pour le dessin.

Exigences

Recueillir les exigences du projet.

Les exigences peuvent être exprimées sous la forme de User Stories pour les utilisateurs.

Les exigences doivent être étiquetées comme suit

• essentielles
• Facultatives
• Idées potentielles pour l'avenir

Produits à livrer

Préparer une liste des produits livrables que le client recevra.

Ces livrables constitueront probablement la base des phases ou des sprints du projet et pourront également être liés aux paiements par étapes.

L'acceptation des produits livrables par le client constituera une étape importante du projet.

Exclusions

Pour plus de clarté, il est préférable d'indiquer explicitement les exclusions des exigences et des produits à fournir.

Non fonctionnel

Les exigences non fonctionnelles sont généralement les suivantes

• la conformité à la législation
• la conformité avec les politiques, par exemple les politiques de qualité et de sécurité de l'organisation
• la conformité avec les normes ou les protocoles de tiers applicables
• Les facteurs qui influencent la performance
• Facteurs influençant l'expansion ou les changements futurs
• Résultats stratégiques, par exemple nouveaux apprentissages, adoption ou développement de nouvelles technologies, ou développement de relations stratégiques.

Saisissez le nom de l'exigence.

Fonctionnel

Exigences décrivant les artefacts, les caractéristiques et les fonctions spécifiques que le projet doit fournir.

Ces exigences doivent être mesurables et testables.

Exigence

Tapez le nom d'une exigence.

Dictionnaire

Créez un dictionnaire du projet pour définir les termes techniques et le jargon utilisés dans votre projet. Ne partez pas du principe que les mêmes termes ont la même signification pour tout le monde.

Ce dictionnaire étaye les exigences et réduit l'ambiguïté.

Durée

Tapez le terme.

Utilisateurs

Le dictionnaire du projet doit comprendre des descriptions des utilisateurs et de leurs rôles principaux par rapport aux résultats du projet.

Utilisateur

Saisissez le nom d'un utilisateur.

1er départ

Le déroulement d'un projet de base se compose de 6 étapes :

• Démarrer votre projet
• Rassembler et organiser les informations de base pour votre projet. Ce matériel de référence sera mis à jour tout au long de la durée de vie du projet.
• Livrer et gérer le projet. Ces deux activités se déroulent en parallèle et sont répétées pour chaque étape ou itération du projet.
• Révision à chaque étape ou itération, pour s'assurer que les processus de votre projet fonctionnent efficacement.
• Clôture du projet, et en tirer des enseignements.

Parties prenantes

Identifier toutes les parties prenantes du projet, y compris

• Le sponsor du projet au sein de la direction générale
• Le client
• Les utilisateurs
• Votre équipe de projet
• Rôles administratifs
• Rôles de conformité (par exemple, juridique, qualité et sécurité)
• Les spécialistes internes et externes
• Rôles d'assistance technique

Comprendre la dynamique et les relations entre les parties prenantes est la clé pour anticiper les risques majeurs qui peuvent se présenter dans votre projet. Les parties prenantes dont les intérêts sont contradictoires doivent rester engagées.

Saisissez le nom et le rôle de l'intervenant.

Juridique

S'assurer que les contrats de projet et les bons de commande sont en place et qu'ils sont correctement examinés et acceptés. Ajouter des liens vers ces documents pour référence.

Document

Ajouter un lien vers le document pour référence

Vision du projet

Quelles sont la vision et la stratégie du projet ? Ce sont elles qui engageront les parties prenantes et l'équipe du projet, et non le plan du projet. Il sera important de communiquer la vision et la stratégie à l'équipe.

Un 'plan' est ce que vous ferez lorsque vous aurez le contrôle. Une 'stratégie' est votre cadre de décision lorsque vous ne maîtrisez plus la situation et que des facteurs externes ou des événements aléatoires prennent le dessus.

Les projets commencent toujours sous contrôle, mais beaucoup d'entre eux succombent rapidement à des événements 'inattendus'. Vous avez besoin d'une vision, d'une stratégie qui concrétise cette vision et d'un plan de travail.

Vision

Saisissez la vision du projet.