Culture d'entreprise de Disneyland

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Système Qualité

por Anne Baudouin

3CM_VE_D2Ch1_Socialisation

por Rodriguez Pierre

Mon profil

por Elvis Mihalowitch

Démarche qualité

por julie le gaillard

Culture d'entreprise de Disneyland

Les valeurs

Le rêve

L'imaginaire

Les rituels

les relations entre les cast-member

Le savoir faire

Les normes

50% de femmes / 50% d'hommes

20 langues parlées

La qualité du service rendu

Les codes

ongles et cheveux impecables

Une tenue correcte est exigée en toute circonstance

Une apparence irréprochable

sourire obligatoire

Langage Disney

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