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por LESLIE OLENKA CARRERA HIDALGO hace 11 meses

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Proceso de ventas

El proceso de ventas se compone de varias etapas cruciales que aseguran el éxito en la comercialización de productos o servicios. La primera etapa, la prospección, se centra en la búsqueda y atracción de clientes potenciales, utilizando técnicas de investigación y divulgación.

Proceso de ventas

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Post-compra

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Al cerrar un trato, puedes pensar que está todo listo, pero la experiencia de cliente continua en la postventa. En los momentos correctos, puedes hacer ventas cruzadas de nuevos servicios a los clientes existentes y ofrecer upsell con soluciones premium. En general, asegúrate de tratar bien a los nuevos clientes – las ventas futuras dependen de eso.