por Milagros Emmi hace 5 años
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La compra y venta de productos o de servicios a través de internet
Páginas de reserva de hoteles y vuelos como booking, despegar, trivago, etc.
La promoción de un producto, marca, empresa, etc, por internet.
Los hoteles están creado sus propias páginas web además de participar en distintas redes sociales por ejemplo.
En lo personal tanto como en el sector turístico y hotelero es importante saber el tipo de huella que estamos dejando y su consecuencia para con nuestra empresa a futuro.
Genera relaciones duraderas con ellos
Esto es importante para empresas del sector hotelero y turístico ya que servimos a personas, buscamos que lleguen a nosotros, nos conozcan, fidelizarlos, generar buenas relaciones, etc.
Detecta potenciales clientes y genera relaciones duraderas con ellos.
Descargas, etc.
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Seguidores
Evaluar si vamos por el camino correcto hacia el cumplimiento de nuestros objetivos
Y que cosas debemos mejorar para atraer más seguidores.
¿COMO ...
ATRAER CLIENTES Y MEJORAR EL SERVICIO
Buen uso de hashtags
Twitter Ads: servicio de publicidad paga de Twitter.
Genera tráfico hacia un sitio web, aumenta la base de seguidores, genera más interacciones en los tweets, etc.
CUENTAS COMERCIALES
Te permite ver
Horario de visitas, etc.
Género
País
El rango de edad
La cantidad de seguidores
Quienes visitaron tu perfil
Genera confianza en tus seguidores
Facilita la comunicación con los usuarios
Útil para ser reconocido como negocio en las redes.
EVENTOS
Para la empresa es útil para
Promocionar sus
Eventos, etc
Sheraton Mendoza- Vinos de Alta Gama
Reuniones
Fiestas
GRUPOS
Sirven para interactuar con los seguidores
Sobre
Un tema en común
Actualmente existen muchos grupos relacionados al turismo y a la hotelería, por ejemplo grupos de profesionales, para buscar empleo en el sector, entre otras cosas.
FAN PAGE
Creada para fans
Tienen un asunto, empresa, causa o personaje en común.
Un hotel puede tener una fan page para promocionar sus servicios, publicar descuentos y tener mayor alcance, entre otras cosas.
HERRAMIENTAS
Todas las herramientas a continuación pueden ser usadas por empresas hoteleras y turísticas en sus propias páginas web.
PARA LA COMPETENCIA
PARA WEBS PROPIAS
Conocer el
Su interés, etc.
Comportamiento de los clientes
Número de páginas vistas
Número de visitas
Reserva de casa, departamentos, cabañas.
