Responsabilidad social y StakeHolders

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Responsabilidad social y StakeHolders

Los StakeHolders se dividen en

StakeHolders de intereses indirectos o niveles externos

Subtopic

-Administración publica -Competidores -Defensores de los clientes -Ecologistas -Grupos de intereses específicos -Sociedad en general -Medios de comunicación

StakeHolders de intereses directos o niveles internos

-Propietarios -Directivos -Trabajadores -Proveedores -Clientes

¿Cuándo surgió?

Se hizo evidente durante el siglo XIX

¿Por qué?

Por el aparecimiento de sindicatos obreros como reclamo a la empresa, por mejores condiciones laborales.

¿Qué requiere una empresa?

Búsqueda de soluciones y armonización de los conflictos, para facilitar el dialogo con los grupos de interés.

Revolución tecnológica 4.0

¿Cómo influye?

Modificando la forma en que vivimos, trabajamos y nos relacionamos, transformando variantes sociales, económicas y medio ambientales no experimentadas.

La transformación de lo manual a lo automatizado con inteligencia artificial.

Concepto RSC

¿Para qué sirve?

Para responsabilizarse de los impactos que derivan las acciones de la organización, para generar valor con los grupos de interés.

¿Qué es?

Consecuencia del compromiso con los StakeHolders en materia económica, social y medio ambiental.

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