Фидбек -

стимулировать к действию, укрепить уверенность в своих силах, мотивировать и расположить к дальнейшему сотрудничеству. (Фомина С.В).

Для того чтобы заставить человека что-то сделать так, как вам это нужно, следует проявить некую заботу при фидбеке. Если начальник хочет, чтобы определенный сотрудник добился успеха в работе, он просто обязан сообщить об этом. (Чебану Ю.К.)

Забота - главное в фидбеке

Triventy - бесплатный конструктор игр и викторин. Учитель при помощи него может создать тест или викторину на своём компьютере, а ученики могут отвечать на вопросы со своих мобильных устройств или ноутбуков. Отличие Triventy от Kahoot и Quizizz в том, что к редактированию викторины можно предоставлять доступ. А это значит, что ученики сами могут разработать свою викторину по определенной учебной теме.

Mentimeter - с помощью Mentimeter можно создавать интерактивные презентации. Удобство Mentimeter заключается в том, что выступающий может чередовать слайды для показа и слайды для взаимодействия, проводя опросы, викторины, изучать новые темы, собирая мнения, организуя голосования.

Сlasstime -это платформа для создания интерактивных учебных приложений. Она позволяет вести аналитику учебного процесса и реализовывать стратегии индивидуального подхода. Поэтому лозунг Classtime — больше времени учителям для работы с учениками.

Canva - прежде всего, это удобный графический редактор, с помощью которого можно создавать красивый и очень красивый дизайн чего угодно. Например, визитки, презентации, аватарки, заставки для видео, иллюстрации в блог, плаката, книги и так далее. Кроме того, сервис содержит много различных шаблонов для создания красочной содержательной инфографики. Если трудно создать инфографику с чистого листа, можно воспользоваться готовыми шаблонами.

Screencast-O-Matic - позволяет создавать скринкасты (видео с экрана монитора), видео посредством веб-камеры или записывать экран и изображение с веб-камеры одновременно. Видео записывается длиной не более 15 минут и сохраняется на компьютер или публикуется на YouTube.

Padlet –онлайн-доска для совместной работы с учащимися, которую разными способами можно задействовать в учебной работе. Простой и очень удобный инструмент, с помощью которого вы можете создавать интерактивные “стены” самых разнообразных форм. Так же этот сервис дает возможность учащимся легко добавить на стену различные элементы - фото, видео, аудио, ссылки, текстовый файл. И когда ученики начинают выполнять задания, учитель на своем экране видит продвижение каждого учащегося.

Seesaw — платформа, при помощи которой учителя могу находить или создавать интересные активности и предоставлять к ним доступ для своих учащихся. Учащиеся могут делать фотографии, рисовать и записывать видео. Так же можно создать голосовую заметку, которую тут же можно превратить в QR код. К приложению можно подключиться и семья, чтобы следить за работой своего ребенка.

Google Формы – онлайн-инструмент для создания форм обратной связи. Интуитивно понятный интерфейс позволяет буквально за пару кликов создать документ и переслать его адресату, а так же собирать все ответы в единую таблицу для анализа. После заполнения формы учащиеся могут увидеть не зачтенные ответы, правильные ответы и баллы за ответы.

Sli.do - эта платформа предназначена для проведения «Вопрос-Ответ» сессии и опросов во время выступления спикера. Слушатели со своих смартфонов или компьютеров могут оставлять комментарии или задавать вопросы, голосовать. Помимо всего, можно проводить уроки, лекции, семинары и другие мероприятия. Обратная связь от участников приходит мгновенно.

Poll Everywhere — это не только отличный инструмент для опроса учащихся, анализа их мнения, голосования, но и проверки знаний, то есть тестирования. Ученики могут отвечать на ваши задания со своих ноутбуков, планшетов и телефонов.

Genially - инструмент для создания всех видов дидактических ресурсов, презентаций, игр, инфографики, интерактивных изображений, викторин, карт, иллюстрированных процессов, резюме, списков, электронных постеров. Работать в нем можно просто и быстро, так как он предлагает различные шаблоны для создания ресурсов, большой выбор интерактивности. Интерактивность позволяет давать комментарии к объектам, открывать всплывающие окна, делать гиперссылки на слайды проекта и внешние ресурсы.

Позитивный

Что было хорошо?

Развивающий

Что можно улучшить?
Как сделать иначе?

Конструктивный

Что делать?

Полезный

Конкретный
Факты
Оценка
Чувства

В своей публикации «Сила обратной связи» авторы Джон Хэтти и Хелен Тимперли утверждают, что обратная связь должна дать ответы на следующие три вопроса:
1. Куда я иду? (каковы цели?)
2. Как у меня дела? (как двигаюсь к цели?)
3. Куда дальше? (какие меры необходимо принять для достижения более значительного прогресса?) (Коростелёва Т.А.)

Для начала вам необходимо определиться, как каждому из членов команды нравится получать обратную связь. Некоторые люди хотят услышать все сразу, другим же нравится получать отзывы в отсутствие других людей, а иногда и на следующий день в спокойной обстановке. Эти два подхода являются полностью разными и начальнику всегда придется подстраиваться.

Для того чтобы не тратить свое время и силы, лучше всего просто сразу спросить у человека, как он желает получать фидбек. Вы можете предложить сотруднику обратную связь сразу же или в определенный день, а также назначить время. Возможно, человеку необходимо будет даже подготовиться.

Также многие люди предпочитают разные способы общения, поэтому тут следует учесть, как будет происходить обратная связь — по телефону, в мессенджере или в виде письма.

Обратная связь всегда играет большую роль в общении с людьми. Так, например, можно общаться с клиентами и делать акцент не на том, что в действительности является важным. В связи с этим вы можете потерпеть поражение, и клиенты просто от вас уйдут.

Всегда тщательно следите за тем, что и как делают окружающие, и не стесняйтесь молниеносно давать обратную связь.

Старайтесь давать фидбек в контексте. Но это вовсе не значит, что обратная связь должна быть молниеносной. Следует очень тщательно следить за тем, когда человек готов получить обратную связь.

Если ваш отзыв относится к тексту, который необходимо подготовить на собрание, вы можете обозначить, что даете обратную связь для того, чтобы у человека было время подготовиться.

Очень часто многие руководители придерживаются обратной связи в виде сэндвича. Таким образом, они сразу выдают похвалу, далее идет что-то не слишком приятное и хвалебное, а затем руководитель вновь хвалит подчиненного.

Такой подход не приводит ни к чему хорошему, так как человек слышит исключительно то, что он хочет услышать.

Для того чтобы заставить человека что-то сделать так, как вам это нужно, следует проявить некую заботу при фидбеке.

Если начальник хочет, чтобы определенный сотрудник добился успеха в работе, он просто обязан сообщить об этом.

Если вы будете избегать конкретики, скорее всего, ваш отзыв не принесет другому человеку никакой пользы. Помните, что ни при каких обстоятельствах другой человек не прочитает ваши мысли, поэтому вам нужно в точности передавать свои мысли и желания по отношению к этому человеку.

В данном случае вы должны избегать предположений и руководствоваться исключительно своими наблюдениями.

Помните, что обратная связь не является монологом. Когда вы хотите добиться от человека изменения поведения, вам необходимо провести диалог. Для того чтобы услышать от собеседника конкретику и порядок действий, вам следует просто напрямую задавать интересующие вас вопросы. Не стесняйтесь спросить у человека о его мыслях по поводу конкретной ситуации, возможно, вы сможете узнать у него, как бы он поступил в том или ином случае.

Главная сложность обратной связи состоит в том, что нужно понять место и время высказывания отзывов о других. Не следует делать нелепые попытки установки обратной связи, а лучше подождите, пока у вас накопятся определенные ресурсы для ее проявления. Используйте все эти простые советы, и вы увидите, как люди начнут делать так, как необходимо именно вам.