ISO 19011: 2011

Esta Norma Internacional proporciona directrices sobre la auditoria a sistemas de gestión, incluyendo los principios de auditoria, el manejo de un programa de auditoria y la realización de las auditorias a sistemas de gestión.

Principios de auditoria

Integridad

Presentación ecuanime

Cuidado profesional

Confidencialidad

Independecia

Enfoque basado en la evidencia

Gestión de un programa de auditoria

Se aplica PHVA

Hacer

Implementación del programa de auditoria

-Generalidades
-Definición de los objetivos, alcance y criterios para una auditoria individual.
-Selección de los métodos de auditoría.
-Selección de los miembros del equipo auditor.
-Asignación de responsabilidades de una auditoría individual al líder del equipo auditor.
-Gestionar el resultado del programa de auditoría.
-Gestionar y mantener registros del programa de auditoria.

Planear

Establecer objetivos del programa

Establecer el programa de auditoria

-Roles y responsabilidades de la persona que gestiona el programa .
-Establecer el alcance del programa.
-Identificar y evaluar los riesgos del programa .
-Establecer procedimientos para el programa.
-Identificar los recursos para el programa de auditoría

Verificar

Monitorear el programa de auditoria

Actuar

Revisar y mejorar el programa de auditoria

Realización de la auditoria

Preparación de actividades

Inicio de la auditoria

Realización de actividades

Preparing and distributing the audit report

Finalizacion de la auditoria

Realizacion de auditoria de seguimiento

Competencia y evaluacion de auditores