сервис

Регистрация

Первичный вход в ЛК.

r

Это блок - логический. Как будет видеть клиент, с точки зрение входа в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Экран в ШАГАМИ

r

Этот блок какие экраны отрисованы,и что на них должно быть.

ШАГ №1

r

ИМХО нечего тут мудрить. Всё как всегда - введите имя, фамилию, логин, пароль, е-маил + капча + письмо для активации на емайл.Тарифный план после регистрации - самый простой, одна линия, сколько нибудь минут в подарок (например 20)Виджет пусть выберет из готовых, ибо на этом тарифном плане нет возможности дизайна.

DB CallCenter

Голосовое приветствие

Asterisk

Линия

Добавить линию

Задать имя

В название автоматом стоит "Форма_01"

Выбрать тип

Кнопка

r

Тут должна быть часть меню, в которой клиент задаёт размеры, цвет и т.д.. Результат - готовый виджет в виде одного или нескольких файлов.

Баннер

r

Тут должна быть часть меню, в которой клиент задаёт размеры, цвет и т.д.. Результат - готовый виджет в виде одного или нескольких файлов.

Флеш-форма

r

Тут должна быть часть меню, в которой клиент задаёт размеры, цвет и т.д.. Результат - готовый виджет в виде одного или нескольких файлов.

Настройка линии

Время работы

Круглосуточно

По расписанию

праздники

использовать

не использовать

неделя

понедельник

раб. время

обед

вторник

раб. время

обед

среда

раб. время

обед

четверг

раб. время

обед

пятница

раб. время

обед

суббота

раб. время

обед

воскресенье

раб. время

обед

Настройка маршрутизации

Номер менеджера

Внешний номер

Добавить

Редактировать

Удалить

Внутренний номер

Добавить (из имеющихся)

Удалить

Проверочное сообщение

Использовать типовое

Использовать своё

Загрузить

Удалить

Приветственное сообщение

Использовать

Загрузить

Удалить

Не использовать

Музыка на удержании

Использовать

Использовать по умолчанию

Загрузить

Удалить

Не использовать

Информационне сообщение (рекламный ролик)

Использовать

Загрузить

Удалить

Установить период повторения

Не использовать

Опрос по качеству обслуживания

Использовать

Речевое сообщение

Использовать по умолчанию

Загрузить

Удалить

Не использовать

Удалить линию

выбрать линию

удалить

Отчёты

Добавить отчет

периодический

Задать имя

добавить/удалить линию

критерии

период

каждый час

каждый день

неделя

условие

продолжительность

номер абонента

-Код страны
-Обонент
-Домашный тел.
-Мобельный

результат

-Успешный звонок
-Не взяли трубку
-Не шёл звонок

адрес доставки

e-mail

тип файла

PDF

CSV

HTML

разовый

критерий

период - от/до

продолжительность

номер абонента

-Код страны
-Обонент
-Домашный тел.
-Мобельный

результат

-Успешный звонок
-Не взяли трубку
-Не шёл звонок

добавить/удалить линию

загрузить файл

тип файла

PDF

CSV

HTML