Скрипт продаж
Захват внимания
Приветствие
Как зовут
Компания
Причина звонка
Здравствуйте .... меня зовут.... Вы были у нас на вебиинаре (выгода) Вам удобно сейчас разговаривать ?
Работа с возражениями 1 уровень
Нет времени
Не удобно
Не нужно
Не интересно
Уже обучался
Создания контакта
Смол ток
Зацепка на интерес
Программирование разговора
Презентация компании (если клиент не знает о компании)
Выявление потребности
Квалификация клиента
Сбор информации
Выявление потребности
Усиление потребности
Техника : ВОП
Резюме
Итоги ситуации
Презентация
Переход на презентацию
Презентация на основе боли клиента
Презентация на основе ценности
Доп аргументы
Крючок - вопрос на интерес
Презентации цены
Работа с возражениями 2 уровень
Алгоритм
Выявление возражения
Аргументация
Техники работы с возражениями
Надо подумать
В следующем месяце
Дорого
Нет денег
и др...
Закрытие
Вопрос включающий выгоду
Альтернативный вопрос
Вопрос на следующий этап
Резюме и договоренность на следующий этап
Доп продажи
Вопрос на расширение среднего чека
Предложение купить дополнительные продукты