Actitudes básicas del Entrevistador y el Entrevistado.
PREPARACION DE LA ENTREVISTA
Revisar la información de la persona previamente
Escoger el formato de entrevista
Cotejear con otros colegas
Asegurar que no sea interrumpida la entrevista
CONTEXTO DE ENTREVISTA
Esta categoría hace referencia al concepto de espacio ambiental y personal. Perpiñá, C. (2015).
El uso del espacio fisico
La disposición del lenguaje verbal y no verbal
Espacio personal y contacto físico
RECEPCION DEL ENTREVISTADO
Es importante prestar atención a los siguientes factores básicos
Comodidad y sensación de control
Esto ayudara a tener respeto y cooperación
ADMINISTRACION EN EL TIEMPO
Durante la entrevista
Manejo del tiempo
ACTITUDES BASICAS DEL ENTREVISTADOR
Características de
Empatía
Calidez
Flexibilidad y Tolerancia
Etica Profesional
Confidencialidad
Relaciones duales
Derivaciones
Habilidades de escucha
Dejar hablar
Escucha activa
baja reactividad verbal
Funciones principales
Función motivadora
Función clarificadora
Función terapéutica
ENTREVISTA
Es la técnica de recogida de datos
Perpiñá, C. (2015).
Evaluación
Diagnostico
CLASIFICACION DE ENTREVISTA
No estructurada
Estructurada
Semiestructurada
COMUNICACION EN LA ENTREVISTA
Comunicación verbal
Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Comunicación no verbal
Quinesia
Paralingüística
Proxémica
Expresión facial
Comunicación emocional
Sentimientos positivos
Sentimientos negativos
Escucha activa
Recepción
Procesamiento
Respuesta - Emisión del mensaje
Barreras y distorsiones en la comunicación
Formas ineficaces de comunicar el punto de vista
Mensajes preceptivos
Mensajes que humillan
Mensajes contradictorios