Árbol de problema.

Es

Herramienta para obtener información

Técnica para solucionar problemas

Propósito

Identificar problemas

Identificar causas

Identificar efectos

Ventajas

Trabajo colaborativo

Desglosar problemas

Comprensión del problema

Análisis de riesgos y de objetivos

Estructura

Efectos

1 Primer orden

2 Segundo orden

Problemas

Causas

1Primer orden

2 Segundo orden

Pasos

Formular problema central

Identifica efectos

Análisis de relaciones y efectos

Identifica causas

Diagramar árbol de problema