Bardot S.A

Demográfica

La mayoría de las personas que utilizan este producto son adolescentes , ya que por tendencia utilizan mas maquillaje. Aunque también hay personas de diferentes edades que para según la ocasión también los utilizan.

La edad promedio del maquillaje es adolescentes de 15 a 28 años y mujeres de 30 a 55 años también influye el sector económico y social.

El genero es otra variable y por el pasar de los años esto a influido en el grupo de personas ya que se evidencia que la diversidad de genero, ya no encasilla solo a mujeres, sino hay hombres y homosexuales los cuales utilizan productos cosméticos.

El estrato socioeconómico también influye ya que muchas veces personas que no cuentan con ingresos no es posible tener al alcance productos de Bardot.

Los ingresos de los consumidores también es una variable importante para el tipo de producto según situación económica.

Geografica

Ubicacion: CALLE 12 B 21 31 32, BOGOTA

Tiene una cobertura a nivel nacional, en las ciudades principales del pais, buscando ampliar la cobertura en mas sitios del pais.

Tienen 7 paises aliados a los que exportan cosmeticos, como lo son: Chile, Ecuador, Perú, Guatemala, Costa Rica, Panamá, Paraguay.

Tienene aproximadamente 2000 puntos fisicos de ventas de los cosmeticos, a nivelk nacional.

Se maneja ventas por internet, en la ciudad de Bogota con domiciliario, con tiempo estimado de entrega de 1 a 3 dias habiles.

Y para ciudades diferentes a la capital, se hace envios mediante transportadora, con tiempo estimado segun lo estipule la empresa transportadora.

Conductual

Interés en los productos de maquillaje

Considera la calidad un factor importante
a la hora de elegir un producto

Los productos de costo asequible son de su preferencia

Gusto por los productos Cruelty Free

Buscan resaltar naturalidad y frescura a
la hora de utilizar maquillaje

Clientes fidelizados por el impacto de la marca

Personas interesadas en compras grandes del producto

Uso continuo de elementos de maquillaje
en su diario vivir

Mujeres y hombre estudiantes de carreras
relacionadas a la belleza y estética

Personas que consideren el maquillaje y la estética un factor importante para su desarrollo interpersonal

Personas que generen tendencia y
diferencia con los productos que utiliza

Mujeres empoderadas que ven el maquillaje
como un accesorio mas, que acompaña
a su belleza natural

Socioeconómica

Población interesada en satisfacer sus necesidades de estética y cuidado físico a partir del uso de cosméticos.

De acuerdo a los ingresos, condición de empleo y nivel educativo las personas utilizan productos estéticos.

La población colombiana en su mayoría es de clase media, por lo que utilizan productos más accesibles para sus necesidades. Ejm (Labial, base, rímel, polvos)

Las personas que utilizan cosméticos u otro tipo de producto de belleza, sigue un patrón social del lugar donde se encuentre,

En los sitios con bajos recursos o baja calidad de educación, se limitan al uso de productos de belleza. Ya que pueden haber problemas tanto físicos como mentales.

Se tiene como interés propio o general mantener la belleza como un patrón o comportamiento que se desarrolla siempre de la misma manera.

Psicográfica

En el Valle del Cauca y la Costa Atlántica, la marca tiene una alta importancia y las mayores ventas, esto debido a su resistencia y linea de tonos para personas afro, también sus precios accesibles hace que las mujeres desde clase baja-media y alta puedan adquirirlo y la calidad del producto sea igual para cualquiera.

Actualmente hay más de 2.500 clientes en el 90% de Colombia y exportando a seis países

Bardot es 80% vegano, por lo cual la tipología de clientes que alcanza ahora es mas amplia.

Principales clientes son manicuristas y comerciantes de cosméticos ya que ofrecen sus productos para la reventa a muy buen precio.

Mediante una revisión e investigación por las redes sociales nos encontramos que la mayoría de clientes son mujeres adolescentes, adultas y de edad avanzada, se identifica que Bardot ofrece tratamientos nocturnos para revitalizar el rostro, para lo cual las redes reflejan comentarios de clientas con edad avanzada quienes expresan adorar estos productos.

Mujeres humilde revenden los productos de Bardot, esta empresa maneja una metodología que comprende una red de emprendedores y pequeños expendedores de los productos, en su mayoría mujeres.

Bardot no solo tiene productos para el maquillaje diario de una mujer, también manejan productos para realizar arte en rostro y maquillajes personalizados, la empresa realiza concursos para las mejores maquilladoras donde la participación es libre y la competencia es sana entre mujeres de distintas clases sociales, prima el talento y la mejor se ve beneficiada.

Bardot maneja premiaciones para distintas mujeres que se destaquen en las campañas que sacan y concursos, generalmente la que obtenga mayor numero de likes y votos ganas, lo cual también se rige por l cantidad de seguidores y personas que apoyen a cada una, muchas veces se gana por mayor incidencia, lo cual directamente se relaciona con personas con mayor numero de conocidos o mas participación con las redes sociales.

Lo gustos de las clientes de Bardot son muy variados, esto gracias a la variedad de la marca en si, pues ofrece paletas de colores sobrios, fuertes, fosforescentes e incluso productos para realizar arte sobre rostros, por lo cual sus ventas entre octubre, diciembre y meses con fechas y eventos especiales aumentan, es decir la marca es versátil y hace que sus clientas sean diversas porque se adapta a todos los gustos.

Productos incluyentes son usado por una cantidad de población LGTBI

Clientes con resistencia hacia el maltrato animal se unen a la marca ya que busca llegar al 100% de sus productos veganos, por eso el mercado de veganos y protectores de los animales se convierte en un publico y tipología de cliente focal par Bardot.