Componentes del Microentorno y el Macroentorno del proceso de Mercadeo
Macroentorno
Factor Económico
Son los actores que afectan la capacidad de las personas y las empresas para comprar productos o servicios. Estos incluyen la tasa de desempleo, la inflación y el crecimiento económico.
Factor Social
Son los factores que afectan los valores, las creencias y los estilos de vida de las personas. Estos incluyen los cambios demográficos, los cambios culturales y los cambios en los estilos de vida.
Factor Tecnológico
Son los factores que afectan el desarrollo de nuevos productos y servicios. Estos incluyen los avances en la ciencia, la ingeniería y la tecnología.
Factor Político-Legal
Son los factores que regulan las actividades comerciales. Estos factores incluyen las leyes, las regulaciones y las políticas gubernamentales.
Factor Ambiental
Son los factores que afectan la sostenibilidad de las empresas. Estos incluyen el cambio climático, la contaminación y la escasez de recursos.
Microentorno
Competidores
Son las empresas que ofrecen productos o servicios similares. La competencia es un factor importante que las empresas que se deben considerar al desarrollar las estrategias de mercadeo.
Proveedores
Son las empresas que proporcionan bienes o servicios. Los proveedores son recursos importantes para las empresas, ya que es importante establecer relaciones sólidas con ellos.
Intermediarios
Son las empresas que ayudan a comercializar sus productos o servicios. Los intermediarios pueden ayudar a las empresas a llegar a un mercado más amplio y a reducir los costos de distribución.
Clientes
Son las personas o empresas que compran o utilizan los productos o servicios. Los clientes son el objetivo final de todas las estrategias de mercadeo.
Colaboradores Internos
Son los individuos y/o equipos que trabajan directamente dentro de la organización para contribuir al logro de sus objetivos y metas. Estos colaboradores desempeñan roles fundamentales en diversas áreas y funciones dentro de la empresa.