COMPORTAMIENTO DE COMPRA

lograr que los clientes nos recomienden frente a otras personas

pretendemos que se sientan atraídos por la app y sigan cubriendo necesidades

generar confianza mediante el buen funcionamiento de la aplicación y en la calidad del servicio que recibirán

lograr una interacción amistosa

capacidad de decisión

eleccion de un servicio u otro dentro de la app

ordenamiento de sus preferencias de modo racional

costo/beneficio y importancia/urgerencia del servicio a contratar

limitación presupuestaria

capacidad y poder de compra

gustos o deseos no se mantienen constantes

cambios en la demanda de servicios por las experiencias que estos les brindan

ordnamiento de servicios contratados no requieren orden racional de preferencias

gastar plata en entretenimiento o lujos en vez de los servicios de gran utilidad

subcultura regional en la provincia de Mendoza

cultura influida por el avance tecnologico

técnicas de reciprocidad y validación social

inscripción gratuita, descuentos y evaluaciones de aprobacion social

metamercado

personas de 20 a 60 años con acceso a internet

solicitan servicios de plomeria, electricidad, profesores, etc.

regresión

solucion mediante la publicacion de un tutorial

mezcla comercial

lograr que la app tenga una imagen y posicion en la mente del consumidor

a través de campañas publicitarias en nuestras redes sociales

atención a las necesidades de seguridad física, estabilidad, orden, protección, dependencia y educación

proceso de compra

1-estimulo

campañas publicitarias, promociones,descuentos

2-motivacion

rapida atención, bajos costos, facil suscripción, soluciones eficaces, confianza en las políticas de privacidad

3-respuesta

cliente paga por el servicio que desea

4-refuerzo

imagen y percepcion de la app, identificacion con esta y experiencia obtenida determinaran si el cliente volverá contratar los servicios o no