Concepto: comunicación que se da entre un profesional y el paciente para poder brindar ayuda.
Tecnicas de C. Terapéutica.
Comunicación Verbal: Es la que nos permite comunicarnos por medio de la palabra.
Lenguaje: Debe de ser sencillo y que ayude a clarificar el mensaje. La voz: Es el principal vehículo para enviar un mensaje mediante el sonido; debe de transmitir confianza
Elementos de la C. Terapéutica:*El pensamiento terapéutico *La empatía *La escucha receptiva y reflexiva *La atención a las emociones del paciente *Ayudar al paciente a aumentar su dignidad *La auto reflexión y auto-observación.
1.
Elementos de la C. Terapéutica
Comunicación no Verbal:Nos referimos a aquella comunicación en la que el lenguaje no aparece, y es suplido por movimientos o reacciones (gestos, expresiones faciales, movimientos corporales, el espacio que nos separa del otro).
Comportamiento visual:Los ojos, esto puede evidenciar un estado emotivo que afecte la credibilidad del paciente.
Postura y movimiento:La confianza generalmente se expresa a través de una excelente postura.
Silencio.
concepto: darle espacio a la persona para que pueda organizar sus pensamientos e ideas.
Aceptación.
concepto: Indica que la persona ha sido comprendida. Una afirmación de aceptación no indica necesariamente que se este acuerdo.
ofrecerse uno mismo
concepto: Llama la atención sobre el comportamiento del paciente (temblor, morderse las uñas, manierismos incesantes).
realizar observaciones.
Fomentar la descripción de la percepción.
concepto: Aumenta la compresión de las enfermeras sobre las Percepciones del paciente. Hablar sobre los sentimientos y dificultades puede disminuir la necesidad de expresarlas de forma inapropiada.
fomentar la descripcion
concepto: Pone de relieve los temas recurrentes en las experiencias o las relaciones interpersonales. Ayuda a la persona a aclarar las similitudes y diferencias.
verbalización de lo implícito.
concepto: Pone en términos concretos lo que las palabras del paciente implican, de modo que la comunicación del paciente se vuelve mas explicita
concepto: Proporciona presencia, interés y in deseo de comprender.
minimización de los sentimientos.
proporcionar consejos prematuras
Concepto: El paciente es quien tiene que llevar la iniciativa, el terapeuta debe desalentar las bromas y las conversaciones superficies
Asume que la enfermera es la que más sabe y que el paciente no puede pensar de forma independiente
tranquilizar en falso
Técnicas de C. No Terapéuticas.
La enfermera parece incapaz de comprender al paciente o de empatizar con él.
Comenzar con preguntas generales
Intentar proporcionar consuelo sin estar basado en hechos o en la realidad.
realizar juicicos de valor.
formulación de preguntas porque?
Puede hacer que el paciente se sienta culpable, enfadado, incomprendido, no apoyado o ansioso por marcharse
Solicita una explicación de forma crítica y a menudo hace que el paciente se ponga a la defensiva
plantear demasiadas preguntas
Hace que el paciente no sepa a qué pregunta responder y puede generar confusión sobre lo que se le está preguntando
mostrar desaprobación y disconformidad
Puede hacer que el paciente se ponga a la defensiva
cambiar de tema.
Invalida los sentimientos y necesidades del paciente
Relación terapéutica.
relacion terapeutica.
Definición: Es una interacción entre dos personas en la cual las aportaciones de ambos participantes contribuyen a un clima de curación, desarrollo del crecimiento y prevención de la enfermedad o ambos.
identificacion.
elementos de la relaccion terapeutica.
El paciente trata de obtener el mayor beneficio de todo lo que se le ofrece a través de la relación.
Confianza Empatía Autonomía Cuidado Esperanza
El paciente se identifica con aquellos que pueden ayudarle (relación).
orientacion
El enfermero(a) ayuda al paciente tanto a reconocer y comprender su problema como a determinar qué tipo de ayuda necesita.
explotacion.
resolucion
Se produce cuando se abandonan, de forma gradual, los viejos objetivos y se adoptan otros nuevos.
Barreras de relación terapéutica.
Limites profesionales.
Las guías de conducta profesional se centran en una situación de prestación de ayuda. Puede ponerse remedio a estos espacios estableciendo normas que sirvan de límite y protejan las interacciones con el paciente..
