Dado, informação, conhecimento
As ciências falam tanto sobre estes conceitos, escutamos todos os dias, cada qual com um significado diferente, que somados, ainda confundimos uns com outros.
É hora de desfazermos o nó.
Dados, informação e conhecimento, lidamos com esses conceitos o tempo todo, seja em casa, nas empresas, escolas, igreja, etc
Ouvimos muitos termos relacionados como processamento de dados, sistemas de informação, gestão de conhecimento, arquitetura da informação, coleta de dados, base de conhecimentos, entre outros.
DADOS são os registros soltos, aleatórios, sem quaisquer análise (Rezende, 2015).
exemplo: Em uma pesquisa eleitoral por exemplo, são coletados dados, isto é, cada participante da pesquisa fornece suas opiniões e escolhas sobre determinados candidatos.
exemplo: Outro exemplo seria em uma investigação policial por exemplo. Inicialmente colhe-se depoimentos, analisa pistas e busca qualquer tipo de dado que possa ser útil. Contudo, isoladamente esses dados não vão dizer quem é o criminoso.
Tópico principal
Informação não é Conhecimento, informação é diferente de Conhecimento.
Tópico principal
INFORMAÇÃO seria qualquer estruturação ou organização desses dados.
exemplo: No exemplo da pesquisa eleitoral, os pesquisadores retêm dados dos entrevistados, mas quando inseridos nos sistemas e processados produzem informações e essas informações diz que tem mais chance de ser eleito, entre outras.
No exemplo anterior da investigação policial, ainda que de forma manual, os investigadores irão reunir todos os dados, analisar, processar e chegar a relatórios informativos que darão ao juiz, advogados e promotores as informações necessárias para realizar o julgamento. Salvo engano, isto é chamado de inquérito policial.
EXEMPLO 1
Dados: Simples observação sobre o estado do mundo
informação: Dados dotados de relevância e proposito
Conhecimento: Informação valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese, contexto.
EXEMPLO 2
Dados: facilmente estruturada, facilmente obtida por maquinas, frequentemente quantificado, facilmente transferível.
Informação: Requer unidade de analise, exige consenso me relação ao significado, exige necessidade a mediação humana.
Conhecimento: De difícil estruturação, De difícil captura em maquina, frequentemente tácito de difícil transferência.
EXEMPLO 3
Conhecimento é a informação processada e transformada em experiência pelo indivíduo.
conhecimento de um documento; termo de recibo ou nota em que se declara o aceite de um produto ou serviço; saber, instrução ou cabedal científico (homem com grande conhecimento).
As informações são valiosas, mas o conhecimento constitui um saber. Produz ideias e experiências que as informações por si só não será capaz de mostrar. Se informação é dado trabalhado, então conhecimento e informação trabalhada.