DESIGN THINKING
PROCESO
Innovacion
Basado en
Creatividad
CADA DIRECTOR, UN DESIGN THINKER
Rasgos salientes de la personalidad
Empatía
Colaborativa
Integrativa
Optimismo
Experimentación
Personal
Interpretativa
¿CÓMO ENFRENTAN LOS DISEÑADORES UN PROBLEMA?
El diseñador resuelve problemas a través de
Identificación de necesidades
La visualización
El prototipado
La iteración
La creatividad.
Elementos relevantes
La empatía
La exploración en terreno
Los prototipos
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO APLICADO A LA ESTRATEGIA
Se aplica
Al diseño de los modelos de negocio
Al diseño de la estrategia
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO. HERRAMIENTA PARA INNOVAR
Utiliza
La Narración de Historias
para transmitir los datos obtenidos
Al
equipo creativo
A la organización.
Metodología de diamante que tiene dos etapas
Etapa
divergente
búsqueda de
Información
Investigación
Experimentación
Etapa convergente
búsqueda de
Sintetización
Definición
Desarrollo
¿QUÉ ES LO QUE DIFERENCIA A LA INVESTIGACIÓN DE DISEÑO Y LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS?
Herramienta de inspiración
Investigación predictiva
Poner lo humano como centro de partida
Son grandes observadores de lo cotidiano
Los diseñadores obtienen empatía
EL DESIGN THINKING ES UNA FORMA DE PENSAR CREATIVA Y EMPÁTICA QUE
PERMITE CENTRARSE EN LAS PERSONAS Y EN SUS NECESIDADES
Se divide en dos ramas
Forma de pensar: HEI
H – Heurística
E – Experimental
I – Interactiva
Forma de actuar: PESA
P – Participación
E – Empatía
S – Seducción
A – “Accionalidad”
EL PENSAMIENTO EN DISEÑO
Hay dos ramas
Diseño de servicios
Innovación de servicios
Diseño social
La solución creativa de problemas sociales
La innovación de modelos de negocio
UN DISEÑADOR PARA REINVENTARSE
La
visión del diseñador
diversas salidas para las empresas
Empresas que estén dispuestas a
pensar
Empresas que estén dispuesta hacer de su negocio un diseño propio
EL DESIGN THINKING COMO UN ENFOQUE
Tiene diversas ventajas
Resumir en un solo proceso
diversos procesos de pensamiento que se creían aislados
Describir que el diseñar como un proceso propio
Resolver teóricamente las diversas propuestas metodológicas
al no recurrir
Al arte
La ciencia
La ingeniería