Diferencia entre E-commerce E-business y Marketing

QUE ES?

tambien llamado comercio electronico, es definido como el centro global de mercado electronico, que quiere decir "cualquier forma de transacción o intercambio de información, productos y servicios, con fines comerciales en la que las partes interactúan utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Ventajas

- Aumentar el horario de atención al cliente sin ningún costo adicional.
- Entrar a competir en un libre mercado mundial donde se compite en iguales condiciones(el cliente no sabe si la empresa es grande o no).
- Aumentar la cartera de clientes de la empresa y fomentar la fidelidad de los mismos.
- El costo de mantenimiento en la red es fijo pero las ganancias pueden ir en aumento.
- Brindar un servicio innovador y de pago seguro a sus clientes.
- Permite el rápido y relativamente de bajo costo

Desventajas

falta de cultura que existe en nuestro país para comprar por Internet y la desconfianza casi generalizada que existe por parte de la población

QUE ES

El E-business se define como toda actividad que se realiza a través del internet no solo de compra y venta de productos si no que tambien ofrece servicios y/o colaboracion a sus proveedores y sus socios.

Desventajas

– Efectividad de ataques de Phishing
– Efectividad de ataques de Pharming
– Desconfianza de terceros
– Poco conocimiento de terceros
– Intentos de fraudes Internacionales

Ventajas

– Bajos costos de operación
– Facilidades de monitoreo
– Mayores horizontes de inversión
– Experiencias compartidas
– Automatización de procesos

QUE ES

Según el "padre del marketing", Philip Kotler, este es un proceso en el cual un grupo de individuos intercambia bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. Algunas asocian este término con la mercadotecnia, otros como Jerry MacCarthy, lo relaciona a las denominadas "Cuatro P" del mercadeo: producto, precio, plaza (distribución) y promoción.

Ventajas

- Localización de la acción. El marketing directo permite una acción concentrada en un mercado o clientela específica.
- Personalización de la acción. Puede ser «confidencial».
- Comunicación interpersonal. Supone una comunicación
personal no interferida por ningún otro mensaje publicitario.
- Pocos problemas en relación al formato, ya que se admiten todas las formas y estilos, adaptados a los medios, pudiéndose dar rienda suelta a la creatividad y originalidad.

Desventajas

- A pesar de todo, la ausencia de bases de datos fiables y actualizadas.
- Falta de seriedad profesional entre algunas empresas del sector.
- Proliferación de envíos, con el consiguiente «efecto umbral» por parte de nuestro target, llegando a un nivel de saturación que hace ineficiente nuestra oferta comercial.