Parámetros de Calidad

Logro de los resultados propuestos de forma oportuna

Uso Racional de Recursos

viene del latín efficere o efficacĭa que, a su vez, es derivado de facere, que significa

“hacer o lograr”

Control del tiempo
sistemática.

Enfocarse hacia los resultados y no hacia el trabajo

decisiones basadas en la comparación de alternativas

Enfoque Poractivo

Es el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.

Satisfacción

Mejora

Cumplimiento

Producto-servicios

relación entre

el resultado alcanzado

y los recursos utilizados.

Enfoque Reactivo

relación entre los resultados obtenidos y los recursos utilizados”.

Laboral

Total

Global

Factores

Internos

Externos