Emirates Group
Introduction
Que es y quien es su presidente
Es la aereolinea mas grande por capacidad de pasajeros y la tercera por capacidad, fundada en 1985 en Dubai.
Su presidente Tom Clark invirtió al alrededor de 120 mil millones de dolares, para su expansión y adquisición de aviones
Modelo Comercial
Creación de red: construcción de 3 nuevas terminales
Planificación de rutas: Captar mercados marginales, con alta población y poca oferta para acoger nuevas redes globales
Proteccionismo y anti competencia: Tener en cuenta los acuerdos bilaterales establecidos en el Congreso de Seattle en 1944
Estrategia de rutas y operaciones
Mas de 197 aviones que transportaban personas y cargas
Se crea Emirates Cargo, una de las mas importantes empresas de carga en el mundo.
Elección de nuevas rutas
Anticiparse a la competencia
Responder a las ventajas competitivas del mercado
Identificar potencial de red para integrarse al sistema central
Evalucación de oportunidades
Marketing
Asociación con organizaciones de turismo que ofrecían paquetes turísticos completos
Patrocinio de equipos deportivos
Experiencia premium
Producto
Experiencia Premium
Paradise
Para notar gustos y mejoras por parte de los pasajeros frecuentes
El entorno
La gente
Mezcla de diferente origen
Ciudadanos arabes
Expatriados
55.000 operarios
3.500 pilotos
17.800 auxiliares de vuelo
Ética impulsora
Necesidad de trabajadores políglota y con diferentes nacionalidades
Competencia
Al principio el mercado era manejado por aereolineas europeas
British Airways
Air France
Lufthansa
Subtopic
El portal del Medio Oriente
Emirates
Qatar Airways
Ethiad Airways
Emirates: el llanero solitario
Existen 3 alianzas especificas, donde Emiraes no ha querido participar
Resumen de Socios y Competidores
Socios Claves
Qantas Airways
Jet Blue
Competidores clave
Turkish Airlines
Qatar Airways
Ethihad
Problemas
Anti-competencia
Tratamiento especial del gobierno, resaltado por la competencia
Congestión en el aeropuerto
Existían otras 150 aerolíneas operando en el aeropuerto
Más allá de Dubái
Crecimiento continuo y transatlántico
Subtopic
Competidores
Sus competidores imitaban sus innovaciones