ESTUDIO CUALITATIVO (SISTEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS II)
CONCEPTO DE ESTUDIO DE MERCADO
EXPLORAR Y EXAMINAR UN PROBLEMA
INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA
FORMULA UN PROBLEMA
IDENTIFICA CASOS ALTERNATIVOS
DESARROLLA HIPÓTESIS
RELACIONES Y VARIABLES CLAVE
DESARROLLA UN ENFOQUE DE PROBLEMA
ESTABLECE PRIORIDADES
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
OBJETIVO
MUESTRA
CASOS NO REPRESENTATIVOS
CASOS REPRESENTATIVOS
RECOLECCIÓN DE DATOS
ESTRUCTURADA
NO ESTRUCTURADA
ANÁLISIS DE DATOS
ESTADÍSTICO
NO ESTADÍSTICO
RESULTADOS
COMPRENSIÓN INICIAL
CURSO DE ACCIÓN FINAL
TÉCNICAS DE ESTUDIOS CUALITATIVOS DE MERCADO
FOCUS GROUP
ANALIZAR UN TEMA CONCRETO
CONOCE LAS PERCEPCIONES DE LOS CONSUMIDORES
LA INFORMACIÓN SIRVE PARA MEJORAR EL PRODUCTO O SERVICIO
MODERA LOS DISCURSOS Y GUIA AL GRUPO
PUEDE SER POR SESIONES PRESENCIALES O NO PRESENCIALES
BENCHMARKING
DA COMPETENCIA Y SUPERACIÓN A LA EMPRESA
DETERMINA QUÉ ACTIVIDADES SON IMPORTANTES
SE ENCARGA DE OBTENER MEJORAS CONTINUAS PARA LOS INGRESOS DE LA EMPRESA
PRECISA LOS FACTORES CLAVE
ESTÁ ORIENTADO AL VALOR DE LA EMPRESA (PRODUCTOS O SERVICIOS)
PÁGINA WEB
CONTENIDO FÁCIL Y ÚTUL
DISEÑOS ATRACTIVOS
INFORMACIÓN DE CONTACTO VISIBLE
LLEGA O ALCANZA OBJETIVOS
MISTERY SHOPPER
CURIOSIDAD
ATENCIÓN POR EL DETALLE
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN
CONFIABILIDAD
TRABAJADORES INDEPENDIENTES
ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
CUESTIONARIOS
PREGUNTAS DICOTÓMICAS
OPCIÓN MÚLTIPLE
ESCALAS
PREGUNTAS ESTRUCTURADAS
PREGUNTAS SEMIESTRUCTURADAS
DEPENDENCIAS DE EXPORTACIÓN
SEMARNAT
CONSTITUYE UNA POLÍTICA DE ESTADO AMBIENTAL
REVIERTE TENDENCIAS DEL DETERIORO ECOLÓGICO
SIENTA LAS BASES PARA UN DESARROLLO SUSTENTABLE
FORMULA, EJECUTA Y EVALÚA LA POLÍTICA ESTATAL DEL DESARROLLO ECOLÓGICO
SECOFI
FORMULA Y CONDUCE LAS POLÍTICAS DE LA INDUSTRIA
REGULA Y ORIENTA LAS MEDIDAS DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
ORGANIZA LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA-INDUSTRIAL
PROMÉXICO
SE CREÓ BAJO LA FIGURA DEL FIDEICOMISO
FORTALECE LAS RELACIONES COMERCIALES DE MÉXICO
APOYA Y ASESORA A LOS EXPORTADORES
ATRAE INVERSIÓN EXTRANJERA DEL PAÍS
BANCO DE MÉXICO
PRESTA SERVICIOS A LA TESORERÍA DEL GOBIERNO FEDERAL
ACTÚA COMO AGENTE FINANCIERO
PARTICIPA EN EL FONDO MONETARIO INTERNACIONAL
CUIDA EL SISTEMA FINANCIERO DEL PAÍS
SCT
OPERA LAS VÍAS GENERALES DE COMUNICACIÓN Y TRANSPORTE EN EL PAÍS
CONDUCE LAS POLÍTICAS PARA EL DESARROLLO AUTOMOTRIZ Y COMUNICACIÓN
REGULA LA CONSTRUCCIÓN DE OBRAS
RECOLECCIÓN INTERNACIONAL DE DATOS
VARIABLES
ORDINAL
CALIFICACIONES
GRADO
ESTRATO SOCIAL
NIVEL ACADÉMICO
NOMINAL
SEXO
NACIONALIDAD
RELIGIÓN
DEPORTE FAVORITO
TIPOS DE PREGUNTAS
DE OPINIÓN
DE EXPRESIÓN
DE CONOCIMIENTOS
SENSITIVAS
DE SIMULACIÓN
CLASIFICACIÓN DE PROCEDIMIENTOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
ENFOQUE DIRECTO
SESIONES DE GRUPO
ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD
ENFOQUE INDIRECTO
TÉCNICAS PROYECTIVAS
ASOCIACIÓN
TÉCNICAS INDIRECTAS
FORMULACIÓN DEL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
UTILIZA DISEÑOS CAUSALES DE EXPERIMENTACIÓN
DEFINICIÓN DE LA INFORMACIÓN NECESARIA
DETALLA PROCEDIMIENTOS
CONLLEVA INFORMACIÓN NECESAIA
ANÁLISIS DE DATOS SECUNDARIOS
INFORMACIÓN VÁLIDA
INFORMACIÓN DE GRAN UTILIDAD
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
EVALÚA Y PONDERA INFORMACIÓN OBTENIDA
INDAGA UN SIGNIFICADO PROFUNDO
INTERPRETA LAS COSAS EN UN CONTEXTO NATURAL
TÉCNICAS PARA LA OBTENCIÓN DE DATOS
OBSERVACIÓN
EXPERIMENTOS
DESCUBRE RELACIONES CAUSALES
PROCEDIMIENTOS DE MEDICIÓN
CONOCER CUÁNTAS PERSONAS LES GUSTA ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO
CUÁLES SON LAS EDADES QUE CONSUMEN DICHO PRODUCTO
CARACTERÍSTICAS DE LO QUE LES AGRADÓ DEL PRODUCTO
TOMAR DECISIONES CLARAS Y PRECISAS
DISEÑO DE CUESTIONARIOS
ESPECIFICAR LA INFORMACIÓN QUE SE NECESITA
ESPECIFICAR EL TIPO DE ENTREVISTA
DETERMINAR EL CONTENIDO DE LAS PREGUNTAS INDIVIDUALES
DISEÑAR LAS PREGUNTAS
DECIDIR LA ESTRUCTURA DE LAS PREGUNTAS
REDACCIÓN DE PREGUNTAS
ORGANIZAR PREGUNTAS
IDENTIFICAR FORMATO Y DISEÑO
REPRODUCIR EL CUESTIONARIO
ELIMINAR ERRORES
PROCESO DE MUESTREO Y TAMAÑO DE LA MUESTRA
PRESUPUESTO
TAMAÑO DISPONIBLE
TAMAÑO DE LA POBLACIÓN
VARIANZA EN LA CARACTERÍSTICA
COSTO DE LOS ERRORES DE MUESTREO
COSTO DE LOS ERRORES QUE NO SON DE MUESTREO
NATURALEZA DE LA MEDICIÓN
ATENCIÓN A CASOS INDIVIDUALES
PLAN PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
RESPONDER PRINCIPALES PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
USAR PREGUNTAS ESPECÍFICAS
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
TÉCNICA PROYECTIVA
FORMA DE PREGUNTAR NO ESTRUCTURADA O INDIRECTA
CONSISTE EN ANIMAR A LOS PARTICIPANTES A PROYECTAR SUS MOTIVACIONES
DAN O MUESTRAN SU PUNTO DE VISTA SOBRE UN TEMA DE INTERÉS
TÉCNICAS DE ASOCIACIÓN
SE PRESENTA UN ESTÍMULO AL PARTICIPANTE
SE LE PIDE QUE RESPONDA CON LO PRIMERO QUE PERCIBE O QUE SE LE VENGA A LA MENTE
TÉCNICAS DE COMPLEMENTACIÓN
CONTEMPLAR SUS ESTÍMULOS PARA DESCRIBIR ALGO
PRESENTAN FRASES INCOMPLETAS Y SE LES PIDE COMPLETARLAS
TÉCNICAS DE CONSTRUCCIÓN
LOS PARTICIPANTES CONSTUYEN UNA HISTORIA, DIÁLOGO O ANÉCDOTA
TÉCNICAS DE RESPUESTAS FRENTE A IMÁGENES
SE LE PIDE QUE CENTE LA HISTORIA DE LO QUE VE EN LA IMAGEN
SURGE LA INTERPRETACIÓN PERCEPTUAL
TÉCNICAS EXPRESIVAS
RELACIONAN SUS SENTIMIENTOS Y ACTITUDES CON OTRAS PERSONAS
TÉCNICA DE LA TERCERA PERSONA
SE PRESENTA AL PRINCIPIANTE DE MANERA VERBAL O VISUAL
PUEDE SER UN AMIGO, VECINO O COLEGA
EXPRESA CREENCIAS Y ACTITUDES PERSONALES
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA EN LÍNEA
TABLERO DE ANUNCIOS EN LÍNEA
SIRVEN PARA QUE LOS CLIENTES SUPERVISEN SESIONES DE GRUPOS TRADICIONALES
INDAGACIÓN DE LA INTELIGENCIA
SESIÓN DE GRUPO
OBTIENE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE UN GRUPO DE PERSONAS
RESIDE EN LOS HALLAZGOS DE INVESTIGACIÓN
PRINCIPALES HABILIDADES
AMABILIDAD CON FIRMEZA
EMPATÍA COMPRENSIVA
PERMISIVIDAD
SER PERMISIVO Y ALERTAR PUNTOS DEL TEMA
INVOLUCRAMIENTO
FORMULAR Y ESTIMULAR LA INTERVENCIÓN PERSONAL
ENTENDIMIENTO INCOMPLETO
ANIMAR A LOS INDIVIDUOS A SER MÁS ESPECÍFICOS CON SUS IDEAS
MOTIVACIÓN
MOTIVA A LOS INTEGRANTES PARA QUE PARTICIPEN
FLEXIBILIDAD
IMPROVISA Y MODIFICA EL ESQUEMA DEL TEMA PLANTEADO
SENSIBILIDAD
GUÍA LA DISCUSIÓN DEL TEMA TRATADO
SESIÓN DE UN GRUPO EN LÍNEA
SE PRETENDE QUE LAS PERSONAS QUE ESTÉN PARTICIPANDO EN EL FORO, SEA SU INTERVENCIÓN O SESIÓN DE MANERA ONLINE
PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
NECESIDADES DE INFORMACIÓN
TIPO DE ESTUDIO MÁS ADECUADO
INSTRUCCIONES
ESTUDIOS PRELIMINARES
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
LA EMPRESA Y EL SECTOR
EL MERCADO Y LOS CLIENTES
ORGANIZACIÓN COMERCIAL
POSICIONAMIENTO EN LA RED
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR
BASES CORRECTAS Y ACTUALES
QUEDAN FIJADAS LAS DIRECTRICES PARA LA EJECUCIÓN DEL TRABAJO
DEFINICIÓN OBJETIVOS
RECONOCIMIENTO DE PROBLEMAS
FORMULACIÓN Y CONCRESIÓN
DEFINIR OBJETIVOS O METAS A REALIZAR
PREPARACIÓN DEL ESTUDIO
INVESTIGACIÓN REAL
FUENTES DE DATOS
GRADO DE FIABILIDAD
ORIGEN DE LA FUENTE
GRADO DE OBSOLESCENCIA
VALIDÉZ CONTRASTADA
DISEÑO MUESTRA
MUESTREO ALEATORIO O PROBABILÍSTICO
MUESTREO NO ALEATORIO U OPINÁTICO PURO
ELABORACIÓN CUESTIONARIOS
RELACIÓN DE COMUNICACIÓN
SIN ERRORES DE INTERPRETACIÓN
CUBRE TODOS LOS OBJETIVOS
TRABAJOS DE CAMPO
ACTIVO
TIPOLOGÍA METÓDICA Y ORDENADA
CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
TRABAJOS FINALES
DEPURACIÓN
PREGUNTAS CLAVE
SE HACEN PERO NO A LA PERSONA ADECUADA
TABULACIÓN
EVITA CUESTIONES DE TARDÍO
INFORME
RESULTADOS
PLANTEAMIENTO Y EJECUCIÓN ADECUADOS
CONCLUSIONES IMPORTANTES
PRESENTACIÓN
OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ENFRENTAR CONDICIONES DE MERCADO
ANTICIPAR EVOLUCIÓN
INFORMACIÓN VERAZ
INFORME
PRODUCE CONOCIMIENTO Y TEORÍAS
RESUELVE PROBLEMAS PRÁCTICOS
RECOMENDACIONES DE UN INFORME
MEJORAR MÉTODOS DE ESTUDIO
SUGERIR ACCIONES ESPECÍFICAS EN BASE A LAS CONSECUENCIAS
SUGERENCIAS PARA FUTURAS INVESTIGACIONES
DIVISIÓN DE OBJETIVOS
SOCIAL
SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
CUMPLIR REQUERIMIENTOS Y DESEOS
ECONÓMICO
DETERMINAR GRADO ECONÓMICO
ÉXITO
FRACASO
CERTEZA EN ACCIONES
ADMINISTRATIVO
AYUDAR AL DESARROLLO DEL NEGOCIO
CONTROL DE RECURSOS Y ÁREAS
TIEMPO OPORTUNO
PANEL DE INVESTIGACIÓN
GRUPO DE PERSONAS EXPONEN EN DIÁLOGO
LA DURACIÓN DEL PANEL ES DE 70 MINUTOS
SE EMPLEA A PERSONAS EXPERTAS
INTEGRANTES DEL PANEL
COORDINADOR
SECRETARIO
PORTAVOZ
SUGERENCIAS DEL PANEL
DEBEN ESTAR BIEN UBICADOS PARA PODER DIALOGAR
CUIDADO EN LA ELECCIÓN DEL PANEL
FACILIDAD DE HABLAR Y FACILIDAD DE EXPONER
TIPOS DE PANELES DE CONSUMIDORES
AMAS DE CASA
BABY PANEL
PRODUCTOS ESPECÍFICOS
DUSTBIN CHECK