Factores y estilos de negociación
La negociación es una habilidad principalmente de gestión, pero en su proceso requiere integrar y practicar otras habilidades. Son un proceso que ofrecer oportunidades para hacer cambios y brindar sus servicios
La sigla FODA es un acróstico de Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Es una herramienta de análisis que se puede aplicar a cualquier situación.
Ayuda a obtener un enfoque mejorado, siendo competitivo antes los nichos de los mercados al cual se está dirigiendo la empresa, teniendo mayores oportunidades en el mercado que se maneje creado estrategias para una eficaz competencia.
A
Factores internos y externos
Externo
El medio ambiente: Especialmente las industrias energéticas y las empresas dependientes de cadenas
de abastecimiento y distribución de bienes, mercancía y productos; están a totalmerced del medio ambiente.
Elementos socioculturales: El mundo está entrando en una era de aceptación, progresismo y reconocimiento en muchas dimensiones socioculturales
Avances tecnológicos: Las plataformas tecnológicas están en constante evolución y a una velocidad inigualable. Esto hace que los productores, vendedores e inversionistas operen sus negocios más rápido y busquen mantenerse conectados y al día con los avances.
Cambios políticos: Un cambio de gobierno, de políticas locales o internacionales, pueden influenciar masiva mente las decisiones sobre a quién se le vende o compra y a quién se le invierte y a quién no.
El ambiente financiero: La inflación y la devaluación siempre harán reconsiderar términos ya establecidos previamente. La inestabilidad económica de un país es un gran riesgo a la hora de establecer un socio de negocios.
Internos
Personalidad: Tanto las cualidades y habilidades de ambas partes son importantes en el momento de sentarse a negociar.
Escenario y tiempo: El espacio en donde se desarrolle la reunión de negocios puede ayudar o no en la confianza de las partes interesadas. Cualquiera que elija un sitio familiar o favorable para sí mismo, tendrá una ventaja.
Información y preparación previa: Este factor es uno de los más importantes ya que es la base de la preparación previa. Antes de ir a la mesa de negociación, cada parte debería encaminarse en la investigación de datos, hechos, tendencias, estudios, cálculos, proyecciones, etc. La información es poder.
Estilos de negociación
Negociación inmediata: se trata de conseguir el acuerdo posible sin importar las relaciones personales. Es la que se produce en una compra-venta.
Negociación progresiva: la relación personal cobra importancia ya que poco a poco se van acercando las posiciones en un ambiente de confianza antes de implicarse de lleno en el proceso de la negociación más pura. Es lo que sucede cuando negocias con un proveedor.
Negociación institucional: quizás sea el mejor estilo de negociación. Es aquella en la que el estilo se adapta a las circunstancias que se encuentre:
Conocer con detalle la situación en la que está.
Ser consciente tanto de sus habilidades como de sus debilidades.
Utilizar la técnica que más se adapte a la situación en cuestión.
Relación y resultado
Negociación acomodativa.
Presenta una ctitud de perder/ganar con un tipo de conducta pasiva o sumisa.
Negociación colaborativa.
En este caso la conducta es más asertiva en forma de ganar/perder.
Negociación de compromiso.
En este caso también se impone una conducta asertiva ligada a las siguientes características:
Cuando se tiene un interés moderado, tanto en los objetivos como en las relaciones.
Cuando la colaboración es difícil.
Negociación evitativa.
En este caso se basa en evitar perder/perder:
Se da cuando no se está interesado en el resultado ni en la relación.
Negociación competitiva.
Este tipo de negociación tiene una actitud de ganar/perder con una conducta de
tipo agresivo.
Otros tipos de negociación
Negociación aislada: es un tipo de negociación precisa en la que no existe la necesidad de establecer ningún tipo de relación.
Relación duradera: tipo de negociación en la que la relación cobra especial importancia.
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