Forma de coleta de Dados parte 2 - Por Inferência/ Edwilson Victor
tem a conclusão a partir de outras percepções ou da análise de um ou mais argumentos.
As regras de inferência são métodos usados para fazer uma dedução e chegar a uma conclusão, a partir de uma ou mais premissas conhecidas. São usados os argumentos básicos (premissas) para se chegar a um valor (conclusão).
Exemplo: Se eu tiver dinheiro, irei viajar. Se eu for viajar, ficarei feliz. Portanto, se eu tiver dinheiro, ficarei feliz.
1. Introdução à SITEMAS DE DATABASE MARKETING - Phellype Souza
SISTEMAS DE BANCOS DE DADOS
Sobre Clientes Potenciais
Prospects
Trabalha Marketing Direto
Trabalha com Matemática
Trabalha com Finanças
OBJETIVA ARMAZENAR INFORMAÇÕES SOBRE CLIENTES
APOIA O MARKETING DIRETO
IDENTIFICA CLIENTES
VISA SEGMENTAÇÃO
Possui Dados Específicos
Forma de coleta de Dados parte 1 - Adriane Moraes
A coleta de dados explicita acontece quando perguntamos algo a alguém (por meio de entrevistas, questionários ou formulário na web
Já a coleta implícita é aquela que utiliza a observação. Quando você paga em dinheiro num supermercado, este só registra o que você comprou.
Num futuro um pouco mais distante isso poderá ser feito através da análise de imagens gravadas com câmeras.
Os aplicativos e Softwares que usamos em celulares, tablets e notebooks e etc, também estão avisando onde estamos, se estivermos conectados via wifi ou 4G.
Objetivos CRM- NATAN OLIVEIRA
Coletar dados sobre os clientes
Entender a jornada de compra
Conhecer e gerenciar as etapas do funil de vendas
Ter uma visão de sua rede de relacionamentos
Priorizar os melhores relacionamentos
Definir métricas que vão além do montante de vendas
Auxiliar a força de vendas na tomada de decisão
Gerenciar a força de vendas
Fidelizar clientes
Vender mais
Database Marketing X Sist de CRM
Tacticamente, o Database Marketing tem como orientação o princípio de que nem todos os clientes são iguais
Por sua vez, o CRM (Customer Relationships Management) é um sistema integrado de gestão cujo foco é o Cliente