Grupos, equipos y trabajo en equipo

En organizaciones productivas, la mayoría de las principales decisiones (y muchas de las menores) se toman en grupos de personas y no por individuos solos

una decisión tomada por un grupo puede evocar un mayor compromiso

Grupos que cooperen y se relacionen bien entre sí, tanto para la efectividad organizacional como para el bienestar de la gente que hay entre ellas.

Equipos que enfrentan las tareas, con modelos de calidad: comunicación, coordinación, apoyo mutuo, esfuerzo y cohesión.

s equipos hacen que las personas se sientan, mas satisfechas en el trabajo y aumentan la confianza. Variables como compromiso, cohesión y satisfacción laboral.

Guzzo y Dickson (1996) han señalado que la mejora en el desempeño grupal no garantiza la mejora en el desempeño organizacional. Esto depende de lo adecuado que sea aquello que se pidió realizar al equipo y de qué tan bien coordinados estén los esfuerzos de los diferentes grupos.

Sobrestimación del poder y la moralidad del grupo: en el pensamiento grupal, los miembros del grupo suelen tener opiniones positivas mutuas y estas no se desafían.

Mente estrecha: que se observa a través de los esfuerzos de los miembros del grupo por restar importancia a las amenazas, y por estereotipar a otros grupos como si fueran inferiores al propio.

Presiones hacia la uniformidad: esto se manifiesta a sí mismo mediante la supresión de dudas privadas, y lleva a una ilusión de unanimidad y al desarrollo de “guardianes de la mente” para proteger a los miembros del equipo (sobre todo al líder) de información incómoda.

El pensamiento grupal es un conjunto de procesos disfuncionales del grupo que ocurren cuando los miembros del grupo se preocupan más (aunque tal vez no se den cuenta de ello) por alcanzar la unanimidad y el acuerdo, de lo que están por encontrar la mejor solución disponible a cierto problema o situación.

Es el punto de partida clásico para observar el funcionamiento del equipo es el modelo insumo-proceso-resultados (I-P-R) (McGrath, 1964). Reconoce que para un equipo determinado, en un contexto en particular, existen características que pueden verse como insumos que influyen en el desempeño (procesamiento) del equipo y, por lo tanto, en los resultados finales.

Stevens y Campion (1994) afirmaron que hay un conjunto de competencias de nivel individual que influyen en el desempeño de una persona en el equipo y, en consecuencia, en el desempeño de todo el equipo.

Ambiente de equipo, construcción de equipos, diversidad del equipo, capacidad cognitiva, La personalidad de los equipos, la motivación, los horarios.