Hoteles por estrellas
Edificación
Señalización arquitectónica
Iluminación de emergencia
Energía de emergencia
Señalización de seguridad
Tomas eléctricas en todas
las áreas
Emergencias
Detectores de humo
Salidas de escape
Alarma contra incendio
Recepción
Zona del exterior inmediato limpia
Cajilla de seguridad
Mostrador para registro
Atención 24 horas
Listado actualizado de huéspedes
Servicio recolección de mensajes
Baños públicos
Independientes por género
Extracción mecánica de olores
Cesto con tapa, orinal, dispensador jabón, gancho fijo para bolso
Piso antideslizante
Habitaciones
Cama sencila: 1x1,90m
Cama doble: 1,40x1,90m
Fecha de rotación vigente
Espacios de circulación
Televisor 14 pulgadas
Mesa de noche por habitación
Toalla de cuerpo por persona
Toalla de manos por dos personas
Baños
Aguacaliente 24 horas a mínimo 37ºC
Agua 24 horas
Caudal de agua de 7,5 L/min
a 9,4 L/min
Ventilación natural o extracción mecánica
Aminities
Zonas generales
Tanques para combustible
Cuarto de basuras
Zonas de personal
Vestieres separados por género
Baños para el personal
Comedor dotado para el personal
Áreas de oficinas para el
personal de administración
Mantenimiento
Registros mantenimiento
correctivo y preventivo
Programa con periocidad para rol de plagas
Edificación
Tomas eléctricas en todas
las áreas
Señalización de seguridad
Iluminación de emergencia
Señalización arquitectónica
Energía de emergencia
Sistema de emergencia para garantizar
servicio de energía en áreas públicas
Emergencias
Alarma contra incendio
Salidas de escape
Detectores de humo
Plan de emergencia que incluya simulacros
Recepción
Zona del exterior inmediato limpia
Cajilla de seguridad
Mostrador para registro
Atención 24 horas
Listado actualizado de huéspedes
Servicio recolección de mensajes
Registro de mantenimiento
mobiliario de recepción
Baños públicos
Piso antideslizante
Cesto con tapa, orinal, dispensador jabón, gancho fijo para bolso
Extracción mecánica de olores
Independientes por género
Habitaciones
Toalla de cuerpo por persona
Toalla de manos por dos personas
Mesa de noche por habitación
Televisor 14 pulgadas
Espacios de circulación
Cama sencila: 1x1,90m
Cama doble: 1,40x1,90m
Fecha de rotación vigente
Dos mesas de noche en
habitaciones con cama doble
Baños
Aminities
Ventilación natural o extracción mecánica
Agua 24 horas
Aguacaliente 24 horas a mínimo 37ºC
Caudal de agua de 7,5 L/min
a 9,4 L/min
Alimentos y bebidas
Un espacio donde se
preste servicio de desayuno
Zonas de personal
Baños para el personal
Comedor dotado para el personal
Áreas de oficinas para el
personal de administración
Vestieres separados por género
Zonas generales
Redes eléctricas protegidas
y no a la vista
Subestación eléctrica
Depósito para herramientas
Tanques para combustible
Cuarto de basuras
Mantenimiento
Registros mantenimiento
correctivo y preventivo
Programa con periocidad para rol de plagas
Programa y registros mensuales de
mantenimiento preventivo de ascensores
Una estrella
Dos estrellas
Tres estrellas
Cuatro estrellas
Cinco estrellas
Edificación
Sistema de emergencia para garantizar
servicio de energía en áreas públicas
Energía de emergencia
Señalización arquitectónica
Iluminación de emergencia
Señalización de seguridad
Tomas eléctricas en todas
las áreas
Entrada servicio.
La entrada del estacionamiento debe ser independiente a la de los huéspedes.
Estacionamiento
Privado, equivalente al
15% de las habitaciones
Señalización de identificación, ilumunación
que garantice seguridad de vehículos
Emergencia
Tener detector de humos o calor.
mecanismos de extinción contra incendios.
Salidas de escape.
plan de emergencia.
Recepción.
Área habilitada para la recepción de huésped.
La zona externa debe estar limpia.
Tener caja de seguridad.
Seguridad adecuada para las pertenencias de los huéspedes.
Baños públicos.
Baños independientes por cada género.
cesta con tapa, orinal, dispensador de jabón, gancho fijo para bolso.
Ventilación adecuada.
piso antideslizante.
Habitaciones.
Cama sencila: 1x1,90m
Cama doble: 1,40x1,90m
Fecha de rotación vigente
Dos mesas de noche en
habitaciones con cama doble
televisor de 19 pulgadas o màs.
juegos de toallas (cuerpo, manos, cara) para dos personas.
una mesa de noche por habitación con dos camas.
Baños
Aminities
Ventilación natural o extracción mecánica
Agua 24 horas
Aguacaliente 24 horas a mínimo 37ºC
Caudal de agua de 7,5 L/min
a 9,4 L/min
Alimentos y bebidas.
Un espacio donde se
preste servicio de desayuno
Zonas generales
Redes eléctricas protegidas
y no a la vista
Subestación eléctrica
Depósito para herramientas
Cuarto de basuras
Tanques para combustible
Zonas de personal
Baños para el personal
Comedor dotado para el personal
Áreas de oficinas para el
personal de administración
Vestieres separados por género
Mantenimiento
Registros mantenimiento
correctivo y preventivo
Programa con periocidad para rol de plagas
Programa y registros mensuales de
mantenimiento preventivo de ascensores
Edificación.
Energía de emergencia
Señalización arquitectónica
Tomas eléctricas en todas
las áreas
Sistema de emergencia para garantizar
servicio de energía en áreas públicas
entrada servicio.
La entrada del estacionamiento debe ser independiente a la de los huéspedes.
Cubierta de lluvia en la entrada principal.
Estacionamiento.
Privado, equivalente al
15% de las habitaciones
Señalización de identificación, ilumunación
que garantice seguridad de vehículos
Emergencia
Tener detector de humos o calor.
mecanismos de extinción contra incendios.
salidas de escape.
plan de emergencia.
sistema de comunicación efectivo que tenga cobertura de todo el espacio.
Recepción.
Área habilitada para la recepción de huésped.
La zona externa debe estar limpia.
Tener caja de seguridad.
Seguridad adecuada para las pertenencias de los huéspedes.
tener una sala de espera independiente en la que se atiende al huésped.
Baños públicos.
Baños independientes por cada género.
cesta con tapa, orinal, dispensador de jabón, gancho fijo para bolso.
Ventilación adecuada.
piso antideslizante.
màs de una batería de baños.
Habitaciones.
Cama sencila: 1x1,90m
Cama doble: 1,40x1,90m
Fecha de rotación vigente
Dos mesas de noche en
habitaciones con cama doble
televisor de 19 pulgadas o màs.
juegos de toallas (cuerpo, manos, cara) para dos personas.
una mesa de noche por habitación con dos camas.
silla o sofá por cama.
Baños
Aminities
Ventilación natural o extracción mecánica
Agua 24 horas
Aguacaliente 24 horas a mínimo 37ºC
Caudal de agua de 7,5 L/min
a 9,4 L/min
Alimentos y bebidas.
Un espacio donde se
preste servicio de alimentación y bebidas.
Edificación
Cubierta de lluvia en la entrada principal.
Tomas eléctricas en todas
las áreas
Señalización de seguridad
Energía de emergencia
Iluminación de emergencia
Señalización arquitectónica
Garantizar una temperatura entre
16ºC y 24ºC
entrada servicio.
La entrada del estacionamiento debe ser independiente a la de los huéspedes.
Estacionamiento
Señalización de identificación, ilumunación
que garantice seguridad de vehículos
Dentro o fuera del hotel
equivalente al25% de las habitaciones
Zonas generales
Redes eléctricas protegidas
y no a la vista
Subestación eléctrica
Depósito para herramientas
Cuarto de basuras
Tanques para combustible
salón de reuniones.
Zonas de personal
Baños para el personal
Comedor dotado para el personal
Áreas de oficinas para el
personal de administración
Vestieres separados por género
Emergencias
Alarma general
contra incendios
plan de emergencia que incluya simulacros
mecanismos de extinción contra incendios.
Tener detector de humos o calor.
Salidas de escape.
sistema de comunicación efectivo que tenga cobertura de todo el espacio.
Mantenimiento
Registros mantenimiento
correctivo y preventivo
Programa con periocidad para rol de plagas
Programa y registros mensuales de
mantenimiento preventivo de ascensores
Recepción
Lugar cerrado y amplio que garantice
seguridad de huéspedes y sus pertenencias
Seguridad adecuada para las pertenencias de los huéspedes.
Tener una sala de espera independiente en la que se atiende al huésped.
Tener caja de seguridad.
La zona externa debe estar limpia.
Área habilitada para la recepción de huésped.
Baños públicos.
cesta con tapa, orinal, dispensador de jabón, gancho fijo para bolso.
màs de una batería de baños.
piso antideslizante.
Baños independientes por cada género.
Ventilación adecuada.
Habitaciones.
Baños
Aminities
Ventilación natural o extracción mecánica
Agua 24 horas
Aguacaliente 24 horas a mínimo 37ºC
Caudal de agua de 7,5 L/min
a 9,4 L/min
Misceláneos
Silla o sofá por cama.
Una mesa de noche por habitación con dos camas.
Juegos de toallas (cuerpo,
manos, cara) por persona.
Televisor de 19 pulgadas o más.
Dos mesas de noche en
habitaciones con cama doble
Cama doble: 1,40x1,90m
Cama queen: 1,60x1,90m
Fecha de rotación vigente