IMAGEN Y REPUTACIÓN

Diferencias

Marketing / Imagen

Publicidad

Branding

Promociones

VALORES / Reputación

Honestidad

Imparcialidad

Transparencia

IMAGEN

Es formal

cuida la imagen de las empresas

Es externo

Se puede construir con dinero

Fotografía mental

Es la primera impresión en la mente del publico

REPUTACIÓN

Es la suma de percepciones de distinto publico

Construcción de Imagen

Es emergente del movimiento dinamico

Merece un constante cuidado

Esta vinculada a la actitud y conducta de las personas

Es un activo intangible