Indicadores de Desempeño

Concepto

Sirven para indicar

Se necesita comprender la CADENA DE PRODUCCIÓN

Y comprender que los objetivos de la institución deben estar alineados con los Objetivos (prioridades) gubernamentales……….

TIPOS DE INDICADORES

Tipo 1

Tipo 2

CICLO DE DONSTRUCCIÓN DE INDICADORES

Entrega información cuantitativa

Respecto del logro o resultado en la entrega de productos (bienes o servicios) generados por la institucion, cubriendo aspectos cuantitativos o cualitativos

Pasos básicos para construir INDICADORES

DEFINICIONES ESTRATÉGICAS

•MISION•VISION•OBJETIVOS ESTRATEGICOS•PRODUCTOS FINALES o ESTRATEGICOS

Establecer los factores relevantes, ámbitos y dimensiones de desempeño a medir…….

De las Definiciones estratégicas extraer los Factores Relevantes que deben ser medidos. •¿Cuáles son los principales aspectos o variables claves que deben ser medidos en cada uno de los Objetivos (Misión, Objetivos Estratégicos, productos..) ?•¿Qué ámbitos deben ser medidos?•¿Qué dimensiones deben ser medidos?•¿Quién utilizará la información?¿Qué decisiones tomará?

Los ámbitos de medición y dimensiones atraviesan toda la cadena de producción y valor..hay que establecer qué es lo relevante

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Indicadores de ...

Economía

Eficiencia

Eficacia

Calidad

Integración de Indicadores