Intraemprendimiento Empresarial. ¿Desarrollar en el personal de una empresa habilidades como la innovación y la creatividad contribuye al crecimiento de esta?
1. EMPRESA
Modelo contable de Robert Solow, 1956
Se enfoca en el crecimiento económico de la mejor manera
Modelo de crecimiento económico: Función de producción Neoclásica
Hay dos factores de producción clave en el modelo de Solow, el capital físico y el trabajo (No cualificado).
La inversión en el capital físico es la clave para generar crecimiento y avances en la productividad del trabajo
Promoción del CAPITAL FÍSICO
Modelo de Griliches (1979)
Promoción del capital humano a través de
la formación y de la educación.
Las oportunidades innovadoras se crean endógenamente
mediante inversiones cuidadosamente planeadas por las empresas.
Promoción del CAPITAL DEL CONOCIMIENTO
Modelo de Audretsch (1995)
Propone un cambio en la unidad de análisis centrándose en el trabajador individual del conocimiento (o grupo de trabajadores del conocimiento).
Si un empleado puede perseguir una nueva idea dentro de la estructura de la empresa/organización, no tendrá motivos para abandonarla.
La empresa se crea endógenamente por el esfuerzo del trabajador de apropiarse de su conocimiento a través de la actividad innovadora.
El inventor espera realmente una justa compensación por su potencial innovador.
El espíritu emprendedor es un importante mecanismo que hace permeable el filtro del conocimiento, facilitando la transmisión de conocimiento y generando por ende crecimiento económico.
El capital emprendedor toma su importancia porque sirve como mecanismo clave por el cual el conocimiento creado en una organización ya existente es comercializado en una nueva empresa y de este modo contribuye al crecimiento económico, al empleo y a la vitalidad de la economía en su conjunto.
3. EMPRENDIMIENTO E INTRAEMPRENDIMIENTO
Qué es el emprendimiento?
Es la actividad que involucra el proceso de creación de nuevas empresas, el repotenciamiento de las actuales y la expansión de las firmas en los mercados globales, entre otros aspectos clave.
Motivos para empreder
Realización personal
Poner en práctica conocimientos
Mejorar nivel de ingresos
Contribuir a la sociedad
Se propio jefe
Ser adinerado
Ser un empresario que admira
Obtener status social
Seguir tradición familiar de estar en los negocios
Estar desempleado
No poder estudiar
Factores que limitan el emprendimiento
Reducido tamaño de los mercados internos
Escasa capacidad adquisitiva de la población
Bajo potencial de crecimiento de los mercados domésticos
Restricciones para acceder a fuentes de financiamiento
Escasa educación y formación para el emprendimiento
Incipiente capacidad de asociatividad
Insuficiente acceso a la infraestructura física
Obstáculos para la formalización empresarial
Baja posibilidad de realizar investigación y desarrollo
Altas cargas impositivas
Insuficiente apoyo gubernamental
Sinónimo: Espíritu empresarial
Qué es el Intraemprendimiento?
Es aquel empleado que realiza mejoras
o innovaciones en una firma en marcha
5. EMPRENDIMIENTO
EMPRENDIMIENTO
Es el conjunto de actitudes y conductas que dan lugar a un determinado perfil personal orientado hacia la autoconfianza, la creatividad, la capacidad de innovación, el sentido de responsabilidad y el manejo del riesgo
Perfil de los emprendedores
Personas que poseen habilidades de fácil comunicación, capacidad de liderazgo y actitud positiva para identificar ideas y oportunidades, y que analizan los factores exógenos (económicos, sociales, ambientales y políticos) así como los endógenos (capacidad de disponer de personas así como de recursos materiales y financieros).
7. ESPÍRITU EMPRESARIAL
Espíritu empresarial
Componentes
Fuerza Vital
Energía, fuerza, coraje, dedicación,
emoción para sacar adelante sus
ideas.
Deseo de superación y progreso
Mejoramiento continuo, que los
lleva a buscar siempre un estadio
superior en sus actividades.
Capacidad de identificar oportunidades
Capacidad de leer el entorno social, económico, político, cultural, comercial, tecnológico, etc. para poder encontrar nuevas oportunidades.
Visión de futuro
Capacidad de percibir tendencias
y de prever lo que va a ocurrir.
Habilidad creadora e innovadora
Habilidad de encontrar múltiples formas de
solución a los problemas.
Aceptación y propensión al cambio
Capacidad de reaccionar en forma flexible, oportuna y acorde con los nuevos requerimientos que el entorno
dispone.
Iniciativa
Capacidad de anticipar, de hacer algo antes que otros lo hagan.
Libertad / Autonomía / Autogobierno
Posibilidad de tomar sus propias decisiones y asumir la responsabilidad de los resultados logrados, sean ellos favorables o desfavorables. Es el no estar pensando en culpables o en benefactores.
Capacidad de toma de decisiones con información incompleta.
Habilidad de aceptar que en la vida casi nunca se tienen a mano todos los datos, y que especialmente el cambio exige decisiones bajo incertidumbre.
Convicción de confianza en sus facultades.
Actitud de creer en lo que uno sabe hacer, en sus destrezas, en su conocimiento, en su preparación.
Actitud mental positiva hacia el éxito.
Optimismo, como visión de triunfo, como capacidad
de ganar y salir adelante
Compromiso / Constancia / Perseverancia
Dedicación y el esfuerzo continuo hacia el logro de los objetivos.
Coraje para enfrentar situaciones inciertas y para correr riesgos.
El valor y el arrojo necesario para atreverse, para
osar, para jugar en escenarios riesgosos.
Capacidad de realización
Pragmatismo necesario para llevar a cabo todos los proyectos
Capacidad de administrar recursos
Habilidad de hacer un uso consciente de los
diversos recursos de que se disponga.
Practicabilidad y productividad
Hacer bien lo que se debe hacer.
Capacidad de control
Capacidad de supervisión y de control de los recursos y las
situaciones.
Inconformismo positivo
Aceptar que lo existente es bueno, pero que es sujeto de
mejora, es decir, que hay camino de progreso y mejoramiento.
Soluciones y no problemas
Capacidad de pasar de la problemática a la solucionática, del diseño al hecho, de la teoría a la práctica.
Responsabilidad / Solidaridad /Ética
Capacidad de comprender y aplicar la idea de que el progreso y el bienestar se deben construir respetando al ser humano y a la naturaleza, que éste debe beneficiar a todos los actores sociales, y que todos debemos cumplir nuestra labor dentro de un marco ético y de un proceso de conciencia social muy diferente al egoísmo que a veces nos cobija.
Capacidad de integrar hechos y circunstancias
Capacidad de percibir y asimilar los diversos elementos que se dan alrededor de una situación, es ser capaz de armar el rompecabezas.
Liderazgo
Capacidad de lograr que mis compañeros acepten mis ideas y mi accionar porque encuentran en ellas un punto de comunicación y de empatía.
9. EMPRENDURISMO
El emprendedurismo
Es considerado cada vez un factor más importante para contribuir al desarrollo económico, la generación de puestos de trabajo, la inclusión social, la reducción de la pobreza y el desarrollo de la innovación.
11. INNOVACIÓN
Innovación
Proceso empresarial capaz de convertir una buena idea
en un producto, servicio, estrategia, modelo, que sea aceptado y valorado exitosamente por un segmento de mercado determinado.
Innovar es técnica, método, proceso y control.
Pero sobre todo es ganas, empuje, coraje, trabajo
en equipo, pasión, arte, diseño, meditación,
intuición.
La mayoría de innovaciones requiere de una búsqueda constante de oportunidades, de un trabajo tesonero, de una
mezcla entre el orden, la disciplina, la capacidad artística y la creatividad.
Innovar se asocia con un proceso empresarial que convierte un conjunto de buenas ideas en productos, servicios, procesos, estrategias, métodos que son valorados exitosamente por el mercado y que contribuyen a mejorar las condiciones de un sector de la economía y que beneficia en forma positiva a la sociedad en general. Además de producir rentabilidad a la empresa, aporta bienestar.
Innovar ¿es sinónimo de creatividad?, es importante aclarar la diferencia que existe entre los términos de innovación, invención y creatividad. La creatividad es la capacidad humana que todos los seres humanos poseemos en mayor o menor medida asociada al proceso de generación de ideas originales. La invención está relacionada con el desarrollo práctico de prototipos u objetos novedosos.
Tanto la creatividad como la invención forman parte del proceso integral de innovación.
Factores que determinan la capacidad de Innovar
Los gobiernos
Encargados de la definición de las políticas y las leyes que faciliten a las empresas el proceso de innovación.
Las empresas
Son el escenario de la innovación.
El sistema educativo
Es donde se fijan las bases de la innovación a través
de los centros de investigación.
Las personas
Son los generadores de innovación, de ellas surgen las
ideas, las motivaciones y las ambiciones que dan lugar a la innovación.
Los círculos sociales
Son los vínculos que unen la diversidad de perspectivas
de las personas y que potencian la innovación.
Responsabilidad social
Posibilita una tipología de innovación que el mercado
olvida: la innovación social.
13. INNOVACIÓN EMPRESARIAL
Camino para generar ingresos es INNOVAR, lo cual requiere reinventar los productos y servicios que se ofrecen en el mercado, encontrar criterios de compra no reconocidos
aún, buscar nuevos canales de venta, descubrir nichos de
mercado no explotados, y/o diseñar modelos de negocio
más competitivos
El término “innovar” etimológicamente proviene del latín
innovare, que quiere decir cambiar o alterar las cosas
introduciendo novedades.
El innovador convierte los problemas de la empresa en fuentes de innovación.
Fuentes de Innovación
Lo inesperado
La oportunidad que ofrece lo inesperado está presente, disponible, pero la oportunidad requiere más que suerte e intuición, exige que la empresa busque la innovación, se organice y se dirija a ella.
Lo incongruente
No concuerda con lo común y corriente. La incongruencia para el innovador puede conducir a la originalidad, cuando algo no funciona o no se desarrolla como debiera, como es esperado, el innovador no trata de entender por qué, sino que trata de convertirlo en una oportunidad. Lo incongruente llama a la acción. Por ello innovar es “ver lo que todos ven”, “pensar lo que algunos piensan” y “hacer lo que nadie hace”
Las necesidades surgidas en el proceso
En el quehacer diario aparecen carencias, faltantes, necesidades imprevistas, que desafían la capacidad del emprendedor, a diferencia de las fuentes basadas en lo inesperado o en lo incongruente, no aparece como un acontecimiento en el medio ambiente interno o externo, aparece con el trabajo que hay que realizar.
Los cambios en la estructura de la industria y el mercadeo
Son también retos a la capacidad innovadora, porque obligan crear algo nuevo para poder competir, la estructura del mercado y de la industria es frágil y puede desintegrarse, puede cambiar.
Los cambios demográficos en las formas de vida, hábitos y
costumbres.
Obligan crear algo nuevo para poder dar respuesta a los nuevos hábitos de vida y costumbres que evolucionan, los cambios de tamaño, grupos de edad, composición, trabajo, nivel de educación y de ingresos, son los más claros
Los cambios de percepción
Que se dan en los diferentes grupos humanos son también fuente de innovación, en este caso es primordial ser el primero, no funciona ser “imitador”. Además, debido a que ante la percepción hay mucha incertidumbre, las innovaciones deben comenzar siendo pequeñas y específicas.
Los conocimientos en la ciencia y en la tecnología
La principal fuente de innovación está en el vertiginoso desarrollo de los conocimientos, los períodos entre que el conocimiento esta disponible y su aplicación tecnológica suelen ser largos y que en general se necesita de más de un nuevo conocimiento para que ésta pueda llevarse a la práctica.
Componentes fundamentales de la Innovación
Destrezas capacidades de las personas
Métrica(medidas de la Innovación)
Informática (Tecnología de la información)
Procesos administrativos (Procesos diseñados a favor de la innovación)
15. EMPRENDEDOR, INVERSIONISTA Y EMPRESARIO.
EMPRENDER: Dicho vocablo se deriva de "entrepreneur", que a su vez se origina del verbo francés "entreprendre",
que significa “encargarse de”.
Diferencia entre emprendedor, inversionista y empresario
Emprendedor, quien tiene la idea, el concepto, de un producto o servicio a realizar; inversionista, quien pone a disposición el capital necesario para el sostenimiento inicial y la puesta en marcha del negocio; y, finalmente y no menos importante, el empresario, es la persona que se encargar de administrar y rendir cuentas del negocio.
Quién es una persona emprendedora?
Emprendedor es aquel que mediante un proceso, y teniendo en cuenta los factores endógenos (cualidades, habilidades, conocimiento, experiencia, formación, entre otros) y exógenos (las mutaciones del entorno), lleva a cabo un proyecto, bien sea económico, social, político, ambiental, etcétera.
El emprendedor es considerado como una persona creativa, persistente, innovadora, flexible, dinámica, capaz de asumir riesgos, generadora de empleo, transformadora de recursos, entre otras actividades económicas, sociales, ambientales y políticas.
2. CULTURA, INNOVACIÓN E INTRAEMPRENDIMIENTO.
La cultura organizacional, la innovación y el intraemprendimiento son considerados factores relacionados, y críticos para la supervivencia y el éxito de las empresas sin importar su tamaño.
Cultura organizacional
Según Schein, 1985, La cultura organizacional es la forma en que la empresa ha aprendido a manejar su ambiente, una mezcla compleja de supuestos, conductas, relatos, mitos, metáforas y otras ideas que definen lo que significa trabajar en una organización particular
Según Zapata y Rodríguez, 2008, La cultura de una empresa tiene su origen en aspectos como su historia y su entorno; se manifiesta en aspectos como el lenguaje, la comunicación, el sistema de producción de bienes materiales, sociales e inmateriales, las relaciones interpersonales, el liderazgo y las subculturas
Según Smircich, 1983, La cultura es así un medio que podría ser administrado para mejorar el desempeño y el logro de los objetivos
Innovación
Según López, Montes y Vázquez, 2003, tres importantes fuentes de acceso a la innovación son: 1) desarrollo interno, 2) adquisición desde fuentes externas y 3) realización de acuerdos de cooperación.
Cultura de Innovación
Estimula la cohesión
Trabajo en equipo
El compromiso
La adaptabilidad
La flexibilidad
La aceptación del riesgo
Genera importantes mejoras en el desempeño en términos de calidad de productos y servicios, en la eficiencia de los procesos internos y en las relaciones humanas internas.
Intraemprendimiento
Según Antoncic y Hsrich, (2003), El intraemprendimiento también denominado emprendimiento corporativo u organizacional representa una actividad emprendedora llevada a cabo dentro de las organizaciones.
Según Garzón (2004), para que el intraemprendedor surja, se requiere que la organización genere una cultura organizacional que ofrezca a los empleados la posibilidad de encontrar las oportunidades de innovación, y a la vez satisfacer los deseos de sentirse propietarios de sus proyectos internos, sin abandonar la organización.
Según Garzón, (2004), La cultura intraemprendedora o de intraemprendimiento es aquella cultura organizacional que a diferencia de una “tradicional”, ofrece a los empleados la posibilidad de encontrar oportunidades de innovación, y a la vez de satisfacer los deseos de sentirse propietarios de sus proyectos internos, sin tener que abandonar la empresa.
4. EMPRESA VS INTRAEMPRENDIMIENTO
El primero autor en utilizar el término intra-emprendedor fue Pinchot III (1985) para hacer referencia a aquellos trabajadores que combinan ideas y utilizan los re-cursos existentes en la organización para promover nuevas líneas de negocio.
Intraemprendedor
No deciden abandonar su organización y arriesgar su capital para llevar a cabo sus ideas de forma independiente, sino que se valen de los recursos de la organización para innovar e impulsar el cambio.
Componentes
La asunción de riesgos
Se define como la preferencia por las situa-ciones que pueden reportar beneficiosas recompensas en caso de éxito, pero también severas consecuencias si el individuo fracasa.
La Innovación
Hace referencia a la implantación de aquellas ideas originales y apropiadas desarrolladas a través de la creatividad.
La Proactividad o Iniciativa Personal
La autonomía
La Orientación al logro
La Empresa u Organización
El intraemprendimiento permite que la organización se renueve desde dentro y mejorar así su competitividad en el mercado.
Factores que debe tener una empresa para que promueva el Intraemprendimiento
Apoyo de la Dirección
Libertad en el trabajo
Recompensas
Tiempo disponible para crear nuevas ideas
Limitaciones organizacionales
6. EMPRESA VS CULTURA EMPRENDEDORA
Empresa
Capacidad de la empresa para innovar
Desde el enfoque basado en el conocimiento
Se detaca la capacidad de absorción o conocimiento tácito
El ámbito del aprendizaje organizativo
Aporta evidencias que constatan la incidencia que el mismo tiene sobre la innovación.
Otras investigaciones
Otras investigaciones ponen de manifiesto que una organización necesita también de una estructura flexible, de sistemas adecuados de comunicación que mejoren la transferencia y el intercambio de ideas y conocimientos.
Una cultura que impregne de una actitud innovadora a todos los miembros de la misma, propiciando las iniciativas de los trabajadores y la generación de nuevas ideas.
Más concretamente sería necesario un Capital humano que posea conocimientos de alto valor y además que dichos conocimientos tengan un carácter único y que las personas
que los poseen tengan un espíritu emprendedor.
Espíritu que se puede promover a través de una cultura emprendedora que dota a los individuos de imaginación para reconocer una oportunidad y ver dónde pueden aplicarla en interés de la organización.
Es necesaria una cultura que favorezca el aprendizaje, que anime a los trabajadores a aportar iniciativas, generar conocimiento y trabajar en equipo para desarrollar la innovación.
Qué es cultura emprendedora?
La cultura emprendedora es un entorno adecuado para potenciar el efecto que el capital humano tiene en la innovación.
Cultura emprendedora es aquella que propicia un lugar para trabajar dinámico y creativo.
Diversos autores han argumentado que la habilidad para innovar es uno de los factores clave para la creación de valor en la empresa.
La capacidad de innovar de una organización está estrechamente vinculada a su capital humano.
Para una empresa que tenga como objetivo estratégico la innovación, los empleados con creatividad, inteligencia y conocimiento experto serán quienes mayor valor ofrezcan.
Estos individuos aportan a la organización no solo un mayor repertorio y diversidad de destrezas sino también una mayor flexibilidad en la adquisición de nuevas habilidades y una mayor probabilidad de detectar nuevas op'ortunidades.
Este tipo de trabajador no se opone a la experimentación y aplicación de nuevos conocimientos, sino que favorece un mejor tratamiento de la información, un aprendizaje rápido y una aplicación eficaz de lo aprendido.
Los sistemas organizativos deben proveer recompensas y reconocimiento para un trabajo creativo.
Una empresa obtendrá un rendimiento mayor de sus recursos con un estilo de decisión que promueva el deseo de capitalizar sus conocimientos, desarrollando así actividades emprendedoras.
8. INTRAEMPRENDIMIENTO VS INNOVACIÓN
Cambio estratégico
Los cambios estratégicos son liderados por los altos intraemprendedores, quienes crean y comparten con otros un nuevo modelo de éxito, y desarrollan e implantan en la organización una visión excitante sobre el futuro de la misma.
Los Intraemprendedores
Rastrean activamente el entorno, para detectar las señales
tempranas de nuevas oportunidades y amenazas, buscan esas oportunidades e intentan convertir las amenazas
en oportunidades, introducen pronto el cambio, cuando la información es incompleta.
El termino “intraemprendedor” viene de las raíces francesas de la palabra “entrepreneur” (emprendedor), que viene del término “empresa” y la combinación de “en casa”, “dentro”, “interno”; por tanto, intraemprendedor se llama al emprendedor que reside o está dentro de las fronteras de
las organizaciones, y es una invención social que permitirá a las personas expresar su propio potencial.
Características individuales de los intraemprendedores
• Espíritu empresarial y prioridad por el proyecto interno.
• Visión e imaginación creativa e innovadora.
• Necesidad de actuar, alta necesidad de logro.
• Dedicación, constancia, persistencia, tenacidad y deseo de autonomía.
• Destreza para organizar y trabajar en equipos autodirigidos.
• Visión holística de las necesidades del mercado.
• Líder proactivo y tolerante al riesgo.
Innovación
La innovación es la acción de introducir o producir algo novedoso, alguna idea, método, instrumento, modos de pensar en los negocios, servicios; de entrar en el mercado, de producir, de formar u organizar, solucionar problemas, realizar adaptaciones y modificaciones de bienes y servicios destinados a solucionar necesidades o generar nuevas.
La innovación se clasifica, por Garzón (2005), en:
Innovación incremental o de cambios menores, innovación modular por etapas.
Esto quiere decir que son cambios en el modo en el que los componentes de un producto se vinculan, para integrarse de manera nueva, más eficiente y eficaz.
Innovación radical
Entendida como aquella que requiere experimentación y representa los esquemas inaugurales.
Innovación arquitectural
Contempla el impacto de los componentes en el sistema, produciéndose significativos cambios en la interacción de los componentes de un producto
Innovación conceptual
Definida como la capacidad de idear conceptos de negocio radicalmente distintos; nuevas maneras de diferenciar los existentes.
10. CULTURA ORGANIZACIONAL E INNOVACIÓN
Cultura Organizacional
Modelo de presunciones básicas, inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse a sus problemas de adaptación externa e integración interna y que han ejercido la suficiente influencia para ser consideradas válidas y, en consecuencia, para ser enseñadas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas.
Modelo de valores en competencia (Cameron y Quinn, 1999)
Dimensión 1: estabilidad vs flexibilidad
Cuando la organización considera más importante el orden y el control (estabilidad) o el dinamismo y la discrecionalidad (flexibilidad).
Dimensión 2
Plantea dos valores contrapuestos
La empresa con orientación interna
La empresa con orientación externa
Combinando las dos dimensiones o valores en competencia
El modelo distinque cuatro tipos de cultura
De clan
La cultura de clan (flexibilidad y orientación interna) enfatiza en el desarrollo humano, el trabajo en equipo y la participación de los trabajadores.
Adhocrática
La cultura adhocrática (flexibilidad y orientación externa) valora fundamentalmente la iniciativa,la creatividad y la asunción de riesgos.
Jerárquica
La cultura jerárquica los valores más importantes son la eficiencia, el cumplimiento de las normas y la formalización de los procesos.
Racional
La cultura racional, también llamada de mercado (estabilidad y orientación externa), potencia la consecución de objetivos ambiciosos y la competitividad.
Los elementos básicos de la cultura insiden en la creatividad y en la innovación de dos formas
A travésdel proceso de socialización, las personas pueden saber si los comportamientos creativos e innovadores forman parte del camino en el cual la organización opera.
A través de la coordinación, pues la organización, a través de actividades, políticas y procedimientos, puede generar valores que apoyan la creatividad y la innovación.
Cultura Innovadora
Caracteríticas
Creatividad
libertad/ Autonomía
La tolerancia a riesgo
Trabajo en equipo
La suficiendia de recursos
Orientación estratégica hacia el cliente
La toma de decisiones
Participación de los trabajadores
Aprendizaje continuo
Flexibilidad
Comportamiento Innovador
Proceso multi- etapas en el cual el individuo reconoce un problema,genera ideas o soluciones, se esfuerza por promover y fomentar el apoyo para las ideas o soluciones y elabora un prototipo aplicable o modelo para el uso o beneficio de la organización.
12.CULTURA ORGANIZATIVA VS EMPRESA
La innovación es clave para el logro de ventajas competitivas sostenibles, ya que las empresas innovadoras suelen ser más flexibles, tienen mayor capacidad de adaptación y de respuesta a los cambios y logran explotar las oportunidades existentes en mayor medida que la competencia.
Cultura Organizativa
Se suele entender como los valores, creencias y principios fundamentales que comparten los miembros de la organización.
Se proporciona identidad a los miembros de la organización.
Incidir en el comportamiento de los miembros de la organización.
La cultura incide en la creatividad y en la innovación a través de sus dos funciones en la empresa: la de socialización y la de coordinación.
Culturas organizacionales orientadas a la flexibilidad
favorecen la innovación, mientras que las orientadas a la
estabilidad la dificultan.
La cultura adhocrática y cada uno de los rasgos que la definen favorecen el desarrollo de la innovación (Modelo de Cameron y Quinn, 1999)
14. PEFIL DE LAS EMPRESAS QUE PROMUEVEN LA INNOVACIÓN
Las empresas transforman recursos en capacidades que son el fundamento de una ventaja competitiva sostenible.
El conocimiento es el recurso más importante que una empresa controla.
Una parte importante del conocimiento que se requiere para innovar reside en y es usado por individuos.
Los conocimientos, habilidades y comportamientos de los empleados pueden ser una fuente de ventaja competitiva al influir positivamente en el desempeño de la empresa.
Las organizaciones que son capaces de desarrollar un cierto número de innovaciones con éxito es porque disponen de la habilidad de integrar y combinar sus recursos clave para estimular la innovación y alcanzar un desempeño innovador
sostenible.
"Mientras los recursos son la fuente de las capacidades de las empresas, las capacidades son la fuente principal de sus ventajas competitivas".
Cuando las empresas disponen de los recursos adecuados, un ambiente interno favorable a la innovación facilita la adopción e implantación de nuevos productos y procesos (capacidad de innovación) y la traducción de éstos a resultados (desempeño innovador).
El ambiente interno de la empresa, definido a partir del compromiso de la dirección y la participación de la empresa, modera la influencia de la capacidad de innovación en el desempeño innovador.