INTRODUCCION AL AREA DE MERCADEO

El mercadeo es un conjunto de acciones mediante las cuales una empresa estudia las necesidades o problemas característicos de un público, sea este una persona u otra empresa, y partir de ellos establece estrategias para descubrir cómo resolverlos a través de su producto o servicio.

Captación y fidelización de nuevos clientes

Asegurar la participación en el mercado

Tipos de investigación en el estudio de mercados

Investigación Exploratoria

Investigación Concluyente

Investigación de desempeño y Minotoria

Tipos de mercadeo

Mercadeo Online

comprende todas las acciones que se desarrollan por Internet

*Páginas web *correo electrónico *redes sociales *mensajería instantánea entre otros.

Mercadeo Directo

Dirigido a un grupo de personas consolidado que puede hacer parte de un grupo o una base de datos de la empresa

Mercadeo de Segmentos

Los segmentos cubren un grupo de personas menos específico

Mercadeo Social

Su enfoque es el impacto en el contexto social de la vida humana

El mercadeo es una acción que se desarrolla en un medio social, de empresas entre otros

con un fin económico y administrativo, donde ambas partes, obtienen lo que quieren, por intereses mutuos

Asegurar la participación en el mercado

Objetivos Generales

Ayudar en el crecimiento de la empresa dentro de su segmento.