INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Disciplina que contribuye a la mercadotecnia
Se nutre de
Psicología
Disciplina
Antropología
Sociología
Economía
Estadísticas
Comunicación
TIPOS DE OBJETIVOS
Administrativos
Sociales
Económicos
PASOS DE PLANEACION Y EJECUCION
Definición del problema
Desarrollo del problema
Diseño de investigación
Recolección de datos
Preparación del análisis de datos
Elaboracion del reporte
BENEFICIOS
Mejor informacion
Proporciona informacion real
Conocer el tamaño del mercado
Ayuda a saber como cambian las preferencias
Para generar información es importante
Que se desarrolle un proceso donde
Adquiere
Registre
Procese
Analice
Tipos de investigaciones
Investigación explorativa
Comprensión del problema
Investigación concluyente
Ayuda al encargado de decisiones
Ayuda a crear el plan estratégico de una empresa
Prepara el lanzamiento de un producto
Facilita el desarrollo de los productos que ya fueron lanzados
garantiza
Adecuada orientacion
Genera éxito y avance
Clasificación del mercado
Cualitativa
Técnicas
Entrevistas a profundidad
Creencias
Motivaciones
Opiniones
Investigación de carácter exploratorio
Determina los aspectos del comportamiento humano
Motivaciones
Aptitudes
Intenciones
Creencias
Gustos
Disgustos
Preferencias
Cuantitativa
Refleja lo que ocurre en el mercado
Ofrece respuestas a
A qué compras?
Cuando compras?
Cuanto compras?
Que compras?
Donde compras?
Como suceden los hechos?
Se realiza entre un gran numero de administrados individualmente