investigacion del mercado
implica el desarrollo de una secuencia de actividades o fases
Diseño
formulación de problema
descubrimiento del problemas
conocer la problemática exístete en el mercado
definición del problema
definición de los objetivo e interrogantes a través del estudio del comportamiento del mercado para dar solución al problema
determina
diseño de investigación
exploratorio
conclúyete
tipo de información necesaria
cuantitativa
cualitativa
métodos de obtención de información
determinación del diseño
diseños de investigación para afrontar el problema
exploratoria
se basa en un análisis previo a través de la observaciones y la relaciona de entorno para identificar amenas y oportunidades, definiendo el problema por medio de hipótesis para planteamiento de objetivos mas claros y obtener planes de acción alterativos
ayudan
identificar amenazas y oportunidades
definir problemas con precisión
plantear hipótesis, variables básicas
concluyente
proporcionar evidencias sobre los interrogantes e hipótesis planteadas
descriptivos
describir de forma cuantitativa de las variables e interés
metodología investigación por encuestas
descripción de los fenómenos de mercado
grado de asociación entre variable
elaboración de predicciones
causales
identificar y termina la relaciones causa-efecto entre variables
metodología experimental
variables dependiente y independientes
relacion cusa y efecto
propiedades de la investigación
determinar la información
Determinar si los objetivos requieren información a través de
primario: dinámica de grupo, entrevista ,observación, técnicas proyectivas o encuestas y esperimentos
segundarios: publicaciones ,base de datos o empresas que estudien el mercado
obtencion de informacion
cuantitativa: encuestas, experimentos, observación
cualitativa: dinámica de grupo ,entrevistas, tecnicas proyectivas
diseño de cuestionario
soporte utilizado para recoger información primaria
diseño de pla e muestreo
subconjunto de la población seleccionada para el estudio
Busqueda
realiza con del trabajo de campo
implica la actividades para recoger información primaria
planificación
organizacion y programacion del tabajo de campo
preparación de los entrevistados
selección y capacitación
conjunto de instrucciones sobre la aplicación correcta del cuestionario
control de trabajo
supervisión de los encuestas relizada por los encuestados
entrevista
selección real de las unidades muestrales y realistas de la encuesta
Subtopic
comunicación de informe
conclusion y resultados eben serr comunicados a la dirección comercial
elavoracion de informe formal breve y exahustivo
presentación
presentacion
dstinatarios
comunicación
naturaleza
metodologia aplicada
resultados obtenidos
conclusiones y recomendaciones
tabulación y análisis
tabulación
ordenamiento de los resultados obtenidos por medio de tablas de manera resumida
analisis
simplificación de la información recolectada y llegar a una conclusión
descriptiva: se emplean técnicas de estadística descriptiva (medidas, varianza, correlación)
inferencial: se emplean tecniccas de estadística inferencial(test o contrastes de hipótesis)
univariado:se estudian los resultados por separado
Bivariado: se analizan los resultados por par
multivariado: se analizan las variables para simplificarla
análisis
procesamiento de información
edición
revisión de los cuestionarios recibidos de campo para decidir si so validads para el analisis
codificación
asignación de cada opción de respuesta de cada pregunta
base de datos
transición de los datos de cuestionario a la base de datos informática
verrificacion
comprobar que la grabacion no contiene errores y los cuestionarios reunin un minimo de calidad