La comunicazione e i mass media
La comunicazione
E' un processo di interazione sociale, infatti, si ha una comunicazione quando qualcuno trasmette qualcosa a un altro
Per avere una comunicazione efficace abbiamo:
L'emittente
E' la fonte della produzione del messaggio, colui da cui parte l'atto di comunicazione
Il destinatario
E' chi riceve o decodifica il messaggio
Il messaggio
E' il contenuto che viene comunicato, l'insieme delle informazioni trasmesse a livello verbale, non verbale e paraverbale
Il codice
E' la modalità con cui si comunica, il linguaggio utilizzato
Il canale
E' il mezzo attraverso il quale si comunica. Le corde vocali, ad esempio
Il contesto
E' l'ambiente all'interno del quale si comunica
Esistono tre diversi codici comunicativi
Verbale
Che comprende lessico, parole e concetto
Paraverbale
Che comprende ritmo, accento, tono e volume
Non verbale
Che comprende gestualità, mimica facciale, postura e prossemica
La comunicazione ha 5 caratteristiche principali che contraddistinguono le diverse modalità di interazione, che più correttamente vengono definiti “assiomi”
1-Non si può non comunicare
Ogni forma di comunicazione è un comportamento. Il silenzio, ad esempio, è una forma di comunicazione importante.
2-I messaggi possiedono un aspetto di contenuto ed uno di relazione
Il contenuto, cioè il messaggio, e il modo con cui questo viene espresso. La modalità di trasmissione del contenuto è la relazione che si instaura tra le persone ed è detta meta-comunicazione.
3-Il flusso comunicativo è espresso secondo la punteggiatura degli eventi
Si parla di punteggiatura del discorso, poiché la comunicazione si svolge attraverso una sequenza di scambi ed è scandita da alcune regole, come il rispetto dei turni per parlare ed ascoltare.
4-Comunicazione analogica (non verbale) e digitale (verbale)
5-Le relazioni simmetriche e complementari
Scambi tra due amici o due partner sono forme di comunicazione simmetrica, il rapporto tra alunno e insegnante è invece di tipo complementare
Gli Stili Comunicativi
La comunicazione può essere più o meno efficace in base allo stile che adottiamo durante gli scambi sociali
Comunicazione Passiva
La persona che si esprime con stile passivo tende ad inibire le proprie emozioni e a sentirsi in imbarazzo o in ansia durante gli scambi sociali. Il tono di voce è solitamente basso e insicuro
Comunicazione Aggressiva
E' caratterizzato da un eccesso di imposizione del proprio punto di vista su quello altrui
Comunicazione Assertiva
Si basa su diverse abilità che permettono di stare meglio con se stessi e con gli altri. Corrisponde alla capacità di saper comunicare i propri sentimenti (sia positivi che negativi), di intrattenere relazioni interpersonali, di esprimere un parere contrario a quello degli altri, di sapersi auto-apprezzare, ma anche di riconoscere i propri limiti, di prendere decisioni e di esercitare scelte senza eccessiva ansia
I Mass Media
Sono un mezzo di comunicazione attraverso cui è possibile diffondere un messaggio ad una grande quantità di destinatari
Le caratteristiche principali dei mass media sono:
-la convergenza: un singolo oggetto risponde a sempre più funzioni e unisce strumenti di comunicazione differenti;
-la memoria;
-la velocità e l’assenza di confini delle comunicazioni;
-la partecipazione dell’utente: l’utente può interagire direttamente con altri utenti;
Il tema degli effetti dei mass media sulla comunicazione e sulla società è largamente dibattuto nelle scienze sociali e in particolare nell’ambito della sociologia
Si sono poi studiati i mass media come elementi in grado di unificare e uniformare gli utenti, ma anche come strumenti in grado di modificare profondamente le relazioni sociali, riducendo e sostituendosi ai contatti personali
Vantaggi dei mass media
-la connettività globale; -la comunicazione immediata; -le nuove opportunità economiche;
Svantaggi dei mass media
-le preoccupazioni sulla privacy; -l'isolamento sociale; -la disinformazione;
Marshall McLuhan è stato un influente teorico della comunicazione, noto soprattutto per il suo lavoro sugli effetti dei media sulla società
Marshall McLuhan
L'evoluzione della comunicazione
Il periodo preistorico ci ha lasciato numerose testimonianze di comunicazione come i dipinti rupestri, usati per registrare le informazioni sull'ambiente naturale in cui vivevano
Con la civiltà dei Sumeri e degli Egizi nacquero le prime forme di scrittura su mattoni di terracotta dove venivano incisi gli ideogrammi. Ma con l'arrivo del Papiro si facilitò il lavoro perché era un medium più leggero
Attorno alla fine del 1500 a.C. si sviluppò l’alfabeto fenicio, composto da 22 caratteri, ciascuno dei quali rappresentava una consonante legata a diverse sillabe possibili. Questo nuovo modo divenne presto l’antenato di tutti i successivi sistemi di scrittura dell’Occidente
Durante il Medioevo i documenti venivano scritti in latino su fogli di pergamena. Nel XIII secolo cominciano ad apparire i primi documenti scritti, favoriti dall’introduzione della carta, molto meno costosa della pergamena
Identifichiamo come anno dell'invenzione della stampa il 1455, anno di pubblicazione della cosiddetta Bibbia di Gutenberg
Anno 1877 -- Il telegrafo e il telefono rappresentarono un’ennesima rivoluzione nel sistema delle comunicazioni
L’invenzione della fotografia (1839)
Il cinema che tra il 1900 e il 1914 divenne un medium di massa
La radio
La televisione
Il Computer
E-Book/ E-mail